{"id":734286,"date":"2021-05-12T10:00:00","date_gmt":"2021-05-12T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/?p=734286"},"modified":"2021-05-11T14:10:37","modified_gmt":"2021-05-11T17:10:37","slug":"administracao-sefaz-rj-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/administracao-sefaz-rj-1\/","title":{"rendered":"Resumo de Administra\u00e7\u00e3o para SEFAZ RJ \u2013 (parte 1)."},"content":{"rendered":"\n

Fala, estrategista! Tudo bem? Hoje traremos a primeira parte do nosso resumo de Administra\u00e7\u00e3o para SEFAZ RJ<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 sabido, o estado do Rio de Janeiro se encontra em Regime de Recupera\u00e7\u00e3o Fiscal, que imp\u00f5e algumas veda\u00e7\u00f5es a concursos. Por\u00e9m, alguns concursos s\u00e3o excepcionados, como \u00e9 o caso do concurso SEFAZ-RJ. Clique aqui e saiba tudo sobre o concurso e sobre o decreto que permite a instaura\u00e7\u00e3o de procedimentos administrativos com vistas ao concurso SEFAZ RJ!<\/p>\n\n\n\n

O \u00faltimo edital <\/a>ficou a cargo da FCC e trouxe o seguinte programa de Administra\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

  1. Natureza e evolu\u00e7\u00e3o do conhecimento administrativo. 2. Processos gerenciais e as rela\u00e7\u00f5es com os fatores humanos, tecnol\u00f3gico e econ\u00f4mico. 3. Gest\u00e3o por processo. 4. Planejamento das organiza\u00e7\u00f5es. 5. Estrutura das decis\u00f5es empresariais. 6. Efici\u00eancia, efic\u00e1cia e efetividade. 7. Responsabilidade corporativa. 8. Modelos organizacionais. 9. Criatividade e inova\u00e7\u00e3o organizacional. 10. Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa. 11. Gest\u00e3o de pessoas e compet\u00eancias. 12. Administra\u00e7\u00e3o participativa. 13. Desenvolvimento de equipes. 14. Gest\u00e3o de conflitos. 15. Gest\u00e3o de mudan\u00e7as organizacionais. 16. Gest\u00e3o do conhecimento. 17. Estrutura e funcionamento da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. 18. Aspectos sociais, econ\u00f4micos e pol\u00edticos que condicionam a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. 19. Papel dos gestores p\u00fablicos no tratamento dos recursos financeiros, humanos e f\u00edsicos. 20. Uso de controles e indicadores de produtividade.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Na parte de Administra\u00e7\u00e3o foram inclu\u00eddos tamb\u00e9m, no \u00faltimo edital, conte\u00fados de Administra\u00e7\u00e3o Financeira e Or\u00e7ament\u00e1ria. Omitimos no conte\u00fado transcrito acima, por n\u00e3o fazerem parte da nossa disciplina.<\/p>\n\n\n\n

    Neste resumo, que ser\u00e1 dividido em duas partes, buscaremos analisar os t\u00f3picos mais cobrados pela FCC, bem como sua forma de cobran\u00e7a. Obviamente, \u00e9 poss\u00edvel que n\u00e3o seja a FCC a banca a realizar o concurso. Por\u00e9m, o conte\u00fado aqui apresentado servir\u00e1, tamb\u00e9m, para outras bancas.<\/p>\n\n\n\n

    Siga conosco os pr\u00f3ximos t\u00f3picos do nosso resumo de Administra\u00e7\u00e3o para SEFAZ RJ.<\/p>\n\n\n\n

    Natureza e evolu\u00e7\u00e3o do conhecimento na administra\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

    T\u00f3pico vital n\u00e3o apenas para o nosso resumo de Administra\u00e7\u00e3o para SEFAZ RJ, mas para todas as provas de Administra\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m pode aparecer nos editais como \u201cTeoria Geral da Administra\u00e7\u00e3o\u201d ou \u201cTeorias Administrativas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    Neste resumo, optamos por abordar a Teoria da Conting\u00eancia, uma das mais cobradas pela FCC. Para um resumo mais completo, n\u00e3o deixe de ler o nosso Guia Definitivo de Teorias Administrativas<\/a> para concursos. D\u00ea especial \u00eanfase, tamb\u00e9m, \u00e0 Abordagem Cl\u00e1ssica.<\/p>\n\n\n\n

    Vejamos como a FCC costuma cobrar a Teoria da Conting\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

    AL-AP (2020)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \u201cA principal \u00eanfase da teoria administrativa denominada \u201cTeoria da Conting\u00eancia\u201d recai na<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    A) execu\u00e7\u00e3o das tarefas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    B) tecnologia.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    C) estrutura.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    D) rela\u00e7\u00e3o interpessoal.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    E) constitui\u00e7\u00e3o dos grupos informais.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    O gabarito \u00e9 a letra B<\/strong>. A Teoria Contingencial, como o pr\u00f3prio nome sugere, busca trabalhar com as mais diversas conting\u00eancias<\/strong>, vari\u00e1veis<\/strong> que interagem e influenciam o ambiente<\/strong> das organiza\u00e7\u00f5es. Assim, para a teoria em quest\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 uma maneira ideal de administrar, tudo depende do ambiente e das vari\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

    Nesse sentido, ainda que n\u00e3o despreze as tarefas e a estrutura, al\u00e9m do ambiente, h\u00e1 grande \u00eanfase na tecnologia<\/strong>. Isso porque a tecnologia representa um recurso fundamental para as organiza\u00e7\u00f5es. Cada organiza\u00e7\u00e3o possui seus recursos tecnol\u00f3gicos e deles se utiliza para realizar suas atividades. Isso justifica o gabarito.<\/p>\n\n\n\n

    Indo mais fundo, a tecnologia pode ser conceituada como uma das vari\u00e1veis dependentes<\/strong>. Estas vari\u00e1veis s\u00e3o aquelas que est\u00e3o inclu\u00eddas no \u00e2mbito interno<\/strong> da organiza\u00e7\u00e3o. J\u00e1 as vari\u00e1veis independentes<\/strong> s\u00e3o as que se encontram no ambiente externo<\/strong> \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    \"Resumo
    Vari\u00e1veis contingenciais (Alvarenga, 2021)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Para Chiavenato, h\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o funcional<\/strong> entre ambas as vari\u00e1veis. Conforme o autor, estas rela\u00e7\u00f5es funcionais entre as vari\u00e1veis devem ser constantemente identificadas e ajustadas por parte das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

    Criatividade e inova\u00e7\u00e3o organizacional<\/h2>\n\n\n\n

    Seguindo com o nosso resumo de Administra\u00e7\u00e3o para SEFAZ RJ, falaremos sobre criatividade e inova\u00e7\u00e3o organizacional. Este t\u00f3pico traz conceitos relacionados \u00e0 mudan\u00e7a<\/strong> no \u00e2mbito das organiza\u00e7\u00f5es, bem como \u00e0 inova\u00e7\u00e3o<\/strong> e aplica\u00e7\u00e3o de melhores pr\u00e1ticas<\/strong> na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Para ilustrar a cobran\u00e7a da FCC neste t\u00f3pico, optamos por falar da ferramenta \u201cBenchmarking<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    AL-AP (2020)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Ao comparar o processo de atendimento ao cidad\u00e3o-usu\u00e1rio de uma Assembleia Legislativa com o processo de atendimento ao cliente de um banco comercial, utiliza-se o m\u00e9todo de benchmarking conhecido como<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    A) Competitivo.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    B) Funcional.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    C) Interno.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    D) Gen\u00e9rico.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    E) Distintivo.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

    O gabarito \u00e9 a letra D<\/strong>. Primeiramente, cabe dizer que o benchmarking pode ser conceituado como uma “avalia\u00e7\u00e3o comparativa<\/strong>“, uma ferramenta de gest\u00e3o que consiste em analisar casos de sucesso nas organiza\u00e7\u00f5es, buscando identificar seus pontos positivos e fatores cr\u00edticos de sucesso. Para Chiavenato, trata-se de uma fonte inesgot\u00e1vel de ideias e experi\u00eancias de outras organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

    J\u00e1 Sobral & Peci conceituam benchmarking como “um processo cont\u00ednuo e sistem\u00e1tico que busca comparar pr\u00e1ticas e m\u00e9todos de trabalho de uma organiza\u00e7\u00e3o com os de outras empresas” (SOBRAL & PECI, 2013, p. 380).<\/p>\n\n\n\n

    Sobre os tipos de benchmarking, temos os seguintes:<\/p>\n\n\n\n