Administração Geral Pública + Gestão TJs -AJAA | Estratégia Concursos

Administração Geral e Pública p/ TJs (Analista Judici - Área Administrativa) - 2020.2 - Pré-Edital

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Curso de Administração Geral e Pública+Gestão de Pessoas

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Certificado
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Cronograma
Vendas até: 27/07/2021
Acesso até: 27/12/2021
Carga Horária
144 horas
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Conteúdo do curso

Conceitos Introdutórios. Processo administrativo. Funções de administração: planejamento, organização, direção e controle.
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Teoria Geral da Administração: Evolução das Teorias de Administração.
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Planejamento: planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Diagnóstico organizacional. Análise dos ambientes interno e externo. Análise competitiva e estratégias genéricas. (Parte I)
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Planejamento: planejamentos estratégico, tático e operacional. Gestão Estratégica. Diagnóstico organizacional. Análise dos ambientes interno e externo. Análise competitiva e estratégias genéricas. (Parte II)
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Organização. Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.
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Direção. Liderança.
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Motivação.
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Comunicação. Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais.
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Controle e avaliação. Indicadores. Tipos de indicadores. Variáveis componentes dos indicadores.
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Processo Decisório.
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Cultura e Clima Organizacional.
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Mudança e inovação.
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Gestão de Processos.
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Gestão de Projetos.
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Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. Ferramentas de gestão da qualidade. Modelo da fundação nacional da qualidade. Modelo de Gespública.
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Gestão do Desempenho.
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Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. A nova gestão pública.
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Evolução da administração pública no Brasil. Reformas administrativas.
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Gestão de resultados na produção de serviços públicos.
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Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.
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Governo Eletrônico.
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Transparência.
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Governança, Governabilidade e Accountability.
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Modelos de Gestão de Pessoas. Evolução dos modelos de gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional. Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
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Comportamento grupal e intergrupal. Processo de desenvolvimento de grupos e equipes.
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Gestão por competências.
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Recrutamento e seleção de pessoas. Objetivos e características. Principais tipos, características, vantagens e desvantagens. Principais técnicas de seleção de pessoas. Características, vantagens e desvantagens.
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Capacitação de pessoas: Educação, Treinamento e Desenvolvimento.
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Gerenciamento de conflitos.
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Gestão do Conhecimento.

Aulas demonstrativas