Ol\u00e1 pessoal!<\/p>\n
V\u00e1rios alunos t\u00eam nos procurado pedindo coment\u00e1rios a respeito das quest\u00f5es aplicadas no \u00faltimo fim de semana na parte espec\u00edfica de Comunica\u00e7\u00e3o da Funpresp-Jud. A\u00ed v\u00e3o nossos coment\u00e1rios :)<\/p>\n
De um modo geral, a prova n\u00e3o \u201cousou\u201d como \u00e9 de costume do Cespe. Muitas quest\u00f5es superficiais e, inclusive, poucas possibilidades de recurso. Volto a ressaltar o que sempre falo: se voc\u00ea encontrar alguma incoer\u00eancia, nem que seja de interpreta\u00e7\u00e3o, recorra! Formule um texto claro e objetivo sobre a raz\u00e3o de uma ambiguidade que voc\u00ea detectou, que pode n\u00e3o ter sido percebida por outros. No mais, vamos aos coment\u00e1rios da prova.<\/p>\n
As assertivas\u00a051 a 55 s\u00e3o bem question\u00e1veis. No enunciado, o elaborador nos pede para julgar os itens a respeito da sociologia <\/em>da comunica\u00e7\u00e3o. Em todas essas quest\u00f5es ele traz dados hist\u00f3ricos e n\u00e3o diretamente sociol\u00f3gicos. Por mais que os livros partam desses dados, n\u00e3o podemos classifica-los exatamente como an\u00e1lise sociol\u00f3gica em si. \u00c9 bem estranho a banca\u00a0n\u00e3o procurar testar o candidato segundo os conhecimentos sociol\u00f3gicos, j\u00e1 que \u00e9 o que consta no edital. Em rela\u00e7\u00e3o aos fatos citados, os gabaritos est\u00e3o certos, mas talvez valha a pena recorrer porque a hist\u00f3ria da imprensa e da m\u00eddia n\u00e3o s\u00e3o itens do nosso conte\u00fado program\u00e1tico.<\/p>\n O segundo bloco de quest\u00f5es (56-59) foi melhor elaborado. Como vimos em nossas aulas, a gest\u00e3o de marcas trabalha com uma vis\u00e3o a longo prazo e utiliza ferramentas e conceitos do design gr\u00e1fico para incrementar n\u00e3o apenas a embalagem do produto, mas toda a identidade visual que o envolve. As marcas mais bem trabalhadas t\u00eam capacidade de ir al\u00e9m do que est\u00e1 escrito. O uso das cores, dos tra\u00e7os e das imagens suscitam mem\u00f3rias e destacam diferenciais enraizados no imagin\u00e1rio do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n No grupo a seguir (60-62) temos\u00a0conceitos b\u00e1sicos sobre a teoria matem\u00e1tica. Tendo sofrido influ\u00eancia direta dos campos de estudo das ci\u00eancias exatas, o sistema linear sugerido por Weaver e Shannon \u00e9 a base dessa linha te\u00f3rica e ela se assenta no entendimento de transmiss\u00f5es de c\u00f3digos bin\u00e1rios (zero e um) entre um emissor e um receptor, codificado na fonte (e n\u00e3o posteriormente, quest\u00e3o 62). Todas as respostas do gabarito nos parecem acertadas.<\/p>\n Sobre os itens que abordaram a responsabilidade social corporativa (83-86) temos\u00a0margem para outras interpreta\u00e7\u00f5es. Aprendemos que a responsabilidade social corporativa se caracteriza pela gest\u00e3o consciente, e n\u00e3o necessariamente pela\u00a0obten\u00e7\u00e3o direta de lucros decorrentes de a\u00e7\u00f5es filantr\u00f3picas. A institui\u00e7\u00e3o, tendo entronizado a consci\u00eancia do seu papel social, busca novas formas de atua\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Existe um movimento popular cada vez maior que acaba pressionando as institui\u00e7\u00f5es a se posicionarem de uma forma mais respons\u00e1vel. Mas, se a organiza\u00e7\u00e3o fizer apenas como uma resposta a esse clamor popular afim de ganhar a simpatia (ou a n\u00e3o antipatia) do p\u00fablico, n\u00e3o podemos dizer que essa organiza\u00e7\u00e3o tem uma gest\u00e3o socialmente respons\u00e1vel. Acredito que essa l\u00f3gica n\u00e3o tenha ficado clara no item 63 e por isso \u00e9 pass\u00edvel de recurso<\/strong>!<\/p>\n O\u00a0quinto bloco de quest\u00f5es (67-70) n\u00e3o traz conceitos t\u00e3o estranhos a n\u00f3s. Sabemos que, em um momento de crise, \u00e9 bom tratar todos os fatos com clareza e transpar\u00eancia. Qualquer posicionamento diferente desse pode oferecer grande risco de piora da crise. Prestadores de servi\u00e7os na \u00e1rea da comunica\u00e7\u00e3o (como ag\u00eancias de publicidade) s\u00e3o muitas vezes utilizados para gerir a imagem das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n O pr\u00f3ximo bloco (81-86) levanta quest\u00f5es acerca das novas tecnologias. Os conceitos foram bem trabalhados e concordamos com os gabaritos. Vale a pena destacar apenas a defini\u00e7\u00e3o correta de Newsfeed ou feed de not\u00edcias. Ele \u00e9 a coluna central da nossa p\u00e1gina inicial em redes sociais como o facebook, atualizada constantemente, e mostra as publica\u00e7\u00f5es de nossos amigos e das empresas que seguimos.<\/p>\n Quanto \u00e0s t\u00e9cnicas utilizadas pelo profissional de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, citados nos itens 87, 88, 89, vimos algumas “cascas de banana”, mas que n\u00e3o tornam o gabarito question\u00e1vel. Podemos questionar a fun\u00e7\u00e3o \u201cpol\u00edtica\u201d, citada no item 87, por exemplo. Mas lembrem-se do papel decisivo do rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas no lobby junto \u00e0 classe pol\u00edtica! Na quest\u00e3o 89 podemos achar estranha tamb\u00e9m a premissa de que o RP pode trabalhar como assessor de imprensa (relacionamento com a m\u00eddia), mas esse fato tamb\u00e9m \u00e9 verdade. O RP ou o jornalista podem desempenhar bem essa fun\u00e7\u00e3o, mas publicit\u00e1rios que tamb\u00e9m o tem feito.<\/p>\n No grupo de itens a seguir (90-92) sobre a assessoria de imprensa, podemos questionar logo o primeiro. O assessor de imprensa pode, de fato, fazer uma sele\u00e7\u00e3o\u00a0dentre os fatos dispon\u00edveis na empresa e dar destaque aqueles que ele considera mais relevantes. No entanto, esse movimento faz alus\u00e3o a\u00a0um personagem isolado que seleciona os fatos que viram not\u00edcia tem rela\u00e7\u00e3o direta ao conceito de gatekeeping<\/em> e n\u00e3o ao de newmaking. Podem preparar um recurso<\/strong> para essa quest\u00e3o!<\/p>\n Entre\u00a0os itens 93 ao 97, quero\u00a0destacar o item 94, j\u00e1 que n\u00e3o encontro embasamento te\u00f3rico que o sustente. A depender da natureza da crise e da estrat\u00e9gia adotada, o que temos encontrado nos manuais traz\u00a0as entrevistas coletivas como uma forma r\u00e1pida e abrangente de divulgar as informa\u00e7\u00f5es para um p\u00fablico grande e com destaque na m\u00eddia.<\/p>\n Sobre a organiza\u00e7\u00e3o de eventos, cerimonial e protocolo (98-100), vale lembrar que o decreto que determina as normas do cerimonial p\u00fablico e a ordem geral de apresenta\u00e7\u00e3o das autoridades (ou ordem geral de preced\u00eancia) \u00e9 o de n\u00famero 70.274, de 9 de mar\u00e7o de 1972.<\/p>\n O processo de cria\u00e7\u00e3o de valor e troca baseado nas demandas e caracter\u00edsticas do mercado, ao qual damos o nome de marketing, \u00e9 corretamente explorado nos itens 101 a 104. Uma certa superficialidade \u00e9 percebida nessas quest\u00f5es, no entanto, isso n\u00e3o \u00e9 raz\u00e3o para recurso (apenas para nossa irrita\u00e7\u00e3o mesmo!).<\/p>\n No conjunto de itens sobre o composto mercadol\u00f3gico, a segmenta\u00e7\u00e3o e posicionamento de mercado (105-108) fiquem bem atentos para o item 106! O componente do composto mercadol\u00f3gico que trata da embalagem diretamente \u00e9 o Produto! O item est\u00e1 mesmo errado!<\/p>\n Uma bela “casca de banana” consta logo no primeiro item do grupo seguinte (109-111). O endomarketing procura fixar a imagem das institui\u00e7\u00f5es de forma positiva junto ao p\u00fablico interno (n\u00e3o s\u00f3 os funcion\u00e1rios, da\u00ed j\u00e1 tiramos um erro), mas n\u00e3o necessariamente por meio da comunica\u00e7\u00e3o institucional… Na verdade, ele aplica conceitos de marketing para a promo\u00e7\u00e3o desses conceitos.<\/p>\n Tamb\u00e9m percebi certa superficialidade nos \u00faltimos dois grupos de quest\u00f5es da prova (112-116). Apesar da irrita\u00e7\u00e3o de quem realmente se preparou e pretendia ser avaliado em seus conhecimentos, n\u00e3o h\u00e1 muito o que possamos fazer ou recorrer.<\/p>\n Espero ter ajudado a quem pretende interpor recursos contra o gabarito oficial. Se quiser perguntar mais alguma coisa deixe seu coment\u00e1rio aqui!<\/p>\n Abra\u00e7os!<\/p>\n Paolla Marletti<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ol\u00e1 pessoal! 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