Curso Gestão Pública para ALESP - Cargo M13 | Estratégia Concursos

Gestão Pública p/ ALE-SP (Analista Legis. - Formação em Qualquer Área - Cargo M13) Com videoaulas

Conteúdo do Curso

Disponível
Conteúdo
Aula Demo Disponível
Modelos de administração pública e sua evolução no Brasil (Administração pública em um contexto de mudanças. Novas formas de gestão de serviços públicos: formas de supervisão e contratualização de resultados; horizontalização; pluralismo institucional.).
Aula 01 Disponível
Indicadores e 6Es do desempenho (Conceitos de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à Administração Pública. desempenho institucional. Controle e Desempenho.)
Aula 02 Disponível
Gestão estratégica (planejamento estratégico no serviço público). (parte 1)
Aula 03 Disponível
Gestão estratégica (planejamento estratégico no serviço público). (parte 2)
Aula 04 Disponível
Gestão por processos (Instrumentos gerenciais contemporâneos: gestão por processos, melhoria de processos e desburocratização.)
Aula 05 Disponível
Abordagens da mudança organizacional.
Aula 06 Disponível
Visão geral: gestão de pessoas (Modelos de gestão de pessoas).
Aula 07 Disponível
Liderança. estilo de liderança nas organizações.
Aula 08 Disponível
gestão de pessoas por competências.
Aula 09 Disponível
conflito nas organizações. Gestão do conhecimento.
Aula 10 Disponível
Controles interno e externo. Responsabilização e Prestação de Contas. Transparência. Governança, Governabilidade e Accountability. Ouvidoria. Governo eletrônico (prestação de serviços públicos e novas tecnologias.). Conceitos de Estado, sociedade e mercado. Ética no serviço público.
Aula 11 Disponível
Gestão da Qualidade (qualidade nos serviço públicos)
Aula 12 Disponível
Excelência nos serviços públicos (qualidade nos serviço públicos)

Aulas Demonstrativas

CRONOGRAMA Vendas até: 13/08/2019 Acesso ao curso até: 13/01/2020
Professores:
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