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Introdução à administração de Recursos Humanos: Conceito; Evolução da administração da área de Recursos Humanos; Relações Industriais. Objetivos do Sistema de Recursos Humanos: Societários; Organizacionais; Funcionais; Individuais. Evolução histórica da administração da área de Recursos Humanos no Brasil: Fase pré-jurídico- trabalhista; Fase burocrática; Fase tecnicista; Fase sistêmica. A influência das mudanças sociais: Atividade econômica; Mercado de trabalho; Tecnologia; Legislação; Sistema de Recursos Humanos: Políticas de administração de Recursos Humanos; A estrutura e posição hierárquica do Órgão de Administração de Recursos Humanos; A diferença entre RH (Recursos Humanos) e DP (Departamento Pessoal); O novo perfil do administrador de Recursos Humanos. Planejamento estratégico de Recursos Humanos; Abordagem Sistêmica da administração de Recursos Humanos; Recursos Humanos no contexto da Administração Holística. Administração de pessoal e recursos humanos.