{"id":788110,"date":"2021-07-13T10:28:00","date_gmt":"2021-07-13T13:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/?p=788110"},"modified":"2021-07-07T14:36:35","modified_gmt":"2021-07-07T17:36:35","slug":"administracao-analista-funsaude-ce-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/administracao-analista-funsaude-ce-2\/","title":{"rendered":"Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE – parte 2"},"content":{"rendered":"\n

Ol\u00e1, pessoal! Tudo bem? No artigo de hoje, continuaremos com o nosso resumo de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como sabemos, recentemente, tivemos a publica\u00e7\u00e3o de tr\u00eas editais para concurso da Funsa\u00fade-CE, sendo o nosso foco o edital da \u00e1rea administrativa, em que est\u00e1 o cargo de Analista Administrativo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para um resumo mais aprofundado sobre os cargos oferecidos, n\u00famero de vagas, remunera\u00e7\u00f5es e cronograma do concurso, acesse a p\u00e1gina do concurso Funsa\u00fade-CE<\/a> aqui no Estrat\u00e9gia Concursos.<\/p>\n\n\n\n

Como fizemos na primeira parte deste resumo, continuaremos analisando os t\u00f3picos mais importantes para o cargo de Analista Administrativo (Administra\u00e7\u00e3o), que exige curso de gradua\u00e7\u00e3o em Administra\u00e7\u00e3o de Empresas, fornecido por institui\u00e7\u00e3o de ensino superior, reconhecido pelo Minist\u00e9rio da Educa\u00e7\u00e3o e registro profissional no Conselho Regional de Administra\u00e7\u00e3o de Empresas \u2013 CRA. O presente artigo \u00e9 o segundo de tr\u00eas artigos.<\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado program\u00e1tico de conhecimentos espec\u00edficos para o cargo englobou conhecimentos espec\u00edficos de Administra\u00e7\u00e3o Geral, Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica, Administra\u00e7\u00e3o Financeira e Or\u00e7ament\u00e1ria, Direito Constitucional e Direito Administrativo. Posteriormente, faremos, tamb\u00e9m, um artigo de an\u00e1lise do conte\u00fado da disciplina de Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

Para conhecer o conte\u00fado program\u00e1tico completo, bem como as informa\u00e7\u00f5es completas sobre o concurso, confira o edital para a \u00e1rea administrativa da Funsa\u00fade-CE<\/a>, que contempla o cargo de Analista Administrativo (administra\u00e7\u00e3o), bem como outros cargos.<\/p>\n\n\n\n

A nossa an\u00e1lise buscar\u00e1 cercar a maior parte do conte\u00fado do edital.<\/p>\n\n\n\n

Continuaremos trazendo os temas mais importantes e que tenham mais chances de serem cobrados na prova de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE, sempre por meio de quest\u00f5es anteriores da FGV, o que nos possibilita tra\u00e7ar um perfil da banca e de sua forma de cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

\"Administra\u00e7\u00e3o
Funsa\u00fade-CE<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Processo decis\u00f3rio em administra\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Iniciando a segunda parte do nosso resumo de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE, falaremos sobre o processo decis\u00f3rio<\/strong> em Administra\u00e7\u00e3o. Este \u00e9 um assunto bem caracter\u00edstico da FGV, que o explora a fundo, enquanto outras bancas n\u00e3o fazem a cobran\u00e7a com a mesma intensidade.<\/p>\n\n\n\n

Sobre o processo decis\u00f3rio, \u00e9 importante conhecer os tipos de decis\u00e3o e, principalmente, as armadilhas psicol\u00f3gicas que afetam os decisores (este \u00faltimo, o tema mais explorado pela banca).<\/p>\n\n\n\n

Vejamos um exemplo de cobran\u00e7a sobre as armadilhas psicol\u00f3gicas, baseada na literatura de Sobral e Peci:<\/p>\n\n\n\n

MP-RJ (2019)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cEm seus processos de tomada de decis\u00e3o, os administradores muitas vezes incorrem em armadilhas psicol\u00f3gicas que os afastam de decis\u00f5es racionais. Uma armadilha que frequentemente afeta os administradores \u00e9 a tend\u00eancia a fazer escolhas que justifiquem decis\u00f5es passadas, mesmo que essas decis\u00f5es tenham se revelado erradas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Essa armadilha \u00e9 conhecida como:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A) ancoragem;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

B) custo irrecuper\u00e1vel;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

C) evid\u00eancia confirmadora;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

D) excesso de confian\u00e7a;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

E) previs\u00e3o retrospectiva.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O gabarito \u00e9 a alternativa B<\/strong>. O custo irrecuper\u00e1vel <\/strong>\u00e9 uma armadilha que condiciona<\/strong> o comportamento dos decisores a continuar tomando decis\u00f5es que se assemelham a decis\u00f5es passadas, ainda que estas tenham se revelado equivocadas. \u00c9 a escolha por tentar corrigir decis\u00f5es anteriores, no entanto, insistindo na mesma linha.<\/p>\n\n\n\n

A ancoragem<\/strong> ocorre quando se atribui uma import\u00e2ncia excessiva \u00e0s impress\u00f5es inicialmente obtidas. J\u00e1 a evid\u00eancia confirmadora<\/strong> \u00e9 a busca por informa\u00e7\u00f5es e evid\u00eancias que confirmem aquilo que primeiramente foi pensado pelo decisor.<\/p>\n\n\n\n

Seguindo, o excesso de confian\u00e7a<\/strong> \u00e9 a tend\u00eancia de o decisor atribuir demasiada confian\u00e7a \u00e0s suas previs\u00f5es e an\u00e1lises. Por fim, a previs\u00e3o retrospectiva<\/strong> \u00e9 a busca por, ap\u00f3s a ocorr\u00eancia de um evento, superestimar a capacidade de o gestor ter previsto tal resultado.<\/p>\n\n\n\n

Cultura organizacional<\/h2>\n\n\n\n

Seguindo com o presente resumo de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE, este t\u00f3pico ser\u00e1 dedicado \u00e0 Cultura Organizacional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Assunto que sempre marca presen\u00e7a em provas de Administra\u00e7\u00e3o Geral e Gest\u00e3o de pessoas, cultura organizacional pode ser definida como o conjunto de valores<\/strong>, h\u00e1bitos<\/strong> e cren\u00e7as<\/strong> compartilhados<\/strong> pela comunidade de uma determinada organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Vejamos um exemplo interessant\u00edssimo de cobran\u00e7a do assunto por parte da banca:<\/p>\n\n\n\n

ISS \u2013 Cuiab\u00e1 (2016)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cultura Organizacional se refere ao padr\u00e3o compartilhado de cren\u00e7as, suposi\u00e7\u00f5es e expectativas tidas pelos membros da Organiza\u00e7\u00e3o.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

( ) A cultura organizacional objetiva abrange os estilos e orienta\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a frente aos valores.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Afirmativa falsa<\/strong>. A cultura organizacional objetiva est\u00e1 relacionada a fatores mais concretos<\/strong> e de f\u00e1cil observa\u00e7\u00e3o, aspectos tang\u00edveis<\/strong>, tais como aqueles encontrados no n\u00edvel dos artefatos. A afirmativa se refere \u00e0 cultura subjetiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

( ) A cultura subjetiva se refere aos artefatos criados por uma organiza\u00e7\u00e3o, como cores e m\u00f3veis.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Afirmativa falsa<\/strong>. A cultura subjetiva est\u00e1 mais relacionada a elementos intang\u00edveis<\/strong> da organiza\u00e7\u00e3o, tais como cren\u00e7as e valores compartilhados. A afirmativa faz refer\u00eancia \u00e0 cultura objetiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

( ) Os her\u00f3is organizacionais representam o que a empresa defende e estabelecem um modelo comportamental.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Afirmativa verdadeira<\/strong>. Os her\u00f3is s\u00e3o as personalidades influentes<\/strong> na empresa, que exemplificam aquilo que a organiza\u00e7\u00e3o acredita enquanto modelo comportamental, dentro dos seus valores.<\/p>\n\n\n\n

Motiva\u00e7\u00e3o e lideran\u00e7a em administra\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Avan\u00e7ando com este resumo de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE, falaremos, neste t\u00f3pico, sobre motiva\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Neste assunto, a FGV gosta de cobrar as diferen\u00e7as entre as teorias de processo<\/strong> (como<\/strong> a pessoa \u00e9 motivada) e as teorias de conte\u00fado<\/strong> (o que<\/strong> motiva a pessoa). Al\u00e9m disso, \u00e9 importante conhecer as diferentes teorias de motiva\u00e7\u00e3o apresentadas pela literatura e cobradas em concurso.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, sugerimos a leitura do nosso artigo sobre as teorias de motiva\u00e7\u00e3o mais cobradas em concursos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Vejamos, abaixo, a forma de cobran\u00e7a da FGV sobre o tema:<\/p>\n\n\n\n

C\u00e2mara de Salvador (2018)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cMuitos servidores administrativos de certa prefeitura encontram-se desmotivados.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Segundo a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, sobre a motiva\u00e7\u00e3o no trabalho, \u00e9 correto afirmar que:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A) o aumento do sal\u00e1rio dos servidores n\u00e3o \u00e9 considerado um fator motivacional;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

B) os fatores higi\u00eanicos v\u00e3o motivar tais servidores;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

C) as necessidades de realiza\u00e7\u00e3o, poder e afilia\u00e7\u00e3o explicam a motiva\u00e7\u00e3o no trabalho;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

D) o estabelecimento de objetivos espec\u00edficos, como feedback, conduz a melhores desempenhos;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

E) um acr\u00e9scimo na remunera\u00e7\u00e3o dos servidores aumentar\u00e1 suas motiva\u00e7\u00f5es.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O gabarito \u00e9 a alternativa A<\/strong>. A teoria dos dois fatores (ou bifatorial) de Herzberg preconiza que existem dois fatores: os fatores motivacionais<\/strong>, que s\u00e3o os respons\u00e1veis por de fato motivar os colaboradores, e os fatores higi\u00eanicos<\/strong>, que apenas previnem a insatisfa\u00e7\u00e3o (alternativa B errada).<\/p>\n\n\n\n

Uma pegadinha frequente \u00e9 relacionar o sal\u00e1rio como fator motivacional. Para o autor, trata-se de fator higi\u00eanico<\/strong> (alternativa A certa e alternativa E errada). A alternativa C trata da teoria de McClelland, e n\u00e3o de Herzberg.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, a alternativa D n\u00e3o encontra respaldo espec\u00edfico na teoria de Herzberg.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o deixe de ler, tamb\u00e9m, nosso resumo sobre as teorias de lideran\u00e7a mais cobradas em concursos<\/a>, pois \u00e9 um assunto que tamb\u00e9m pode ser cobrado.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o em administra\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Neste \u00faltimo t\u00f3pico da segunda parte do resumo de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE, chegou o momento de tratarmos sobre comunica\u00e7\u00e3o organizacional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para auxili\u00e1-lo em seus estudos, sugerimos a leitura do nosso Guia Definitivo sobre Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional para concursos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Neste assunto, o tema favorito da FGV s\u00e3o as barreiras \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o. Veja como a banca aborda o assunto:<\/p>\n\n\n\n

\u201cO Diretor Financeiro da startup R2P2, ap\u00f3s analisar os relat\u00f3rios financeiros da empresa, percebe que, provavelmente, a empresa ter\u00e1 que declarar fal\u00eancia at\u00e9 o fim do ano. Ao relatar essa informa\u00e7\u00e3o ao CEO, com medo da rea\u00e7\u00e3o do chefe, decide, intencionalmente, amenizar a mensagem, informando que, embora a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja boa, tem certeza de que a R2P2 ir\u00e1 se recuperar. Considerando as barreiras \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, evidencia-se, na situa\u00e7\u00e3o, um exemplo de<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A) filtragem.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

B) linguagem.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

C) apreens\u00e3o.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

D) percep\u00e7\u00e3o seletiva.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

E) excesso de informa\u00e7\u00e3o.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

O gabarito \u00e9 a letra A<\/strong>. Perceba que o diretor apresentou a informa\u00e7\u00e3o ao chefe, por\u00e9m, fez uma filtragem<\/strong> sobre o que estava sendo apresentado, distorcendo o real sentido da comunica\u00e7\u00e3o. J\u00e1 a barreira de linguagem<\/strong> ocorre quando h\u00e1 problemas na compreens\u00e3o e transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, advindos de diverg\u00eancias de linguagem (exemplo: regionalismos).<\/p>\n\n\n\n

Seguindo, a apreens\u00e3o<\/strong> na comunica\u00e7\u00e3o pode ser definida como uma falta de seguran\u00e7a ao se comunicar, advinda, por exemplo, de medos, timidez ou falta de dom\u00ednio sobre o assunto. J\u00e1 a percep\u00e7\u00e3o seletiva<\/strong> ocorre quando h\u00e1 interpreta\u00e7\u00e3o que distorce o que est\u00e1 sendo comunicado, dificultando a compreens\u00e3o da mensagem em sua completude.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, o excesso de informa\u00e7\u00e3o<\/strong>, como o pr\u00f3prio nome sugere, surge quando h\u00e1 uma transmiss\u00e3o excessiva de informa\u00e7\u00f5es, quando se era poss\u00edvel haver mais objetividade na transmiss\u00e3o. Prejudica a capacidade de processamento da informa\u00e7\u00e3o por parte do receptor.<\/p>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Finalizamos a segunda parte do resumo de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE.<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se sempre de que este resumo deve ser utilizado em conjunto com as aulas te\u00f3ricas e com a resolu\u00e7\u00e3o de muitas quest\u00f5es sobre os temas apresentados.<\/p>\n\n\n\n

No pr\u00f3ximo artigo, traremos a terceira e \u00faltima parte sobre os principais temas de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE.<\/p>\n\n\n\n

Abra\u00e7os e bons estudos!<\/p>\n\n\n\n

Paulo Alvarenga<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.instagram.com\/profpauloalvarenga\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Cursos e Assinaturas<\/h2>\n\n\n\n

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Prepare-se com o melhor material e com quem mais aprova em Concursos P\u00fablicos em todo o pa\u00eds!<\/p>\n\n\n\n

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Ol\u00e1, pessoal! Tudo bem? No artigo de hoje, continuaremos com o nosso resumo de Administra\u00e7\u00e3o para Analista Administrativo da Funsa\u00fade-CE. Como sabemos, recentemente, tivemos a publica\u00e7\u00e3o de tr\u00eas editais para concurso da Funsa\u00fade-CE, sendo o nosso foco o edital da \u00e1rea administrativa, em que est\u00e1 o cargo de Analista Administrativo. 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Sobre o tema, \u00e9 importante conhecer os n\u00edveis da cultura organizacional, tamb\u00e9m conhecido como \u201ciceberg da cultura organizacional\u201d, al\u00e9m de outros conceitos relacionados ao assunto. Para auxili\u00e1-lo nesta tarefa, sugerimos a leitura do nosso Guia Definitivo sobre Cultura Organizacional para concursos<\/a>, em que fizemos um resumo mais abrangente sobre o tema.<\/p>\n\n\n\n