1. Gerência de Projetos. Fundamentos: Conceitos de Gerência de Projetos, PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 5ª edição: Áreas de Conhecimento de Gerência de Projetos, Processos de Gerência de Projetos. Escritório de Projeto. Conceitos de Gestão de Programas e de Gestão de Portfólio de Projetos. – 1ª parte
1. Gerência de Projetos. Fundamentos: Conceitos de Gerência de Projetos, PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 5ª edição: Áreas de Conhecimento de Gerência de Projetos, Processos de Gerência de Projetos. Conceitos de Gestão de Programas e de Gestão de Portfólio de Projetos. – 2ª parte
6. Governança de TI. Alinhamento estratégico entre TI e negócios. BSC (Balanced scorecard). OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model): Conceituação.
6. ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library): conceitos básicos; estrutura e objetivos; implementação de gerenciamento de serviços de TI.
6. COBIT 5(Control Objectives for Information and related Technology): conceitos básicos, estrutura e objetivos, requisitos de informação, recursos de tecnologia da in formação, domínios, processos, objetivos de controle.
7. Modelagem de processos. Conceitos básicos. Identificação e delimitação de processos de negócio. Construção e mensuração de indicadores de processos.
Conceitos da ISO BS 27001 e 27002:2013.
Modelos CMMI (Capability Maturity Model Integration) e MPS-BR (Melhoria de Processos do Software Brasileiro).