4 Conceitos, funções e aplicações de Internet - Parte 1 (Diego e Renato)
4 Conceitos, funções e aplicações de Internet - Parte 2 (Diego e Renato)
4 Conceitos, funções e aplicações de Intranet (Diego e Renato)
5 Navegadores; (Diego e Renato)
6 Correio eletrônico; (Diego e Renato)
12 Segurança da informação. 12.1 Conceitos básicos. 12.3 Noções sobre criptografia, assinatura digital e autenticação. 12.4 Certificação digital; (Diego e Renato)
3 Noções dos ambientes Microsoft Office e BR Office - Excel - Parte 1; (Diego e Renato)
3 Noções dos ambientes Microsoft Office e BR Office - Excel - Parte 2; (Diego e Renato)
3 Noções dos ambientes Microsoft Office e BR Office - Calc; (Diego e Renato)
3 Noções dos ambientes Microsoft Office e BR Office. 7 Conceitos e funções de aplicativos de editores de texto - Word; (Diego e Renato)
3 Noções dos ambientes Microsoft Office e BR Office. 7 Conceitos e funções de aplicativos de editores de texto - Writer; (Diego e Renato)
3 Noções dos ambientes Microsoft Office - Powerpoint; (Diego e Renato)
3 Noções dos ambientes BR Office e Impress; (Diego e Renato)
2 Conceitos básicos de sistemas operacionais, características dos principais sistemas operacionais do mercado (Windows); (Diego e Renato)
2 Conceitos básicos de sistemas operacionais, características dos principais sistemas operacionais do mercado (Linux); (Diego e Renato)
1 Conceitos básicos de informática, componentes funcionais de computadores (hardware e software), periféricos e dispositivos de entrada, saída e armazenamento de dados; (Diego e Renato)
11 Banco de dados. (Diego e Thiago)
11.1 Conceito: entidade, atributos, relacionamentos e cardinalidade. 11.2 Modelagem de dados relacional. (Diego e Thiago)
11.4 Conceitos e estratégias de implantação de Data Warehouse. Business Intelligence. (Diego e Thiago)
11.3 Modelagem de dados multidimensional. OLAP, Data Mining, ETL. (Diego e Thiago)
12.2 Plano de continuidade de negócio. 12.5 Auditoria, vulnerabilidade e conformidade. (Diego e Thiago)
9 Gestão de Processos de Negócio. 9.1 Modelagem de processos. 9.2 Técnicas de análise e modelagem de processo - Parte 1. (Diego e Thiago)
9 Gestão de Processos de Negócio. 9.1 Modelagem de processos. 9.2 Técnicas de análise e modelagem de processo - Parte 2. (Diego e Thiago)
10 Gerência de Serviços de TI. 10.1 Fundamentos da ITIL® (Versão 3) (Pedro Freitas e Fernando Pedrosa)
8 Gerência de Projetos. 8.1 Conceitos. 8.2 Processos do PMBOK (Pedro Freitas e Fernando Pedrosa)
PMBOK 6 Edição - Parte II