Curso de Administração para STN-Desenv. Inst | Estratégia Concursos

Tópicos de Administração p/ STN (Auditor - Área Desenvolvimento Institucional) 2021 Pré-Edital

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 - Administração

 - Estratégia e Planejamento

 - Gestão de Pessoas nas Organizações

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Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 16/12/2021
Acesso até: 16/05/2022
Carga Horária
141 horas
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Conteúdo do curso

Disponível
Evolução do pensamento administrativo. Abordagens clássica, humanista, burocrática, sistêmica e contingencial.
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Fundamentos de estratégia: o que é estratégia; quais as condições necessárias para se desenvolver a estratégia; quais são as questões-chave em estratégia. Planejamento estratégico. Conceitos, métodos e técnicas. Modelos de gestão e estruturas organizacionais. Planejamento organizacional. As escolas de planejamento estratégico. Modelo SWOT. Modelo Porter. Planejamento baseado em cenários. Sistema de medição de desempenho organizacional. Indicadores de desempenho. Balanced Scorecard. Elaboração, análise e avaliação de projetos. Projetos e suas etapas. (Parte I)
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Fundamentos de estratégia: o que é estratégia; quais as condições necessárias para se desenvolver a estratégia; quais são as questões-chave em estratégia. Planejamento estratégico. Conceitos, métodos e técnicas. Modelos de gestão e estruturas organizacionais. Planejamento organizacional. As escolas de planejamento estratégico. Modelo SWOT. Modelo Porter. Planejamento baseado em cenários. Sistema de medição de desempenho organizacional. Indicadores de desempenho. Balanced Scorecard. Elaboração, análise e avaliação de projetos. Projetos e suas etapas. (Parte II)
Disponível
A organização e suas dimensões estruturais e dinâmicas. Departamentalização: critérios de agrupamento de atividades. Coordenação: necessidade, problemas, métodos.
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liderança, estilos de liderança. Liderança. Natureza da liderança. Estilos de liderança e situações de trabalho.
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Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação. Empoderamento. Teorias de motivação. Comprometimento e satisfação com o trabalho.
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Comunicação.
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Avaliação de desempenho institucional.
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Clima e cultura organizacional.
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Mudança organizacional: forças internas e externas. Processo de mudança: o papel do agente e métodos de mudança.
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Processo decisório: técnicas de análise e solução de problemas; fatores que afetam a decisão; tipos de decisões. A organização e o processo decisório.
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Gestão de projetos. Conceitos e Técnicas.
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Gestão de qualidade. Conceitos básicos do modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT). Análise, padronização e melhoria de processos. Ciclo PDCA. Benchmarking. Ferramentas clássicas para o gerenciamento de processos. Prêmio Nacional da Qualidade como estratégia competitiva.
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Trabalho em equipe.
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A função do órgão de Gestão de Pessoas: atribuições básicas e objetivos, políticas e sistemas de informações gerenciais. Conceitos, importância, relação com os outros sistemas de organização.
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Desempenho. Avaliação de Desempenho: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens.
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Competência interpessoal. Gestão por competências: abordagens e ferramentas atualmente utilizadas no levantamento das competências e habilidades necessárias para a busca do perfil profissional ideal.
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Recrutamento e Seleção: técnicas e processo decisório.
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Desenvolvimento e treinamento de pessoal: levantamento de necessidades, programação, execução e avaliação. Educação corporativa. Educação à distância. Desenvolvimento de Pessoas como estratégia de Gestão e a interação desta atividade com as demais funções do processo de Gestão de Pessoas. Elaboração de Projetos de Desenvolvimento de Pessoas: suas fases e procedimentos – diagnóstico, planejamento, execução e acompanhamento/avaliação.
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Gestão do conhecimento e aprendizagem organizacionais. O conhecimento como ativo estratégico. Conhecimento pessoal e organizacional Principais práticas de gestão do conhecimento. Organizações como comunidades de conhecimento. Efeitos da revolução tecnológica.
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Divisão do trabalho: especialização e enriquecimento de tarefas.
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Disponível
Sistemas de Recompensas. (Salários e benefícios).
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Gerenciamento de conflitos. (Conflitos)
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Disponível
Gerenciamento de conflitos. (Negociação)
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Aulas demonstrativas