Administração Pública e Geral Concurso TRT 7 | Estratégia Concursos

Administração Pública e Geral p/ TRT 7ª Região (Analista Judiciário -Área Administrativa) - 2020

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 12/12/2020
Acesso até: 12/05/2021
Carga Horária
90 horas
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Conteúdo do curso

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Processo administrativo. Funções de administração: direção – parte 1. Motivação
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Processo administrativo. Funções de administração: direção – parte 2. Lideranç
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Evolução da administração. Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).
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A nova gestão pública.
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Evolução da administração pública no Brasil (após 1930), reformas administrativas, a nova gestão pública.
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Processo administrativo. Funções de administração: planejamento. Processo de planejamento. Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT. Planejamento tático. Planejamento operacional. Administração por objetivos. Balanced scorecard.
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Análise competitiva e estratégias genéricas. Redes e alianças.
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Comunicação.
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Processo administrativo. Funções de administração: controle.Controle. Características. Tipos, vantagens e desvantagens. Sistema de medição de desempenho organizacional.
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Processo administrativo. Funções de administração: organização. Organização. Estrutura organizacional. Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo. Organização informal. Descentralização e delegação.
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Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo da fundação nacional da qualidade. Modelo do gespublica.
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Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
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Recrutamento e seleção de pessoas. Objetivos e características. Principais tipos, características, vantagens e desvantagens. Principais técnicas de seleção de pessoas: características, vantagens e desvantagens.
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Análise e descrição de cargos. Gestão de desempenho.
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Capacitação de pessoas.
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Cultura organizacional.
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Processo decisório.
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Gestão de projetos. Elaboração, análise e avaliação de projetos. Principais características dos modelos de gestão de projetos. Projetos e suas etapas.
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Gestão de processos. Conceitos da abordagem por processos. Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. Processos e certificação ISO 9000:2000. Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.
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