{"id":600620,"date":"2020-11-04T08:00:00","date_gmt":"2020-11-04T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/?p=600620"},"modified":"2020-12-16T10:16:04","modified_gmt":"2020-12-16T13:16:04","slug":"conhecendo-o-sq-001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/conhecendo-o-sq-001\/","title":{"rendered":"CONHECENDO O SQ 001 &#8211; Como reportar erros, sugest\u00f5es e cr\u00edticas relacionados ao SQ?"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aprenda-como-reportar-erros-sugest-es-e-cr-ticas-referentes-ao-sistema-de-quest-es-do-estrat-gia-no-primeiro-artigo-da-nossa-s-rie-conhecendo-o-sq\"><em><strong>Aprenda como reportar erros, sugest\u00f5es e cr\u00edticas referentes ao Sistema de Quest\u00f5es do Estrat\u00e9gia no primeiro artigo da nossa s\u00e9rie &#8220;Conhecendo o SQ&#8221;.<\/strong><\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>Ol\u00e1, querido aluno, tudo bem? Iniciamos hoje uma <strong>nova s\u00e9rie de artigos <\/strong>do blog do Estrat\u00e9gia chamada <strong>\u201cConhecendo o SQ\u201d<\/strong>. Nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 que a cada artigo publicado voc\u00ea aprimore os seus conhecimentos sobre as funcionalidades e ferramentas do nosso Sistema de Quest\u00f5es, al\u00e9m de tamb\u00e9m se inteirar sobre as diretrizes e padr\u00f5es adotados em nossa plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Toda quarta-feira<\/strong> teremos um novo artigo abordando temas diferentes relacionados ao SQ! Enquanto isso, voc\u00ea pode aprender <a href=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/como-utilizar-o-sistema-de-questoes-do-estrategia\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/como-utilizar-o-sistema-de-questoes-do-estrategia\/\">como utilizar as fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas do Sistema de Quest\u00f5es do Estrat\u00e9gia<\/a> no tutorial j\u00e1 publicado em nosso blog.<\/p>\n\n\n\n<p>Como a opini\u00e3o dos nossos alunos \u00e9 extremamente importante para n\u00f3s, decidimos inaugurar a nossa s\u00e9rie com um breve tutorial relativo ao reporte de erros, sugest\u00f5es e cr\u00edticas relacionados ao SQ.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Vamos l\u00e1?<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conhecendo-o-sq-formas-existentes-de-reporte-de-erros-sugest-es-e-cr-ticas-ao-sq\">Conhecendo o SQ: Formas existentes de reporte de erros, sugest\u00f5es e cr\u00edticas ao SQ<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem <em>duas formas principais<\/em> de se fazer o reporte de erros, sugest\u00f5es e cr\u00edticas ao SQ, sendo elas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"https:\/\/estrategiaeducacional.zendesk.com\/hc\/pt-br\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/estrategiaeducacional.zendesk.com\/hc\/pt-br\">Central de Ajuda<\/a><\/strong>: utilizada para reportar sugest\u00f5es e cr\u00edticas referentes \u00e0s funcionalidades do SQ e tamb\u00e9m para relatar erros relacionados ao funcionamento da plataforma;<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSe_RiH4Yw9oUBEKG3PrnKeEMlBvc3218u_jCAtaQD9q1_x37Q\/viewform\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSe_RiH4Yw9oUBEKG3PrnKeEMlBvc3218u_jCAtaQD9q1_x37Q\/viewform\">Formul\u00e1rio de Erros das Quest\u00f5es<\/a><\/strong>: utilizado para reportar problemas de qualidade que envolvem as quest\u00f5es do site.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vamos agora nos aprofundar no uso adequado de cada uma delas e sobre como acess\u00e1-las!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-usar-a-central-de-ajuda\">Quando usar a Central de Ajuda?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Sistema de Quest\u00f5es do Estrat\u00e9gia est\u00e1 sendo aprimorado cada dia mais. Muitas funcionalidades pedidas pelos alunos j\u00e1 foram entregues e muitas outras est\u00e3o em <a href=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/sistema-de-questoes-o-que-vem-por-ai\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/sistema-de-questoes-o-que-vem-por-ai\/\">fase de execu\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea tenha as suas pr\u00f3prias ideias de melhoria, assim como sugest\u00f5es de novas <em>features<\/em> para a nossa plataforma (e tamb\u00e9m para o nosso app de quest\u00f5es). Esse tipo de sugest\u00e3o deve ser reportado atrav\u00e9s da nossa Central de Ajuda!<\/p>\n\n\n\n<p><em>Cr\u00edticas <\/em>tamb\u00e9m s\u00e3o extremamente bem-vindas, pois nos ajudam a melhorar cada vez mais o nosso SQ. Se voc\u00ea tem alguma cr\u00edtica referente \u00e0s funcionalidades do Sistema de Quest\u00f5es, algo que voc\u00ea acredita que deveria ser modificado para aprimorar a sua experi\u00eancia como usu\u00e1rio, a Central de Ajuda \u00e9 o meio adequado de reporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, a Central de Ajuda tamb\u00e9m deve ser utilizada para relatar <em>erros <\/em>referentes ao <strong>funcionamento<\/strong> do site (<em>Exemplos<\/em>: filtros de busca com mau funcionamento, erros ao montar cadernos e simulados, erros na impress\u00e3o de quest\u00f5es, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-acessar-a-central-de-ajuda\">Como acessar a Central de Ajuda?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tendo entendido o tipo de reporte que deve ser feito na Central de Ajuda, <em>como fazer para acess\u00e1-la? <\/em>Para come\u00e7ar, voc\u00ea dever\u00e1 fazer o seu login na nossa plataforma, acessando o SQ pela URL <a href=\"https:\/\/questoes.estrategiaconcursos.com.br\/\">https:\/\/questoes.estrategiaconcursos.com.br\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao fazer o login voc\u00ea ir\u00e1 se deparar com a p\u00e1gina inicial do SQ, conforme imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"317\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115923\/image-11.png\" alt=\"Conhecendo o SQ\" class=\"wp-image-600623\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115923\/image-11.png 567w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115923\/image-11-300x168.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Perceba que na parte superior (no ret\u00e2ngulo destacado em <strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">vermelho <\/span><\/strong>na figura acima) existe um bot\u00e3o de acesso para a Central de Ajuda. Ao clicar nesse bot\u00e3o, uma nova aba ser\u00e1 aberta no seu navegador, te redirecionando para a seguinte p\u00e1gina:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"566\" height=\"235\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115939\/image-12.png\" alt=\"Conhecendo o SQ - Vis\u00e3o inicial da Central de Ajuda\" class=\"wp-image-600624\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115939\/image-12.png 566w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115939\/image-12-300x125.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 566px) 100vw, 566px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Nessa p\u00e1gina, voc\u00ea dever\u00e1 clicar no bot\u00e3o \u201c<strong>ENVIE UMA SOLICITA\u00c7\u00c3O<\/strong>\u201d, presente no canto superior \u00e0 direita e destacado em <strong><span class=\"has-inline-color has-luminous-vivid-amber-color\">amarelo <\/span><\/strong>na imagem anterior. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao clicar nesse bot\u00e3o, uma <a href=\"https:\/\/estrategiaeducacional.zendesk.com\/hc\/pt-br\/requests\/new\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/estrategiaeducacional.zendesk.com\/hc\/pt-br\/requests\/new\">nova p\u00e1gina se abrir\u00e1<\/a> e voc\u00ea dever\u00e1 preencher para qual \u00e1rea gostaria de enviar a sua solicita\u00e7\u00e3o. No caso, se a sua inten\u00e7\u00e3o for reportar um erro ou fazer uma sugest\u00e3o\/cr\u00edtica ao SQ, selecione a op\u00e7\u00e3o<em> \u201cSistema de quest\u00f5es: cr\u00edticas, elogios e sugest\u00f5es\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115950\/image-13.png\" alt=\"Enviar uma solicita\u00e7\u00e3o\" class=\"wp-image-600625\" width=\"668\" height=\"257\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115950\/image-13.png 567w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03115950\/image-13-300x116.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 668px) 100vw, 668px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ao selecionar essa op\u00e7\u00e3o, algumas informa\u00e7\u00f5es lhe ser\u00e3o pedidas para que a nossa equipe consiga entender a sua demanda e te fornecer um retorno referente a ela.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"525\" height=\"503\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120107\/image-14.png\" alt=\"Preenchimento da solicita\u00e7\u00e3o\" class=\"wp-image-600629\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120107\/image-14.png 525w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120107\/image-14-300x287.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 525px) 100vw, 525px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea dever\u00e1 preencher o seu <strong>e-mail<\/strong>, que ser\u00e1 utilizado para contato com a nossa equipe, o <strong>assunto<\/strong> a ser tratado, a <strong>descri\u00e7\u00e3o <\/strong>deste assunto \u2013 ou seja, a descri\u00e7\u00e3o do erro, sugest\u00e3o, cr\u00edtica ou elogio &#8211; e o <strong>motivo do seu feedback<\/strong>. Ao selecionar a aba do motivo do feedback, voc\u00ea dever\u00e1 marcar uma das op\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"489\" height=\"143\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120120\/image-15.png\" alt=\"Motivo do feedback\" class=\"wp-image-600630\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120120\/image-15.png 489w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120120\/image-15-300x88.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 489px) 100vw, 489px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Caso queira, voc\u00ea poder\u00e1 enviar <strong>anexos <\/strong>para facilitar e agilizar o seu atendimento. O uso de anexos \u00e9 extremamente \u00fatil nos casos de reporte de erros, pois nos ajuda a entender com mais clareza a sua situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s preencher esse formul\u00e1rio, voc\u00ea dever\u00e1 clicar no bot\u00e3o <strong>ENVIAR <\/strong>e aguardar o atendimento da sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas as solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o atendidas prontamente pela nossa equipe especializada. \u00c9 poss\u00edvel que essa equipe lhe pe\u00e7a algumas informa\u00e7\u00f5es adicionais, principalmente nas situa\u00e7\u00f5es de reporte de erros. Esteja ciente de que todas as informa\u00e7\u00f5es pedidas servem justamente para que possamos prestar o melhor atendimento poss\u00edvel!<\/p>\n\n\n\n<p><em>Muito simples, n\u00e3o \u00e9?<\/em> Agora vamos entender o uso do formul\u00e1rio de erros das quest\u00f5es!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-usar-o-formul-rio-de-erros-das-quest-es\">Quando usar o Formul\u00e1rio de Erros das Quest\u00f5es?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que, ao resolver quest\u00f5es em nosso SQ, voc\u00ea se sinta insatisfeito(a) com alguma quest\u00e3o em espec\u00edfico. Alguns tipos de problemas podem ser encontrados nesse sentido, sendo exemplos deles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quest\u00f5es <em>duplicadas<\/em>;<\/li><li><em>Erros de cadastro<\/em> do enunciado e das alternativas (texto desconfigurado, imagens com resolu\u00e7\u00e3o ruim, erros de digita\u00e7\u00e3o, etc.);<\/li><li><em>Classifica\u00e7\u00e3o <\/em>incorreta\/incompleta na mat\u00e9ria e assunto;<\/li><li><em>Coment\u00e1rios <\/em>cuja qualidade voc\u00ea acredita que poderia ser melhorada.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Perceba que, <em>diferentemente dos casos da Central de Ajuda,<\/em> no qual o reporte de erros estava relacionado ao mau funcionamento da plataforma e de suas funcionalidades, no Formul\u00e1rio de Erros das Quest\u00f5es s\u00e3o reportados erros relacionados \u00e0 <strong>qualidade das quest\u00f5es <\/strong><em><strong>em si<\/strong> <\/em>e n\u00e3o do Sistema de Quest\u00f5es como um todo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-e-como-acessar-esse-formul-rio\"><strong>E como acessar esse formul\u00e1rio?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Todo o processo \u00e9 bem simples! Ao se deparar com uma quest\u00e3o que, na sua vis\u00e3o, possui algum aspecto a ser melhorado em termos de qualidade, voc\u00ea poder\u00e1 clicar nos 3 pontinhos localizados no canto inferior \u00e0 direita daquela quest\u00e3o (destaque em <strong><span class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">vermelho <\/span><\/strong>na imagem abaixo):<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"315\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120140\/image-16.png\" alt=\"Onde encontrar o formul\u00e1rio de erros\" class=\"wp-image-600632\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120140\/image-16.png 567w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120140\/image-16-300x167.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Ao clicar nos 3 pontinhos, uma nova janela se abrir\u00e1 e voc\u00ea dever\u00e1 clicar na op\u00e7\u00e3o <em>\u201cReportar erro na quest\u00e3o\u201d<\/em>:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"267\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120218\/image-17.png\" alt=\"Conhecendo o SQ - Bot\u00e3o de reporte de erros na quest\u00e3o\" class=\"wp-image-600633\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120218\/image-17.png 567w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120218\/image-17-300x141.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Selecionando essa op\u00e7\u00e3o, uma nova aba ser\u00e1 aberta no seu navegador, com a vis\u00e3o do formul\u00e1rio abaixo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"454\" height=\"709\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120238\/image-18.png\" alt=\"Conhecendo o SQ - Vis\u00e3o do formul\u00e1rio de erros\" class=\"wp-image-600634\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120238\/image-18.png 454w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120238\/image-18-192x300.png 192w\" sizes=\"auto, (max-width: 454px) 100vw, 454px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Em \u201c<em>C\u00f3digo da Quest\u00e3o<\/em>\u201d, voc\u00ea dever\u00e1 informar o <strong>ID da quest\u00e3o<\/strong> que voc\u00ea est\u00e1 reportando. Esse ID diferencia essa quest\u00e3o das demais, tornando-a \u00fanica, e pode ser obtido logo no in\u00edcio da visualiza\u00e7\u00e3o daquela quest\u00e3o no sistema:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"567\" height=\"266\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120255\/image-19.png\" alt=\"Como encontrar o c\u00f3digo da quest\u00e3o\" class=\"wp-image-600635\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120255\/image-19.png 567w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120255\/image-19-300x141.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>No exemplo acima, a quest\u00e3o tem o c\u00f3digo\/ID igual a <strong>62097108<\/strong>. \u00c9 esse c\u00f3digo que dever\u00e1 ser transcrito na primeira sess\u00e3o do formul\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, voc\u00ea ir\u00e1 sinalizar <strong>qual ou quais erros<\/strong> voc\u00ea encontrou naquela quest\u00e3o. Perceba que voc\u00ea pode marcar <em>uma ou mais op\u00e7\u00f5es<\/em>, conforme a sua percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120311\/image-20.png\" alt=\"Tipos de erros na quest\u00e3o\" class=\"wp-image-600637\" width=\"513\" height=\"235\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120311\/image-20.png 438w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120311\/image-20-300x138.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 513px) 100vw, 513px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Caso queira, voc\u00ea pode inserir algum coment\u00e1rio extra a respeito daquela quest\u00e3o. Voc\u00ea pode usar essa sess\u00e3o para explicar melhor o seu ponto de vista acerca do que deveria ser melhorado. Embora o preenchimento dessa parte n\u00e3o seja obrigat\u00f3rio, quanto mais detalhes voc\u00ea nos der, mais precisamente conseguiremos entender a sua reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120326\/image-21.png\" alt=\"Coment\u00e1rios adicionais sobre os erros\" class=\"wp-image-600638\" width=\"535\" height=\"178\" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120326\/image-21.png 443w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2020\/11\/03120326\/image-21-300x100.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 535px) 100vw, 535px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Em seguida, clique no bot\u00e3o roxo \u201c<strong>ENVIAR<\/strong>\u201d e o seu reporte estar\u00e1 conclu\u00eddo. <\/p>\n\n\n\n<p>TODOS os reportes que chegam at\u00e9 n\u00f3s por meio desse formul\u00e1rio s\u00e3o avaliados por uma equipe especializada em qualidade. Caso a sua reclama\u00e7\u00e3o seja julgada procedente, aquela quest\u00e3o ser\u00e1 <em>imediatamente <\/em>encaminhada para melhoria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-import-ncia-da-sua-opini-o-para-o-crescimento-do-sq\">Import\u00e2ncia da sua opini\u00e3o para o crescimento do SQ<\/h2>\n\n\n\n<p>Temos trabalhado incansavelmente para aprimorar cada dia mais a experi\u00eancia dos nossos assinantes do SQ. Por essa raz\u00e3o, a sua opini\u00e3o \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para n\u00f3s!<\/p>\n\n\n\n<p>Todos os reportes feitos por voc\u00eas, alunos, contribuem para o crescimento da nossa plataforma e, por isso, levamos muito a s\u00e9rio a miss\u00e3o de analisar com muito cuidado cada reclama\u00e7\u00e3o e\/ou sugest\u00e3o recebida.<\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos que as explica\u00e7\u00f5es desse artigo tenham sido \u00fateis para esclarecer quaisquer d\u00favidas que poderiam existir a respeito desse assunto.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos vemos na semana que vem com o segundo artigo da s\u00e9rie <em>\u201cConhecendo o SQ\u201d.<\/em> <strong>O que ser\u00e1 que vem por a\u00ed?&#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Abra\u00e7os a todos e bons estudos!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-vivid-green-cyan-background-color has-background\"><a href=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/cursosPorConcurso\/sistema-de-questoes\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/cursosPorConcurso\/sistema-de-questoes\/\">Assinatura do Sistema de Quest\u00f5es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda como reportar erros, sugest\u00f5es e cr\u00edticas referentes ao Sistema de Quest\u00f5es do Estrat\u00e9gia no primeiro artigo da nossa s\u00e9rie &#8220;Conhecendo o SQ&#8221;. Ol\u00e1, querido aluno, tudo bem? Iniciamos hoje uma nova s\u00e9rie de artigos do blog do Estrat\u00e9gia chamada \u201cConhecendo o SQ\u201d. 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