{"id":421047,"date":"2019-09-18T01:01:53","date_gmt":"2019-09-18T04:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/?p=421047"},"modified":"2023-06-13T11:48:28","modified_gmt":"2023-06-13T14:48:28","slug":"como-estudar-ti-tecnologia-da-informacao-para-sefaz-df","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/como-estudar-ti-tecnologia-da-informacao-para-sefaz-df\/","title":{"rendered":"Como Estudar TI para SEFAZ DF?"},"content":{"rendered":"\n

Ol\u00e1, Estrategista! <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui \u00e9 porque voc\u00ea ainda n\u00e3o se sente seguro quanto ao assunto de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 cobrado na prova do SEFAZ-DF<\/strong>. Ou ainda, est\u00e1 procurando uma orienta\u00e7\u00e3o sobre como estudar inform\u00e1tica para SEFAZ-DF<\/strong> de forma produtiva<\/strong>. O edital acabou de sair do forno e este \u00e9 o momento certo para conhecer um pouco mais sobre o conte\u00fado e definir uma trilha para assimilar o conhecimento de forma otimizada. <\/p>\n\n\n\n

Primeiramente, vamos reorganizar o conte\u00fado em dois blocos:<\/p>\n\n\n\n

INFORM\u00c1TICA:<\/strong> <\/h4>\n\n\n\n

1 Conceitos b\u00e1sicos de\ninform\u00e1tica, componentes funcionais de computadores (hardware e software),\nperif\u00e9ricos e dispositivos de entrada, sa\u00edda e armazenamento de dados. 2\nConceitos b\u00e1sicos de sistemas operacionais, caracter\u00edsticas dos principais\nsistemas operacionais do mercado (Windows e Linux). 3 No\u00e7\u00f5es dos ambientes\nMicrosoft Office e BR Office. 4 Conceitos, fun\u00e7\u00f5es e aplica\u00e7\u00f5es de Intranet\ne Internet. 5 Navegadores. 6 Correio eletr\u00f4nico. 7 Conceitos e fun\u00e7\u00f5es de\naplicativos de editores de texto. <\/p>\n\n\n\n

TECNOLOGIA DA\nINFORMA\u00c7\u00c3O: <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

8 Ger\u00eancia de\nProjetos.<\/strong> 8.1 Conceitos. 8.2 Processos do PMBOK. <\/p>\n\n\n\n

9 Gest\u00e3o de\nProcessos de Neg\u00f3cio<\/strong>. 9.1 Modelagem de processos. 9.2 T\u00e9cnicas de\nan\u00e1lise e modelagem de processo. <\/p>\n\n\n\n

10 Ger\u00eancia de\nServi\u00e7os de TI<\/strong>. 10.1 Fundamentos da ITIL\u00ae (Vers\u00e3o 3). <\/p>\n\n\n\n

11 Banco de dados<\/strong>.\n11.1 Conceito: entidade, atributos, relacionamentos e cardinalidade. 11.2\nModelagem de dados relacional. 11.3 Modelagem de dados multidimensional. 11.4\nConceitos e estrat\u00e9gias de implanta\u00e7\u00e3o de Data Warehouse, OLAP, Data Mining,\nETL e Business Intelligence<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

12 Seguran\u00e7a da\ninforma\u00e7\u00e3o<\/strong>. 12.1 Conceitos b\u00e1sicos. 12.2 Plano de continuidade de\nneg\u00f3cio. 12.3 No\u00e7\u00f5es sobre criptografia, assinatura digital e\nautentica\u00e7\u00e3o. 12.4 Certifica\u00e7\u00e3o digital. 12.5 Auditoria, vulnerabilidade e\nconformidade.<\/p>\n\n\n\n

Aproveitamos o embalo e fizemos uma an\u00e1lise das \u00faltimas quest\u00f5es de TI da \u00e1rea fiscal com os assuntos listados acima e chegamos ao seguinte gr\u00e1fico, ap\u00f3s catalogar 407 quest\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

\"TI
quest\u00f5es de TI SEFAZ<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Consideramos que voc\u00ea j\u00e1 domina o conhecimento de inform\u00e1tica, pelo menos de forma parcial. Nosso foco nas pr\u00f3ximas linhas ser\u00e1 em mostrar um passo-a-passo para os seus estudos tentando apresentar sugest\u00f5es de estudos de acordo com o seu grau de maturidade no conte\u00fado. Sem mais delongas… vamos ao primeiro t\u00f3pico:<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o de projetos (PMBOK)<\/h2>\n\n\n\n

Que tal fazermos um projeto visando sua aprova\u00e7\u00e3o no SEFAZ-DF?\nAfinal de contas, um projeto<\/strong> \u00e9 um esfor\u00e7o tempor\u00e1rio<\/strong>\n(Fev\/2020) para criar um produto, servi\u00e7o ou resultado exclusivo (sua\naprova\u00e7\u00e3o)! <\/strong>Nesse primeiro momento, sugiro que voc\u00ea defina os\nobjetivos mensur\u00e1veis e crit\u00e9rios de sucesso – esses pontos devem estar\npresentes no termo de abertura do projeto. <\/strong>O termo tamb\u00e9m d\u00e1 poderes\nao gerente de projeto<\/strong>, autoriza sua exist\u00eancia e lista as partes interessadas.<\/strong>\n<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se preocupe com quem ser\u00e1 o gerente deste nosso projeto\nimagin\u00e1rio. Eu quero que voc\u00ea perceba que o PMBOK tem uma estrutura definida\ndentro de alguns elementos. S\u00e3o diversos processos<\/strong> que recebem algum valor\ncomo entrada e geram alguma sa\u00edda. Para elabora\u00e7\u00e3o dessas sa\u00eddas, algumas t\u00e9cnicas<\/strong>\ns\u00e3o utilizadas. T\u00e9cnicas como a defini\u00e7\u00e3o do caminho cr\u00edtico<\/strong> executada durante\no processo de elabora\u00e7\u00e3o do cronograma.<\/p>\n\n\n\n

O m\u00e9todo do caminho cr\u00edtico visa estimar a dura\u00e7\u00e3o m\u00ednima do projeto e determinar o grau de flexibilidade nos caminhos l\u00f3gicos da rede dentro do modelo do cronograma. Esse \u00e9 um dos principais t\u00f3picos que aparecem em concurso p\u00fablico. E o que mais \u00e9 considerado relevante dentro do assunto? Vejamos a tabela abaixo:<\/p>\n\n\n\n

\"\"
PMBOK – Quest\u00f5es CESPE<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Veja que ferramentas e t\u00e9cnicas aparecem em terceiro lugar no ranking das quest\u00f5es do CESPE para as \u00e1reas fiscal e de controle. \u00c0 frente dele, temos os conceitos b\u00e1sicos e a rela\u00e7\u00e3o entre \u00e1reas de conhecimento e grupos de processos (l\u00edder isolado \u2013 se fosse Diego que estivesse escrevendo esse artigo ele diria que parece o Flamengo). Para esse ponto voc\u00ea precisa DECORAR o seguinte organograma que lista todos os processos por \u00e1rea e grupo. Imprima a figura e decore uma \u00e1rea de conhecimento por dia.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
organograma processos por \u00e1rea<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Resumindo, PMBOK \u00e9 um assunto que n\u00e3o \u00e9 complexo, mas \u00e9 gigantesco. Ele exige, infelizmente, alguns decorebas, principalmente em rela\u00e7\u00e3o aos processos e como eles se posicionam na matriz de \u00e1reas de conhecimento. Em seguida, ser\u00e1 necess\u00e1rio decorar alguns conceitos b\u00e1sicos e t\u00e9cnicas\/ferramentas. Fa\u00e7a uma lista dos principais conceitos ao longo dos seus estudos. Vejamos um exemplo:<\/p>\n\n\n\n

Conceito<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Opera\u00e7\u00f5es x Projeto<\/strong>: As opera\u00e7\u00f5es<\/strong> s\u00e3o esfor\u00e7os cont\u00ednuos<\/strong> que geram sa\u00eddas repetitivas<\/strong>. Diferente da natureza cont\u00ednua das opera\u00e7\u00f5es, os projetos s\u00e3o esfor\u00e7os tempor\u00e1rios<\/strong>, empreendidos para criar um produto, servi\u00e7o ou resultado exclusivo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ferramentas\ne t\u00e9cnicas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Diagramas de rede do cronograma do projeto<\/strong>: um diagrama de rede do cronograma do projeto \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica das rela\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas, tamb\u00e9m chamadas de depend\u00eancias, entre as atividades do cronograma do projeto. <\/p>\n\n\n\n

Estrutura anal\u00edtica do projeto (EAP)<\/strong>: \u00e9 a decomposi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe do projeto a fim de alcan\u00e7ar os objetivos do projeto e criar as entregas exigidas.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9todo do Caminho Cr\u00edtico (Critical Path Method – CPM)<\/strong>: \u00e9 uma t\u00e9cnica de an\u00e1lise de rede do cronograma usada para determinar a flexibilidade na elabora\u00e7\u00e3o de cronogramas (a quantidade de folga) nos diversos caminhos l\u00f3gicos de rede do cronograma do projeto e para determinar a dura\u00e7\u00e3o m\u00ednima total do projeto.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

A grande quest\u00e3o do PMBOK \u00e9 decorar! Infelizmente! ?Voc\u00ea pode entender que existe uma l\u00f3gica entre os processos, mas voc\u00ea precisa armazenar os conceitos b\u00e1sicos, os processos (as \u00e1reas do conhecimento e grupos de processo) e as ferramentas e t\u00e9cnicas mais relevantes<\/strong>. E como descobrir quais s\u00e3o os t\u00f3picos mais relevantes na vis\u00e3o do CESPE? Fazendo quest\u00f5es! Fa\u00e7a e refa\u00e7a as quest\u00f5es de PMBOK do CESPE. <\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o de processo de neg\u00f3cio<\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como gerenciar um projeto, deve definir\nseu processo de estudos. Seu processo de ter eventos, tarefas e pontos de\ncontrole<\/strong> que v\u00e3o definir os caminhos a seguir a depender do seu estado. \u00c9\nposs\u00edvel modelar um processo de estudos que possa iniciar todos os dias pela\nmanh\u00e3 e finalizar no final do dia. A gest\u00e3o de processo vai estabelecer um\nconjunto de a\u00e7\u00f5es que devem ser feitas para construir esse processo e um padr\u00e3o\nde desenho para construir o fluxo.<\/p>\n\n\n\n

Ao estudar esse assunto, voc\u00ea precisar conhecer os conceitos b\u00e1sicos de an\u00e1lise (AS-IS) e desenho de processos (TO-BE). Outro ponto que o CESPE tem cobrado \u00e9 a nota\u00e7\u00e3o BPMN (Business Process Model and Notation<\/em>). Todo esse conte\u00fado encontra-se no CBOK, mas voc\u00ea n\u00e3o precisa ler as mais de 300 p\u00e1ginas do livro. Imprima o poster abaixo<\/a> (baixe pelo link, por conta da resolu\u00e7\u00e3o do arquivo), e use para responder as quest\u00f5es de BPMN – al\u00e9m, \u00e9 claro, do nosso material ;)<\/p>\n\n\n\n

\"BPMN
BPMN Esquematizado para SEFAZ-DF<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O Gerenciamento de Processos de Neg\u00f3cio (BPM – Business Process Management) \u00e9 uma disciplina gerencial <\/strong>que integra estrat\u00e9gias e objetivos de uma organiza\u00e7\u00e3o com expectativas e necessidades de clientes<\/strong>, por meio do foco em processos ponta a ponta<\/strong>. A an\u00e1lise de processo procura descrever o estado atual do processo (AS-IS) e indicar poss\u00edveis gargalos. Esses gargalos ser\u00e3o tratados durante o desenho do processo (TO-BE).<\/p>\n\n\n\n

ITIL (Information Technology Infrasructure Library) <\/h2>\n\n\n\n
\"ITIL<\/figure>\n\n\n\n

ITIL \u00e9 uma biblioteca, nela temos 5 principais livros. Voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 louco de tentar ler todos eles. Os conceitos que aparecem nas provas s\u00e3o quase sempre os mesmos. Eles se baseiam na organiza\u00e7\u00e3o dos processos e nas fun\u00e7\u00f5es de cada um deles. Quando eu estudava ITIL para concursos, eu usava uma t\u00e9cnica de memoriza\u00e7\u00e3o com desenhos. Ao lado de cada processo eu desenhava a coisa mais absurda que poderia me ajudar a lembrar das palavras-chave. Depois eu usava um papel para esconder o texto e tentava lembrar do processo apenas pelas figuras. Funcionou muito bem comigo! A figura abaixo mostra os processos por publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Banco de dados (BD)<\/h2>\n\n\n\n

Resolvemos separar, para fins de organiza\u00e7\u00e3o, os conte\u00fados de Banco de dados e Business Intelligence (BI). Observe o gr\u00e1fico abaixo com a distribui\u00e7\u00e3o dos temas associados aos dois assuntos. Os 4 primeiros t\u00f3picos s\u00e3o de BI, j\u00e1 os dois seguintes s\u00e3o de BD.<\/p>\n\n\n\n

\"quest\u00f5es
Quest\u00f5es CESPE – \u00c1rea Fiscal e Controle<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O projeto de banco de dados est\u00e1 relacionado ao\npasso-a-passo estabelecido para a cria\u00e7\u00e3o de uma estrutura que permita armazenar\nos dados em um computador. Esse processo come\u00e7a com os requisitos de alto n\u00edvel\ne com a defini\u00e7\u00e3o de quais<\/strong> dados devem ser armazenados. Nas\netapas iniciais, o n\u00edvel de abstra\u00e7\u00e3o \u00e9 alto e voc\u00ea se concentra em criar um\nmodelo de dados que seja entendido pelos usu\u00e1rios de neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

Em um segundo momento, voc\u00ea deve diminuir o n\u00edvel de abstra\u00e7\u00e3o\ne descrever os dados na forma como<\/strong> eles ser\u00e3o armazenados. <\/p>\n\n\n\n

Business Intelligence (BI)<\/h2>\n\n\n\n

Em poucas palavras, Business Intelligence \u00e9 um processo para recolher e tratar informa\u00e7\u00f5es que ajudar\u00e3o a gest\u00e3o de um neg\u00f3cio. Dica para voc\u00eas: esse assunto est\u00e1 na moda (ainda mais para concursos fiscais). A ideia aqui \u00e9 que o gestor de uma organiza\u00e7\u00e3o utilize ferramentas que o auxiliem na hora de tomar decis\u00f5es. Esse \u00e9 um assunto bastante interessante e instigante \u2013 diferentemente dos assuntos de governan\u00e7a (ITIL e PMBOK), aqui as perguntas s\u00e3o mais inteligentes e menos decorebas. A nossa aula, mod\u00e9stia \u00e0s favas, est\u00e1 muito bacana e foi bastante elogiada pelos alunos. Tudo que voc\u00ea precisa saber estar\u00e1 l\u00e1 explicado de forma completa e repleta de exemplos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 estudou inform\u00e1tica para concursos voc\u00ea j\u00e1 deve ter condi\u00e7\u00f5es de responder boa parte das quest\u00f5es de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. Os conceitos b\u00e1sicos j\u00e1 devem estar sedimentados. Neste ponto voc\u00ea deve focar numa revis\u00e3o de criptografia, certificado digital e assinatura digital. Fica faltando apenas o conte\u00fado de auditoria, vulnerabilidade e conformidade. Este ponto, por ser algo mais recente, sugiro que voc\u00ea leia a aula do curso de TI para Sefaz-DF. Ser\u00e3o p\u00e1ginas valiosas que far\u00e3o voc\u00ea ir para prova tranquilo(a) por ter coberto todo o conte\u00fado de TI.<\/p>\n\n\n\n

Prova do ICMS-RS<\/h2>\n\n\n\n

No in\u00edcio de 2019, tivemos a prova de ICMS-RS, aplicada pelo CESPE com 26 quest\u00f5es de Tecnologia da informa\u00e7\u00e3o. Vejamos como o CESPE dividiu as quest\u00f5es da prova dentre esses assuntos. Perceba que, dos assuntos abaixo, apenas COBIT n\u00e3o est\u00e1 presente no edital da SEFAZ-DF<\/a>. <\/strong>(O percentual ultrapassa 100% porque tivemos quest\u00f5es de dois assuntos simult\u00e2neos).<\/p>\n\n\n\n

\n Assunto<\/strong>\n <\/td> Quantidade de <\/strong>
quest\u00f5es<\/strong> <\/td>		\n Percentual<\/strong>\n <\/td><\/tr>
\n PMBOK\n <\/td>\n 4\n <\/td>\n 15%\n <\/td><\/tr>
\n Gest\u00e3o de TI \u2013 ITIL + COBIT\n <\/td>\n 8\n <\/td>\n 30%\n <\/td><\/tr>
\n Processos de Neg\u00f3cio\n <\/td>\n 3 (Todas de BPMN)\n <\/td>\n 12%\n <\/td><\/tr>
\n Banco de dados\n <\/td>\n 7\n <\/td>\n 27%\n <\/td><\/tr>
\n Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o\n <\/td>\n 6\n <\/td>\n 23%\n <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Se voc\u00ea est\u00e1 lendo essas \u00faltimas considera\u00e7\u00f5es do artigo, parab\u00e9ns! O primeiro passo do seu estudo de TI para a SEFAZ-DF j\u00e1 foi dado! Voc\u00ea est\u00e1 focado e no caminho certo rumo \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o. Deixaremos abaixo alguns links que podem ser \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Curso de TI para o SEFAZ-DF<\/a> (conte\u00fado completo de forma detalhada e com a melhor explica\u00e7\u00e3o do mercado! Escrito pelo prof. Diego Carvalho, com videoaulas dos profs. Fernando Pedrosa, Renato da Costa e Thiago Cavalcanti)<\/li>\n\n\n\n
  2. Passo Estrat\u00e9gico para o SEFAZ-DF<\/a> (roteiro de revis\u00e3o orientado a dados)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Qualquer d\u00favida estamos \u00e0s ordens,<\/p>\n\n\n\n

    Thiago Cavalcanti (com a colabora\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o de Diego Carvalho)<\/p>\n\n\n\n

    ASSINATURA ILIMITADA<\/a><\/p>\n\n\n\n

    CONCURSOS ABERTOS<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ol\u00e1, Estrategista! Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui \u00e9 porque voc\u00ea ainda n\u00e3o se sente seguro quanto ao assunto de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 cobrado na prova do SEFAZ-DF. Ou ainda, est\u00e1 procurando uma orienta\u00e7\u00e3o sobre como estudar inform\u00e1tica para SEFAZ-DF de forma produtiva. 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