Curso Adm Geral para PM-DF - Oficial | Estratégia Concursos

Noções de Administração Geral p/ PM-DF (Oficial) 2021 Pré-Edital

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 01/04/2022
Acesso até: 01/09/2022
Carga Horária
61 horas
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Conteúdo do curso

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Processo de planejamento. Planejamento tático. Planejamento operacional. Planejamento estratégico: visão, missão. Balanced scorecard. análise SWOT.
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Organização. Estrutura organizacional. Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo. Organização informal. Descentralização e delegação
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Direção. Motivação
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Comunicação.
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Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema de medição de desempenho organizacional
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Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças.
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Processo decisório
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Cultura organizacional
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liderança
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Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Modelo da fundação nacional da qualidade. Modelo de gespública. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade.
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Gestão de projetos. Elaboração, análise e avaliação de projetos. Principais características dos modelos de gestão de projetos. Projetos e suas etapas
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Disponível
Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Processos e certificação ISO 9000:2000
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Aulas demonstrativas