Curso online Administração para Nível Superior | Estratégia Concursos

Administração p/ Iniciantes (Nível Superior) - 2021

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 06/01/2022
Acesso até: 06/06/2022
Carga Horária
103 horas
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Conteúdo do curso

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Evolução da administração. Teorias da Administração. Principais abordagens da administração.
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Planejamento: planejamento estratégico, tático e operacional. Planejamento Baseado em Cenários. Planejamento Estratégico Situacional. Redes e Alianças. Administração por Objetivos (APO). Estratégia nas organizações.
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Principais Ferramentas Estratégias (Análise SWOT, Matriz GUT, Ferramenta 5W2H, Balanced Scorecard, Cinco Forças de Porter, Estratégias Genéricas, Matriz BCG, GE/Mckinsey, Ansoff).
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Função Organização. Tipos de estrutura organizacional. Critérios de departamentalização.
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Função direção. Liderança.
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Motivação.
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Comunicação.
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Função Controle. Indicadores de Desempenho. Conceitos de Eficiência, Eficácia e Efetividade aplicados à Administração Pública.
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Gestão de processos.
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Gestão de projetos.
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Gestão da Qualidade. Excelência nos serviços públicos.
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Trabalho em equipe. Grupos.
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Gestão de desempenho. Avaliação de desempenho.
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Gestão por competências.
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