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insatisfação. O prazo para solicitação é de até 30 dias após a compra
(verifique as condições em nossos termos de uso). Caso o pagamento tenha sido feito via boleto, o reembolso será feito em até 20 dias úteis.
Caso o pagamento tenha sido feito no cartão de crédito,
o reembolso será realizado diretamente na fatura do cartão de crédito e será processado conforme a política da operadora.
Hardware - Tipos de Computadores. Estrutura dos Micros Padrão PC: Processador (CPU). Memória: RAM, Cache, ROM. Memória de Massa (secundária): Tipos de Meios de Armazenamento. Princípios Básicos de Armazenamento de Dados: Formatação, Sistema FAT, Particionamento, Boot. Dispositivos de Entrada e Saída (inclusive conectores).
Software Básico: Conceitos Básicos, Funções, Características e Estrutura de um Sistema Operacional. Programas Comerciais, Shareware e Freeware. Utilitários: Softwares para Recuperação de Dados, Compactadores, Antivírus, Desfragmentadores de Disco, Softwares de Backup.
Microsoft Windows 8 e 10: Instalação e Manutenção do Windows; Instalação de Periféricos no Windows (Plug- and-Play ou não). Instalação de Programas no Windows. Configuração (Painel de Controle). Gerenciador de Arquivos (Windows Explorer).