{"id":68047,"date":"2017-03-29T17:23:38","date_gmt":"2017-03-29T20:23:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/?p=68047"},"modified":"2018-09-28T17:53:50","modified_gmt":"2018-09-28T20:53:50","slug":"trt-24-analista-judiciario-ti-governanca-e-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/trt-24-analista-judiciario-ti-governanca-e-gestao\/","title":{"rendered":"TRT 24 – Analista Judici\u00e1rio – TI – Governan\u00e7a e Gest\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Ol\u00e1 pessoal! \u00a0Seguem os coment\u00e1rios das quest\u00f5es de govenan\u00e7a e gest\u00e3o de TI da prova do TRT24.<\/p>\n

Utilizei o\u00a0Caderno de Prova \u2019H08\u2019, Tipo 004! \u00a0Vamos l\u00e1!<\/p>\n

32. A norma NBR ISO\/IEC 38500:2009 fornece uma estrutura de princ\u00edpios para que dirigentes possam utiliz\u00e1-los na avalia\u00e7\u00e3o, gerenciamento e monitoramento do uso da TI em suas organiza\u00e7\u00f5es. A norma indica seis princ\u00edpios da boa governan\u00e7a corporativa de TI que s\u00e3o aplic\u00e1veis \u00e0 maioria das organiza\u00e7\u00f5es, que s\u00e3o:<\/p>\n

(A) Estrat\u00e9gia, Planejamento, Conformidade, Capacita\u00e7\u00e3o, Comprometimento, Melhoria Continuada.
\n(B) Responsabilidade, Estrat\u00e9gia, Aquisi\u00e7\u00e3o, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
\n(C) Responsabilidade, Estrat\u00e9gia, Planejamento, Monitoramento, Conformidade e Comportamento Humano.
\n(D) Estrat\u00e9gia, Projeto, Desenvolvimento, Implanta\u00e7\u00e3o, Transi\u00e7\u00e3o e Monitoramento Cont\u00ednuo.
\n(E) Estrat\u00e9gia, Responsabilidade, Compliance, Capacita\u00e7\u00e3o Continua, Monitoramento e Comprometimento.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: Os seis princ\u00edpios da boa governan\u00e7a corporativa de TI previstos na ISO 38500 s\u00e3o:<\/p>\n

\u2022 Responsabilidade
\n\u2022 Estrat\u00e9gia
\n\u2022 Aquisi\u00e7\u00f5es
\n\u2022 Desempenho
\n\u2022 Conformidade
\n\u2022 Comportamento Humano<\/p>\n

Gabarito letra B.<\/p>\n

33. O guia do COBIT 5 traz considera\u00e7\u00f5es acerca dos modelos de capacidade x maturidade, sobre os quais \u00e9 correto afirmar que<\/p>\n

(A) o modelo de maturidade do COBIT 5 visa produzir um perfil de maturidade da organiza\u00e7\u00e3o. Esta abordagem pode ser utilizada caso haja foco na melhoria em vez da necessidade de obter um n\u00famero de maturidade para fins de relat\u00f3rio.
\n(B) uma organiza\u00e7\u00e3o que utilizava a abordagem dos atributos do modelo de maturidade do COBIT 4.1 poder\u00e1 reutilizar os dados da sua avalia\u00e7\u00e3o e reclassific\u00e1-los segundo as avalia\u00e7\u00f5es de atributos do COBIT 5.
\n(C) os atributos de capacidade de processo do COBIT 4.1 e os atributos de maturidade do COBIT 5 n\u00e3o s\u00e3o id\u00eanticos.
\n(D) n\u00e3o h\u00e1 mais um modelo de capacidade espec\u00edfico por processo detalhado no COBIT 5, porque a abordagem da avalia\u00e7\u00e3o da maturidade de processo ISO\/IEC 15505 n\u00e3o exige isso e ainda pro\u00edbe esta abordagem.
\n(E) no COBIT 5 o modelo de avalia\u00e7\u00e3o fornece uma escala de medi\u00e7\u00e3o para cada atributo de maturidade e orienta\u00e7\u00e3o sobre como aplic\u00e1-la, ent\u00e3o para cada processo uma avalia\u00e7\u00e3o pode ser feita para cada um dos seis atributos de capacidade.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: Est\u00e1 escrito l\u00e1 no COBIT 5 que os atributos de maturidade do COBIT 4.1 e os atributos de capacidade de processo do COBIT 5 n\u00e3o s\u00e3o id\u00eanticos. Eles sobrep\u00f5em-se\/mapeiam at\u00e9 certa medida e que as organiza\u00e7\u00f5es que utilizam a abordagem dos atributos do modelo de maturidade do COBIT 4.1 podem reutilizar os atuais dados da sua avalia\u00e7\u00e3o e reclassific\u00e1-los segundo as avalia\u00e7\u00f5es de atributos do COBIT 5. E isso \u00e9 ilustrado pela figura a seguir:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Gabarito letra B.<\/p>\n

34. A norma ABNT NBR ISO\/IEC 20000-1:2011 especifica os requisitos para o provedor de servi\u00e7o planejar, estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar um Sistema de Gerenciamento de Servi\u00e7os \u2212 SGS. Um Analista que est\u00e1 seguindo esta norma no processo de Gerenciamento de Problemas deve saber que informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre erros conhecidos e resolu\u00e7\u00f5es de problemas devem ser fornecidas ao processo de Gerenciamento de<\/p>\n

(A) Mudan\u00e7as.
\n(B) Suporte T\u00e9cnico.
\n(C) Libera\u00e7\u00e3o e Implementa\u00e7\u00e3o.
\n(D) Configura\u00e7\u00e3o.
\n(E) Incidentes e Requisi\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: Vimos na nossa aula as informa\u00e7\u00f5es atualizadas sobre erros conhecidos e resolu\u00e7\u00f5es de problemas devem ser fornecidas ao processo de gerenciamento de incidentes e requisi\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o. Gabarito letra E.<\/p>\n

 <\/p>\n

35. O Tribunal Regional do Trabalho da 24a Regi\u00e3o desenvolveu o mapa estrat\u00e9gico do PETI 2015-2020 mostrado na figura abaixo.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

No mapa estrat\u00e9gico, de acordo com os fundamentos do Balanced Scorecard \u2212 BSC,<\/p>\n

(A) a divis\u00e3o indicada por I corresponde \u00e0 perspectiva de Processos Internos.
\n(B) o objetivo estrat\u00e9gico \u201cGarantir a infraestrutura de TIC\u201d, est\u00e1 relacionado \u00e0 perspectiva Financeira.
\n(C) a divis\u00e3o indicada por II corresponde \u00e0 perspectiva de Aprendizado e Crescimento.
\n(D) na perspectiva correspondente aos Processos Internos, \u201cDivulgar as atividades de TIC\u201d e \u201cApoiar a efetividade da presta\u00e7\u00e3o jurisdicional\u201d s\u00e3o os objetivos estrat\u00e9gicos.
\n(E) n\u00e3o est\u00e3o contempladas todas as perspectivas, embora os indicadores estrat\u00e9gicos devam estar diretamente associados aos objetivos estrat\u00e9gicos apresentados no mapa, representando uma rela\u00e7\u00e3o de causa e efeito.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: Olha s\u00f3 que quest\u00e3o \u201clegal\u201d. O Examinador na realidade pede para que comparemos os fundamentos do BSC. Pessoal, O BSC tem por um dos seus objetivos integrar perspectivas de an\u00e1lise a objetivos e estes a indicadores. No BSC \u201ccl\u00e1ssico\u201d, temos as seguintes perspectivas:<\/p>\n

\u2022 Financeira;
\n\u2022 Clientes;
\n\u2022 Processos internos;
\n\u2022 Aprendizado e crescimento.<\/p>\n

Fazendo a analogia sugerida pelo examinador, temos que divis\u00e3o indicada por I na verdade corresponde \u00e0 perspectiva \u201cAprendizado e crescimento\u201d. A alternativa A est\u00e1 errada.<\/p>\n

J\u00e1 alternativa B est\u00e1 errada pois o objetivo estrat\u00e9gico \u201cGarantir a infraestrutura de TIC\u201d est\u00e1 relacionado \u00e0 base… ao alicerce necess\u00e1rio para que os processos internos funcionem. Desta maneira ele est\u00e1 associado \u00e0 perspectiva \u201cAprendizado e crescimento\u201d.<\/p>\n

No item C a divis\u00e3o indicada por II corresponde na verdade a processos internos. Alternativa errada.<\/p>\n

O item D tamb\u00e9m est\u00e1 errado. Pessoal, na Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica, n\u00e3o \u00e9 raro que as perspectivas \u201cFinanceira e Clientes\u201d sejam unificadas. Neste mapa, por exemplo, \u201cDivulgar as atividades de TIC\u201d e \u201cApoiar a efetividade da presta\u00e7\u00e3o jurisdicional\u201d s\u00e3o de fato objetivos estrat\u00e9gicos, mas n\u00e3o est\u00e3o numa perspectiva equivalente a processos internos, mas sim em uma perspectiva an\u00e1loga \u00e0 jun\u00e7\u00e3o das perspectivas financeira e clientes.<\/p>\n

S\u00f3 restou a letra E que \u00e9 o gabarito da quest\u00e3o. De fato, se considerarmos os fundamentos do BSC, nem todas as perspectivas est\u00e3o representadas. Por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio que os indicadores estrat\u00e9gicos estejam diretamente associados aos objetivos estrat\u00e9gicos apresentados no mapa. Por elimina\u00e7\u00e3o conseguimos chegar nesta resposta que, na minha opini\u00e3o \u00e9 a menos incorreta. Acontece que o fato de nem todas as perspectivas estarem representadas no mapa, n\u00e3o quer dizer necessariamente que nem todos os indicadores estrat\u00e9gicos estejam associados aos objetivos. Isto por que estamos falando de um mapa exclusivo e elaborado frente \u00e0 necessidade de determinada organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Feita esta ressalva, gabarito letra E.<\/p>\n

36. Uma das t\u00e9cnicas que podem ser usadas para estimar os custos de uma atividade no Gerenciamento dos Custos de um Projeto, segundo o guia PMBOK 5a Edi\u00e7\u00e3o \u00e9 a T\u00e9cnica de Revis\u00e3o e Avalia\u00e7\u00e3o de Programa \u2212 PERT. Esta t\u00e9cnica usa tr\u00eas estimativas para definir o custo estimado (CE) de uma atividade: custo mais prov\u00e1vel (CM), custo otimista (CO) e custo pessimista (CP). Para um Analista calcular o custo estimado de uma atividade usando PERT, dever\u00e1 utilizar a f\u00f3rmula:<\/p>\n

(A) CE = (CO + 2CM + CP)
\n( B) CE = (2CO + 4CM + 3CP) \/ 9
\n(C) CE = (CO + 4CM + CP) \/ 6
\n( D) CE = (CO + 2CM + 3CP) \/ 5
\n(E) CE = 4(CO + CM) + CP<\/p>\n

Coment\u00e1rios: A t\u00e9cnica PERT utiliza 3 estimativas para se calcular o custo de uma atividade. A f\u00f3rmula utilizada est\u00e1 representada na letra C que \u00e9 o gabarito da quest\u00e3o. CE = (CO + 4CM + CP) \/ 6<\/p>\n

37. Um Analista foi designado respons\u00e1vel por todos os processos de controle no gerenciamento de servi\u00e7os de uma organiza\u00e7\u00e3o que usa a norma ABNT NBR ISO\/IEC 20000-2 orienta\u00e7\u00f5es sobre a aplica\u00e7\u00e3o de um Sistema de Gerenciamento de Servi\u00e7os \u2013 SGS. O Analista cuidar\u00e1, nesse caso, daqueles processos definidos pela norma como processos de controle, que s\u00e3o: Gerenciamento de<\/p>\n

(A) Disponibilidade, Gerenciamento de Fornecedores e Gerenciamento da Capacidade.
\n(B) Configura\u00e7\u00e3o, Gerenciamento de Mudan\u00e7as e Gerenciamento de Capacidade.
\n(C) Configura\u00e7\u00e3o, Gerenciamento de Mudan\u00e7as e Gerenciamento de Libera\u00e7\u00e3o e Implementa\u00e7\u00e3o.
\n(D) Incidentes, Gerenciamento de Problemas e Gerenciamento do N\u00edvel de Servi\u00e7o.
\n(E) Capacidade, Relato de Servi\u00e7o e Gerenciamento de Incidentes.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: Quem lembrou do mapa mental da nossa aula sobre esta norma acertou a quest\u00e3o. A quest\u00e3o pergunta quais s\u00e3o os processos de controle:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Gabarito letra C.<\/p>\n

38. As principais medidas de um teste incluem:<\/p>\n

I. medida da abrang\u00eancia do teste que \u00e9 expressa pela abrang\u00eancia dos requisitos e casos de teste ou pela abrang\u00eancia do c\u00f3digo executado.
\nII. medida de confiabilidade, de estabilidade e de desempenho do objetivo do teste (sistema ou aplicativo em teste), que se baseia na avalia\u00e7\u00e3o dos resultados do teste e na an\u00e1lise das solicita\u00e7\u00f5es de mudan\u00e7a (defeitos) identificadas durante o teste.<\/p>\n

\u00c9 correto afirmar que I e II correspondem, correta e respectivamente, a<\/p>\n

(A) Prioridade e Gravidade.
\n(B) Detec\u00e7\u00e3o de Origem e Perman\u00eancia de Defeitos.
\n(C) Requisitos e Resultados.
\n(D) Cobertura e Qualidade.
\n(E) Tend\u00eancia e Densidade<\/p>\n

Coment\u00e1rios: Pessoal, a medida da abrang\u00eancia do teste e \u00e9 expressa pela cobertura dos requisitos e casos de teste ou pela cobertura do c\u00f3digo executado. O examinador at\u00e9 trocou a palavra cobertura e ficou repetindo abrang\u00eancia. Essa medida de abrang\u00eancia \u00e9 na verdade a cobertura dos testes.
\nJ\u00e1 a medida de qualidade \u00e9 a medida de confiabilidade, de estabilidade e de desempenho do objetivo do teste (sistema ou aplicativo em teste), que se baseia na avalia\u00e7\u00e3o dos resultados do teste e na an\u00e1lise das solicita\u00e7\u00f5es de mudan\u00e7a (defeitos) identificadas durante o teste.
\nPronto… gabarito leta D.<\/p>\n

39. Um Analista foi designado para participar como Integrante T\u00e9cnico na Equipe de Planejamento da Contrata\u00e7\u00e3o de uma Solu\u00e7\u00e3o de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o. De acordo com a Resolu\u00e7\u00e3o CNJ no 182\/2013, a \u00fanica atividade, dentre as listadas abaixo, que N\u00c3O est\u00e1 dentro de sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o \u00e9 definir<\/p>\n

(A) como ser\u00e1 realizada a manuten\u00e7\u00e3o preventiva, corretiva, adaptativa e evolutiva da solu\u00e7\u00e3o, aspectos que exigem a necessidade de servi\u00e7os complementares.
\n(B) os crit\u00e9rios de forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica e experi\u00eancia profissional da equipe que projetar\u00e1, implantar\u00e1 e manter\u00e1 a solu\u00e7\u00e3o, bem como as respectivas formas de comprova\u00e7\u00e3o.
\n(C) o ambiente tecnol\u00f3gico dos treinamentos, os perfis dos instrutores e o conte\u00fado t\u00e9cnico envolvidos na solu\u00e7\u00e3o.
\n(D) os padr\u00f5es de interoperabilidade e de acessibilidade, bem como a linguagem de programa\u00e7\u00e3o e as interfaces da solu\u00e7\u00e3o.
\n(E) o projeto de implanta\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o, incluindo a sua disponibiliza\u00e7\u00e3o em ambiente de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: A Resolu\u00e7\u00e3o define as atribui\u00e7\u00f5es do integrante t\u00e9cnico. Neste sentido, importa ressaltar que tudo o que envolver tecnologia \u00e9 de responsabilidade deste \u201cator\u201d logo, suas atividades passam por especificar a solu\u00e7\u00e3o de acordo com os requisitos de neg\u00f3cio determinados pelo demandante, estabelecendo os requisitos de arquitetura, projeto de implanta\u00e7\u00e3o, garantia e manuten\u00e7\u00e3o, capacita\u00e7\u00e3o, metodologia de trabalho e seguran\u00e7a (sob o ponto de vista t\u00e9cnico). O integrante t\u00e9cnico dever\u00e1 definir ainda a forma\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia necess\u00e1ria da equipe que implantar\u00e1 e manter\u00e1 a solu\u00e7\u00e3o de TIC. Os tamb\u00e9m padr\u00f5es de interoperabilidade e de acessibilidade, bem como a linguagem de programa\u00e7\u00e3o e as interfaces da solu\u00e7\u00e3o.
\nSendo assim, a \u00fanica alternativa que N\u00c3O traz uma atribui\u00e7\u00e3o do integrante t\u00e9cnico \u00e9 a de definir como ser\u00e1 realizada a manuten\u00e7\u00e3o preventiva, corretiva, adaptativa e evolutiva da solu\u00e7\u00e3o, aspectos que exigem a necessidade de servi\u00e7os complementares. Gabarito letra A.<\/p>\n

45. A norma ABNT NBR ISO\/IEC 27004:2010 recomenda que se estabele\u00e7a e gerencie um Programa de Medi\u00e7\u00e3o de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o \u2212 PMSI a fim de alcan\u00e7ar os objetivos de medi\u00e7\u00e3o estabelecidos e adotar o modelo PDCA nas atividades de medi\u00e7\u00e3o globais da organiza\u00e7\u00e3o. A Norma recomenda que o PMSI inclua os processos de<\/p>\n

(A) Defini\u00e7\u00e3o do escopo da medi\u00e7\u00e3o, Levantamento de requisitos de medi\u00e7\u00e3o, Execu\u00e7\u00e3o da medi\u00e7\u00e3o e An\u00e1lise dos resultados da medi\u00e7\u00e3o.
\n(B) Planejamento da medi\u00e7\u00e3o, Opera\u00e7\u00e3o da medi\u00e7\u00e3o, Verifica\u00e7\u00e3o da Medi\u00e7\u00e3o e Relato dos resultados para a alta gest\u00e3o.
\n(C) Defini\u00e7\u00e3o da Estrat\u00e9gia de medi\u00e7\u00e3o, Projeto da medi\u00e7\u00e3o, Opera\u00e7\u00e3o da Medi\u00e7\u00e3o e Melhoria Cont\u00ednua do PMSI.
\n(D) Desenvolvimento de medidas e medi\u00e7\u00e3o, Opera\u00e7\u00e3o da medi\u00e7\u00e3o, Relato dos resultados da an\u00e1lise de dados e da medi\u00e7\u00e3o e Avalia\u00e7\u00e3o e melhoria do PMSI.
\n(E) Planejamento da medi\u00e7\u00e3o, Execu\u00e7\u00e3o da medi\u00e7\u00e3o, Avalia\u00e7\u00e3o do PMSI e Ajuste no PMSI.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: De acordo com a norma 27004, est\u00e3o entre os processos de um PMSI: o Desenvolvimento de medidas e medi\u00e7\u00e3o, Opera\u00e7\u00e3o da medi\u00e7\u00e3o, Relato dos resultados da an\u00e1lise de dados e da medi\u00e7\u00e3o e Avalia\u00e7\u00e3o e melhoria. Gabarito Letra D.<\/p>\n

47. Desenvolvimento seguro \u00e9 um requisito para construir um servi\u00e7o, uma arquitetura, um software e um sistema que respeitem normas de seguran\u00e7a. Dentro de uma pol\u00edtica de desenvolvimento seguro, a norma ABNT NBR ISO\/IEC 27002:2013 recomenda
\n(A) levar em considera\u00e7\u00e3o mais a habilidade t\u00e9cnica dos desenvolvedores, do que a capacidade de evitar, encontrar e corrigir vulnerabilidades.
\n(B) que o desenvolvimento de software nunca seja terceirizado.
\n(C) que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio considerar seguran\u00e7a na metodologia desenvolvimento do software, pois a seguran\u00e7a ser\u00e1 considerada na fase de programa\u00e7\u00e3o do software.
\n(D) que n\u00e3o sejam considerados requisitos de seguran\u00e7a na fase do projeto, mas sim na fase de implementa\u00e7\u00e3o do software.
\n(E) levar em considera\u00e7\u00e3o a seguran\u00e7a no controle de vers\u00f5es.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: De acordo com a norma 27002, uma pol\u00edtica de desenvolvimento seguro deve considerar os seguintes aspectos:<\/p>\n

\u2022 seguran\u00e7a do ambiente de desenvolvimento;
\n\u2022 orienta\u00e7\u00f5es sobre a seguran\u00e7a no ciclo de vida do desenvolvimento do software:
\n\u2022 requisitos de seguran\u00e7a na fase do projeto;
\n\u2022 pontos de verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a no cronograma do projeto;
\n\u2022 reposit\u00f3rios seguros;
\n\u2022 seguran\u00e7a no controle de vers\u00f5es;
\n\u2022 necess\u00e1rios conhecimentos de seguran\u00e7a de aplica\u00e7\u00f5es;
\n\u2022 capacidade dos desenvolvedores de evitar, encontrar e corrigir vulnerabilidades.<\/p>\n

Gabarito letra E.<\/p>\n

49. Considere os processos abaixo.<\/p>\n

Processos do SGSI
\n\u2212 Planejar.
\n\u2212 Executar.
\n\u2212 Verificar.
\n\u2212 Agir.<\/p>\n

Processos de GRSI<\/p>\n

\u2212 Defini\u00e7\u00e3o do contexto.
\n\u2212 Avalia\u00e7\u00e3o de riscos.
\n\u2212 Defini\u00e7\u00e3o do plano de tratamento do risco.
\n\u2212 Aceita\u00e7\u00e3o do risco.
\n\u2212 Implementa\u00e7\u00e3o do plano de tratamento do risco.
\n\u2212 Monitoramento cont\u00ednuo e an\u00e1lise cr\u00edtica de riscos.
\n\u2212 Manter e melhorar o processo de GRSI.<\/p>\n

A norma ABNT NBR ISO\/IEC 27005:2011 apresenta o alinhamento do processo do Sistema de Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o \u2013 SGSI e do processo de Gest\u00e3o de Riscos de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o \u2013 GRSI. Segundo a Norma, o processo de GRSI denominado<\/p>\n

(A) “Implementa\u00e7\u00e3o do plano de tratamento do risco” est\u00e1 alinhado com o processo do SGSI “Agir”.
\n(B) “Aceita\u00e7\u00e3o do risco” est\u00e1 alinhado com o processo do SGSI “Verificar”.
\n(C) “Aceita\u00e7\u00e3o do risco” est\u00e1 alinhado com o processo do SGSI “Planejar”.
\n(D) “Avalia\u00e7\u00e3o de riscos” est\u00e1 alinhado com o processo do SGSI “Verificar”.
\n(E) “Manter e melhorar o processo de GRSI” est\u00e1 alinhado com o processo do SGSI “Verificar”.<\/p>\n

Coment\u00e1rios: O quadro a seguir representa exatamente este relacionamento entre o ciclo PDCA e o Processo de GRSI:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Gabarito letra C.<\/p>\n

\u00c9 isso a\u00ed pessoal… \u00a0n\u00e3o vejo possibilidade de recurso! \u00a0Quest\u00f5es de m\u00e9dias pra dif\u00edceis e bem elaboradas em sua imensa maioria.<\/p>\n

Ab\u00e7os e Sucesso pra vcs!<\/p>\n

F\u00e1vio Alves<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ol\u00e1 pessoal! \u00a0Seguem os coment\u00e1rios das quest\u00f5es de govenan\u00e7a e gest\u00e3o de TI da prova do TRT24. Utilizei o\u00a0Caderno de Prova \u2019H08\u2019, Tipo 004! \u00a0Vamos l\u00e1! 32. A norma NBR ISO\/IEC 38500:2009 fornece uma estrutura de princ\u00edpios para que dirigentes possam utiliz\u00e1-los na avalia\u00e7\u00e3o, gerenciamento e monitoramento do uso da TI em suas organiza\u00e7\u00f5es. 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