Qualidade para DETRAN-PA Agente Fiscalização | Estratégia Concursos

Qualidade no Serviço Público p/ DETRAN-PA (Agente de Fiscalização de Trânsito)Com Videoaulas -2020

Aula demonstrativa disponível
Download liberado

OBSERVAÇÃO:

Não serão abordados os seguintes tópicos:

-Relações públicas. Normatização técnica e qualidade Personalidade e relacionamento. 4.2 Eficácia no comportamento interpessoal. Relação entre clientes e fornecedores internos.

 
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras
R$ 64,00
ou 12x de R$ 5,33
Certificado
Ao final do curso receba um certificado de conclusão
Cronograma
Vendas até: 26/10/2020
Acesso até: 26/03/2021
Carga Horária
16 horas
Garantia de Satisfação OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
Se você, dentro do período de 30 dias não estiver satisfeito, nós devolveremos seu dinheiro
Veja as regras

Conteúdo do curso

Disponível
Qualidade: visão geral
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Disponível
Qualidade: ferramentas
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Disponível
Qualidade em serviços. Qualidade no atendimento ao público. 2.1 Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade
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Disponível
Trabalho em equipe.
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Aulas demonstrativas