Oi pessoal!<\/p>\n
Vamos a uma vis\u00e3o geral da prova! Alguns assuntos estavam mais aprofundados do que o esperado, como foi a parte de jornalismo. Algumas quest\u00f5es, inclusive, parecem simples, mas podem confundir, como as que perguntam sobre as fun\u00e7\u00f5es numa reda\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que a experi\u00eancia que muitos podem ter nem sempre corresponde com o ideal (o que \u00e9 normalmente cobrado nas provas). Fora que os nomes s\u00e3o parecidos: Editor Chefe, Chefe de Reda\u00e7\u00e3o, Chefe de Reportagem…<\/p>\n
Muitos termos abordados na prova s\u00e3o pouqu\u00edssimos explorados em salas de aula ou at\u00e9 mesmo em reda\u00e7\u00f5es. Capricharam! Por exemplo, classificar empresas de r\u00e1dio!<\/p>\n
Algumas quest\u00f5es ficaram bem confusas e exigiram um olhar atento, releitura e tempo para reflex\u00e3o (coisa que geralmente n\u00e3o sobra em concursos). E \u00e9 por essas e outras que eu digo, achou a quest\u00e3o estranha? Recorra! A falta de clareza j\u00e1 \u00e9 um argumento. N\u00e3o precisamos elaborar muito no texto do recurso. Seja claro e objetivo. Diga apenas o porque daquela quest\u00e3o precisar ter o gabarito revisado ou at\u00e9 mesmo ser anulada (se n\u00e3o houve uma possibilidade de resposta).<\/p>\n
Comentamos TODAS<\/strong> as 80 quest\u00f5es da prova e destacamos aquelas em\u00a0que vimos chances de recurso. Se voc\u00ea estiver com um pouco mais de pressa (eu te entendo), segue uma lista das que vimos as possibilidades para voc\u00ea correr l\u00e1 e argumentar logo, ok? S\u00e3o as quest\u00f5es: 100, 107, 108 e 132.<\/p>\n Boa sorte a todos!<\/p>\n Abra\u00e7os!<\/p>\n Paolla Marletti<\/p>\n <\/p>\n 71 As perguntas Quem? Diz o qu\u00ea? Atrav\u00e9s de qual canal? Com que efeito? pertencem ao modelo dos processos de comunica\u00e7\u00e3o de Lazarsfeld, criado em 1955.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Essas perguntas, na verdade, pertencem ao modelo de Laswell, da d\u00e9cada de 1930.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 72 A Escola de Frankfurt sistematizou a doutrina da natureza essencial e das variedades fundamentais da semiose, isto \u00e9, da cadeia produtiva da constru\u00e7\u00e3o de sentidos.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A quest\u00e3o n\u00e3o liga a escola ao conceito certo. A Escola de Frankfurt tinha uma cr\u00edtica social \u00e0 cultura de massa, com um vi\u00e9s filos\u00f3fico marxista. O estudo que sistematizou a cadeia produtiva da constru\u00e7\u00e3o de sentidos foi a semi\u00f3tica.<\/p>\n <\/p>\n 73 Gatekeeping, decis\u00e3o sobre o que vai e o que n\u00e3o vai ser publicado, foi centralizado na responsabilidade dos editores no momento em que o jornal-empresa atingiu sua maturidade nos Estados Unidos da Am\u00e9rica.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Exato. O a ideia do gatekeeper surgiu na d\u00e9cada de 1950, nos Estados Unidos, quando o jornal-empresa atinge uma estabilidade produtiva.<\/p>\n <\/p>\n 74 A cabe\u00e7a, texto lido pelo apresentador em telejornal, deve responder \u00e0s perguntas contidas no lide, de modo a estarem presentes os sintagmas nominal, verbal e circunstancial.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Exato. As perguntas contidas e respondidas no lide d\u00e3o um resumo do que ser\u00e1 tratado no restante da mat\u00e9ria. Os sintagmas correspondem a cada um dos elementos abordados, o nominal \u00e9 \u201cquem\u201d, verbal \u00e9 \u201co qu\u00ea\u201d e o circunstancial \u201ccomo, onde, etc\u201d.<\/p>\n <\/p>\n 75 De acordo com a teoria hipod\u00e9rmica, a massa \u00e9 composta por pessoas que n\u00e3o se conhecem, que est\u00e3o separadas umas das outras no espa\u00e7o e que t\u00eam pouca ou nenhuma a\u00e7\u00e3o ou influ\u00eancias rec\u00edprocas.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso! Para os primeiros estudiosos da comunica\u00e7\u00e3o social, a massa \u00e9 a simples justaposi\u00e7\u00e3o ou reuni\u00e3o de indiv\u00edduos, que n\u00e3o interagem e n\u00e3o se influenciam mutuamente.<\/p>\n <\/p>\n 76 No telejornal, as atribui\u00e7\u00f5es do editor executivo incluem fazer a escalada, ordenar o jornal, acompanhar as passagens de bloco e dar as \u00faltimas instru\u00e7\u00f5es aos apresentadores.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Correto. O editor executivo \u00e9 aquele que auxilia o editor chefe na organiza\u00e7\u00e3o do telejornal \u2013 desde a elabora\u00e7\u00e3o do \u201cespelho\u201d, at\u00e9 o acompanhamento da exibi\u00e7\u00e3o do programa jornal\u00edstico.<\/p>\n <\/p>\n 77 As empresas radiof\u00f4nicas que apresentam notici\u00e1rios em flash, apenas com a leitura do lide, s\u00e3o classificadas como news.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Esse \u00e9 um exemplo de quest\u00e3o, sem no\u00e7\u00e3o da banca! O erro est\u00e1 no seguinte… Empresas jornal\u00edsticas que t\u00eam a pretens\u00e3o de serem news<\/em> ou all news<\/em> se focam na not\u00edcia, na informa\u00e7\u00e3o. N\u00e3o h\u00e1 uma categoria definida para a veicula\u00e7\u00e3o de not\u00edcias em flash.<\/p>\n <\/p>\n 78 Editor \u00e9 o jornalista respons\u00e1vel pela previs\u00e3o do assunto de interesse jornal\u00edstico e pela confec\u00e7\u00e3o do roteiro dos temas que ser\u00e3o cobertos em uma reportagem.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O jornalista respons\u00e1vel pela \u201cprevis\u00e3o\u201d do assunto de interesse jornal\u00edstico (o que \u00e9 not\u00edcia e\/ou o que virar\u00e1 pauta e reportagem) \u00e9 o Chefe de reportagem. Enquanto que o respons\u00e1vel pelo roteiro dos temas (pauta) \u00e9 o pauteiro, produtor ou rep\u00f3rter (dependendo da reda\u00e7\u00e3o).<\/p>\n <\/p>\n 79 No organograma de uma empresa jornal\u00edstica, o editor chefe ocupa posi\u00e7\u00e3o acima do chefe de reda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A hierarquia numa reda\u00e7\u00e3o jornal\u00edstica normalmente funciona assim: Diretor de jornalismo > Chefe de Reda\u00e7\u00e3o > Editor Chefe.<\/p>\n Sendo assim, o Diretor de jornalismo \u00e9 o maior cargo. Ele \u00e9 subordinado aos donos da emissora e fica respons\u00e1vel pela linha editorial. O Chefe de Reda\u00e7\u00e3o \u00e9 o respons\u00e1vel por \u201cadministrar\u201d a reda\u00e7\u00e3o = \u00e9 respons\u00e1vel por selecionar novos jornalistas, analisar desempenho dos que est\u00e3o na reda\u00e7\u00e3o, organizar escala, hor\u00e1rios… O Editor-Chefe \u00e9 o respons\u00e1vel pelo conte\u00fado de cada programa jornal\u00edstico e \u00e9 subordinado ao Chefe de Reda\u00e7\u00e3o \u2013 eis o erro.<\/p>\n \u00a0<\/u><\/p>\n 80 Nas empresas jornal\u00edsticas, o departamento de arte \u00e9 respons\u00e1vel pela cria\u00e7\u00e3o da identidade gr\u00e1fica dos jornais.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso mesmo! Tanto a diagrama\u00e7\u00e3o quanto a identidade gr\u00e1fica de um jornal s\u00e3o responsabilidades do departamento de arte.<\/p>\n <\/p>\n 81 Se D for a documenta\u00e7\u00e3o, L o lide e E o entret\u00edtulo, ent\u00e3o D1 + L1 + L2 + E2 + E1 + D2 expressa o esquema singular de texto jornal\u00edstico impresso brasileiro para as coberturas, quando um acontecimento apresenta fontes de v\u00e1rios lugares diferentes.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O esquema utilizado no jornalismo impresso brasileiro ainda segue a orienta\u00e7\u00e3o da pir\u00e2mide invertida, com o lead\/lide (resumo ou introdu\u00e7\u00e3o do que ser\u00e1 abordado) e as informa\u00e7\u00f5es explicadas conforme \u201cpede\u201d a not\u00edcia. O uso de diversas fontes, numa cobertura, n\u00e3o altera o uso da pir\u00e2mide. Al\u00e9m do que, os manuais indicam que a not\u00edcia seja desenvolvida de modo claro, conciso, algo inating\u00edvel com o esquema apresentado na quest\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 82 Com a finalidade de organizar e planejar as edi\u00e7\u00f5es, a pauta foi institucionalizada e padronizada na produ\u00e7\u00e3o de revistas, uma vez que nesses meios de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 cobertura para um grande n\u00famero de acontecimentos, como ocorre nos jornais di\u00e1rios.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Exato! A pauta \u00e9 utilizada nos mais diversos meios de comunica\u00e7\u00e3o. Por meio da pauta, o rep\u00f3rter tem informa\u00e7\u00f5es e norteia suas mat\u00e9rias. No caso das revistas, que tem uma periodicidade e tamanho diferente dos jornais di\u00e1rios, as mat\u00e9rias precisam explorar \u00e2ngulos ainda n\u00e3o abordados (muitas vezes nas coberturas di\u00e1rias), fazer reportagens especiais ou resumo dos acontecimentos e o uso da pauta \u00e9 essencial para tal.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 83 A produ\u00e7\u00e3o da pauta garante a interpreta\u00e7\u00e3o menos imediata, emocional e intempestiva dos eventos, diminui a pulveriza\u00e7\u00e3o de esfor\u00e7os em atividades improdutivas e permite a gest\u00e3o adequada dos meios e custos.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso mesmo! Como j\u00e1 falamos, a pauta norteia o trabalho do rep\u00f3rter, ajuda a dar direcionamento, foco para a reportagem. Com a apura\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o da pauta, a equipe de reportagem vai para o local da not\u00edcia, consegue as informa\u00e7\u00f5es de forma mais \u00e1gil e pode ir trabalhar em outras mat\u00e9rias, logo diminui esfor\u00e7os improdutivos.<\/p>\n <\/p>\n 84 A hipertextualidade \u2014 uma caracter\u00edstica dinamizada pelas tecnologias atuais \u2014 permite uma rela\u00e7\u00e3o entre textos conforme a inten\u00e7\u00e3o do leitor. No webjornalismo, intertextualidade, multivocalidade, centraliza\u00e7\u00e3o, rizoma e intratextualidade s\u00e3o caracter\u00edsticas do hipertexto.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A centraliza\u00e7\u00e3o \u00e9, na verdade, uma caracter\u00edstica de textos impressos, que prop\u00f5e uma ordem para a leitura. O webjornalismo funciona de forma inversa, com a descentraliza\u00e7\u00e3o, que permite ao leitor eleger seu caminho e o centro tempor\u00e1rio.<\/p>\n <\/p>\n 85 A redu\u00e7\u00e3o da quantidade de itens l\u00e9xicos e de opera\u00e7\u00f5es de uso corrente reflete no aumento da comunicabilidade e facilita a produ\u00e7\u00e3o da mensagem, o que \u00e9 \u00fatil no caso de um produto industrial como a not\u00edcia.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS<\/strong>: Correto. Evitar obviedades, jarg\u00f5es, lugares comuns e buscar a simplicidade na escrita de forma que seja compreens\u00edvel aos leitores \u00e9 condi\u00e7\u00e3o do texto jornal\u00edstico.<\/p>\n <\/p>\n 86 A sequ\u00eancia que se d\u00e1 a determinado assunto nas edi\u00e7\u00f5es subsequentes do jornal, quando se trata de mat\u00e9ria impactante e que continua a despertar o interesse do leitor, denomina-se su\u00edte.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso! Su\u00edte \u00e9 o desenvolvimento dado a certa not\u00edcia nos dias subsequentes de sua publica\u00e7\u00e3o, com novas informa\u00e7\u00f5es, dados e \u00e2ngulos.<\/p>\n <\/p>\n 87 Considere que um rep\u00f3rter tenha escrito o seguinte texto: \u201cO monumento a Duque de Caxias foi colocado ontem, no centro da Pra\u00e7a da Rep\u00fablica, com o aux\u00edlio de guindastes. A prefeitura construiu diversos canteiros em volta, mas reservou uma \u00e1rea para abrigos destinados aos passageiros de \u00f4nibus e telefones p\u00fablicos\u201d. Nesse caso, \u00e9 correto afirmar que o texto \u00e9 exemplo de uma descri\u00e7\u00e3o pict\u00f3rica.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Correto! O jornalista est\u00e1 descrevendo um cen\u00e1rio, com detalhes. Na descri\u00e7\u00e3o pict\u00f3rica, o observador e o objeto em observa\u00e7\u00e3o est\u00e3o im\u00f3veis. No caso, o rep\u00f3rter est\u00e1 em um local espec\u00edfico narrando sobre o monumento e a paisagem ao redor.<\/p>\n <\/p>\n 88 Mimetismo midi\u00e1tico \u00e9 a obrigatoriedade de se cobrir determinada informa\u00e7\u00e3o origin\u00e1ria de outro meio de comunica\u00e7\u00e3o, fen\u00f4meno intensificado com a Internet.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Mimetismo vem do grego mimese<\/em> que quer dizer imita\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, com o mimetismo midi\u00e1tico \u00e9 como se os meios de comunica\u00e7\u00e3o estivessem de forma acelerada copiando uns aos outros, numa tentativa de se legitimar. Uma informa\u00e7\u00e3o \u00e9 repassada por um telejornal, ent\u00e3o um portal ou outro telejornal se v\u00ea na obriga\u00e7\u00e3o de dar a not\u00edcia, para que n\u00e3o seja considerado desatualizado, desinformado… Uma forma de se legitimar perante aos leitores e outros meios de comunica\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o o mimetismo midi\u00e1tico seria como uma retroalimenta\u00e7\u00e3o de uma not\u00edcia com algo j\u00e1 publicado por outro meio de comunica\u00e7\u00e3o. Uma esp\u00e9cie de reutiliza\u00e7\u00e3o do material, quando um meio de comunica\u00e7\u00e3o se informa por outro.<\/p>\n <\/p>\n 89 O jornalismo que se realiza na rede mundial de computadores marca uma ruptura e uma nega\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas tradicionais de jornalismo.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Claro que n\u00e3o! Ainda \u00e9 necess\u00e1rio realizar a apura\u00e7\u00e3o, ter fontes, falar com autoridades sobre o assunto… O Webjornalismo alterou o formato da pir\u00e2mide, que era invertida, mas n\u00e3o a excluiu. No webjornalismo, o leitor decide que caminho percorre em busca da informa\u00e7\u00e3o, mas, o lead\/lide ainda \u00e9 utilizado para escrever mat\u00e9rias e dar as primeiras explica\u00e7\u00f5es (quem, como, quando, onde, por qu\u00ea). Neste caso, o leitor decide que informa\u00e7\u00e3o ele ir\u00e1 explorar primeiro (quem = o perfil do algoz ou da v\u00edtima. Como= meio utilizado para tal ato…).<\/p>\n <\/p>\n 90 Ao contr\u00e1rio do jornal impresso, que pode mensurar sua viabilidade comercial pela tiragem, o jornalismo on-line n\u00e3o possui m\u00e9trica para a l\u00f3gica de mercado.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS<\/strong>: Possui sim! No jornalismo digital pode-se saber a quantidade do n\u00famero de acessos, por meio de dados fornecidos pelo Google Analytics. H\u00e1 tamb\u00e9m a an\u00e1lise do tempo de perman\u00eancia no site (assim pode-se saber se o seu p\u00fablico est\u00e1 lendo a informa\u00e7\u00e3o completa ou se est\u00e1 passando pouco tempo e dessa forma, procurar o erro \u2013melhorar t\u00edtulo? Mudar lead?- e consert\u00e1-lo.) Pode-se tamb\u00e9m analisar o que fez o leitor entrar no seu site, que palavras-chave s\u00e3o mais buscadas e leva ao acesso da p\u00e1gina (e por meio dessa informa\u00e7\u00e3o, explorar mais o conte\u00fado de interesse e consequentemente atrair mais leitores).<\/p>\n Veja bem, o jornalismo on-line, inclusive, vende espa\u00e7os para propaganda em sua na p\u00e1gina, blogs, editorias, assim como o jornal impresso. A import\u00e2ncia desses espa\u00e7os e valores \u00e9 determinada pela visualiza\u00e7\u00e3o que a p\u00e1gina atrai e quanto privilegiada \u00e9 aquela \u00e1rea em rela\u00e7\u00e3o ao todo. H\u00e1 tamb\u00e9m o paywall<\/em>, uma forma de cobran\u00e7a realizada pelos meios de comunica\u00e7\u00e3o na web, a partir da visualiza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado. Depois que o leitor visualizou certa quantidade de artigos,\u00a0 seu acesso \u00e9 negado e ele \u00e9 convidado a realizar um cadastro e fazer um pagamento mensal \u00e0quele meio para ter acesso a quantos artigos quiser.)<\/p>\n <\/p>\n 91 Fontes prim\u00e1rias s\u00e3o aquelas consultadas para a prepara\u00e7\u00e3o da pauta ou para a constru\u00e7\u00e3o das premissas gen\u00e9ricas ou contextos ambientais.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS:<\/strong> Errad\u00edssimo! A quest\u00e3o d\u00e1 a defini\u00e7\u00e3o de fonte secund\u00e1ria! Fonte prim\u00e1ria \u00e9 aquela usada como base na mat\u00e9ria, que passa dados, informa\u00e7\u00f5es veiculadas…<\/p>\n <\/p>\n Determinada organiza\u00e7\u00e3o deseja estruturar um setor para desempenhar atividades relativas \u00e0 \u00e1rea de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e comunica\u00e7\u00e3o institucional da empresa. Por ser uma \u00e1rea nova, os gestores optaram por contratar um consultor para auxiliar na cria\u00e7\u00e3o da \u00e1rea e iniciar o seu planejamento estrat\u00e9gico. Os principais objetivos do setor, definidos pela diretoria da organiza\u00e7\u00e3o, s\u00e3o:<\/p>\n (a) aproximar a organiza\u00e7\u00e3o de seus consumidores;<\/p>\n (b) melhorar a imagem corporativa e a reputa\u00e7\u00e3o da empresa junto aos p\u00fablicos de interesse;<\/p>\n (c) planejar e executar o lan\u00e7amento de novos produtos no mercado.<\/p>\n Considerando essa situa\u00e7\u00e3o hipot\u00e9tica, julgue os itens a seguir a respeito das t\u00e9cnicas e caracter\u00edsticas da \u00e1rea de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas.<\/p>\n 92 Para atingir o objetivo (b), \u00e9 correto que o consultor recomende a realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas e sondagens de marca junto aos p\u00fablicos de interesse.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso mesmo! Antes de querer \u201cmelhorar\u201d \u00e9 preciso saber como a imagem da marca \u00e9 realmente percebida pelos p\u00fablicos de interesse. A forma de averiguar essa \u201crealidade\u201d \u00e9 fazendo uma pesquisa.<\/p>\n <\/p>\n 93 Para trabalhar o objetivo (a), \u00e9 correto que o consultor indique a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas de clipping com palavras-chave de interesse da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O clipping \u00e9 um material que re\u00fane mat\u00e9rias veiculadas, de interesse do assessorado. Ajuda a aliviar a exposi\u00e7\u00e3o dos concorrentes e do setor de atua\u00e7\u00e3o, evidencia a imagem do cliente na m\u00eddia, com as devidas percep\u00e7\u00f5es de quando e por que ela se altera. Apesar de ser bem \u00fatil para o planejamento estrat\u00e9gico da comunica\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o<\/em> serve, exatamente, para trabalhar o que \u00e9 citado no objetivo (a): aproximar a organiza\u00e7\u00e3o de seus consumidores.<\/p>\n <\/p>\n 94 Os objetivos principais da \u00e1rea foram claramente definidos pela organiza\u00e7\u00e3o, no entanto \u00e9 preciso especificar alguns aspectos como, por exemplo, quais s\u00e3o os p\u00fablicos de interesse e qual \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o da imagem e da reputa\u00e7\u00e3o organizacional por esses mesmos p\u00fablicos.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Exatamente. Esses objetivos definem \u201co qu\u00ea\u201d se quer atingir. No entanto, para saber \u201ccomo\u201d, \u00e9 preciso delimitar \u201ccom quem\u201d pretendemos falar (p\u00fablicos de interesse) e qual \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o da imagem e da reputa\u00e7\u00e3o organizacional, para que se estabele\u00e7a um \u201cponto de partida\u201d.<\/p>\n <\/p>\n 95 Na comunica\u00e7\u00e3o dirigida, os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o devem nortear a cria\u00e7\u00e3o e a produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado da comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Olha s\u00f3… Essa quest\u00e3o \u00e9 bem \u201cfeinha\u201d. Uma casca de banana \u201cfor\u00e7adinha\u201d a\u00ed! Em TODOS os fluxos comunicacionais de uma organiza\u00e7\u00e3o, os objetivo devem ser norteadores para a cria\u00e7\u00e3o e produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Isso inclui, \u00e9 claro, a comunica\u00e7\u00e3o dirigida. Talvez o elaborador estivesse esperando que o candidato pensasse que, por ser comunica\u00e7\u00e3o \u201cdirigida\u201d os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o seriam mais flex\u00edveis para atender aquela demanda personalizada… mas isso n\u00e3o verdade. Enfim, achei a quest\u00e3o \u201cfeia\u201d, for\u00e7ada, mas n\u00e3o mais do que isso.<\/p>\n <\/p>\n 96 Na comunica\u00e7\u00e3o dirigida, utilizam-se t\u00e9cnicas e ferramentas diferenciadas conforme o p\u00fablico que se pretende alcan\u00e7ar.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A\u00ed sim! Para a elabora\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o dirigida, s\u00e3o desenvolvidos canais e conte\u00fados de comunica\u00e7\u00e3o mais personalizados.<\/p>\n <\/p>\n 97 Na comunica\u00e7\u00e3o direta com diferentes grupos, a organiza\u00e7\u00e3o deve adequar sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o a cada grupo, de modo a ajustar sua forma de agir, seus valores e mesmo sua identidade, caso seja necess\u00e1rio.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Essa quest\u00e3o est\u00e1 errad\u00edssima! Os valores, forma de agir (em que pesam a miss\u00e3o e vis\u00e3o) n\u00e3o se adequam \u00e0 estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o. O que acontece \u00e9 o caminho inverso, a estrat\u00e9gia que se adequa aos valores, forma de agir etc \u2013 mesmo na comunica\u00e7\u00e3o dirigida\/direta (o que acontece \u00e9 que a estrat\u00e9gia se adequa ao receptor da mensagem, mas apenas em forma).<\/p>\n <\/p>\n 98 P\u00fablico-alvo \u00e9 parte do ambiente externo de uma organiza\u00e7\u00e3o, constitu\u00eddo por grupos com forte poder de press\u00e3o, tais como ag\u00eancias governamentais, comunidades financeiras, imprensa e movimentos sociais organizados.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O p\u00fablico-alvo \u00e9 o p\u00fablico \u201cfim\u201d, aquele em que a mensagem tem que chegar no \u201cfinal de tudo\u201d. Os grupos de press\u00e3o citados na quest\u00e3o precisam ser considerados no planejamento, mas n\u00e3o<\/em> s\u00e3o o p\u00fablico-alvo da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 99 O p\u00fablico de uma organiza\u00e7\u00e3o pode ser constitu\u00eddo por um ou mais conjuntos de indiv\u00edduos cujos interesses comuns s\u00e3o atingidos pelas a\u00e7\u00f5es da organiza\u00e7\u00e3o e cujos atos afetam direta ou indiretamente os interesses da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>\u00c9 isso mesmo. Veja que a quest\u00e3o fala s\u00f3: o p\u00fablico. Sem especificar absolutamente nada! Logo em seguida, ele faz uma descri\u00e7\u00e3o de possibilidades t\u00e3o geral quanto aquele conceito \u2013 bem o que se define por stakeholders (grupos de interesse).<\/p>\n <\/p>\n [RECURSO]<\/u><\/strong> 100 P\u00fablico preferencial \u00e9 a parcela da popula\u00e7\u00e3o \u00e0 qual \u00e9 dirigida determinada mensagem que tem a finalidade de sensibilizar, por meio de uma campanha, um an\u00fancio, uma not\u00edcia ou outro meio de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Veja bem, sinceramente, nunca ouvi falar nessa nomenclatura: p\u00fablico preferencial. Pesquisei e n\u00e3o encontrei uma defini\u00e7\u00e3o na literatura para esse uso. No entanto, me parece um tanto \u00f3bvio considerar que o p\u00fablico-alvo \u00e9 o \u201cpreferencial\u201d da , o que faria a quest\u00e3o estar certa.<\/p>\n <\/p>\n 101 Stakeholders s\u00e3o pessoas ou grupos de pessoas que podem afetar a realiza\u00e7\u00e3o dos objetivos de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Sim, os stakeholders s\u00e3o pessoas ou grupos que devem ser considerados em n\u00edveis diretos ou indiretos no planejamento da comunica\u00e7\u00e3o por serem capazes de afetar os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o de alguma maneira.<\/p>\n <\/p>\n 102 Nas situa\u00e7\u00f5es de crise na organiza\u00e7\u00e3o, a assessoria de imprensa deve intensificar seu relacionamento com os \u00f3rg\u00e3os da m\u00eddia de forma a supri-los com informa\u00e7\u00f5es relevantes acerca da situa\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso mesmo. E faz todo o sentido! Atrav\u00e9s da m\u00eddia, da imprensa, ser\u00e1 poss\u00edvel dirimir algum problema de comunica\u00e7\u00e3o ou intensificar uma mensagem que funcionar\u00e1 para amenizar e sanar a situa\u00e7\u00e3o de crise. N\u00e3o adianta se esconder, o assunto n\u00e3o vai morrer… Na verdade, s\u00f3 piora! O melhor a se fazer \u00e9 manter um bom relacionamento, reunir as informa\u00e7\u00f5es corretas e divulga-las.<\/p>\n <\/p>\n 103 O planejamento sistem\u00e1tico das a\u00e7\u00f5es da assessoria de imprensa evita a realiza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es n\u00e3o planejadas com a m\u00eddia, de modo a elevar a efici\u00eancia de sua atividade.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A verdade \u00e9 que o trabalho de assessoria busca oportunidades n\u00e3o planejadas de exposi\u00e7\u00e3o positiva do cliente. O release, por exemplo, n\u00e3o pode ser planejado, uma vez que \u00e9 apenas uma \u201csugest\u00e3o\u201d de mat\u00e9ria.<\/p>\n O planejamento sistem\u00e1tico \u00e9 para tentar a inser\u00e7\u00e3o do assessorado na m\u00eddia. E mesmo com o planejamento, \u00e9 bom estar atento ao que est\u00e1 sendo falado, pois, dependendo do tema, pode surgir uma boa oportunidade para o assessorado se manifestar. Exemplo: categorias entrando em greve. Digamos que voc\u00ea assessora um sindicato que j\u00e1 est\u00e1 em greve. A cada nova deflagra\u00e7\u00e3o de greve \u00e9 sempre bom aproveitar e tentar d\u00e1 uma atualizada sobre a categoria que voc\u00ea assessora e tentar inclu\u00ed-lo das rodas de debates, programas e mat\u00e9rias que ir\u00e3o abordar o assunto.<\/p>\n <\/p>\n 104 Um press kit deve conter informa\u00e7\u00f5es claras e importantes, e pode ter um release explicativo como um de seus elementos, com informa\u00e7\u00f5es da empresa e do produto que se pretende divulgar.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Exato! O Press kit \u00e9 composto por v\u00e1rios documentos e materiais que podem esclarecer e informar sobre a empresa ou produto divulgado \u2013 podendo incluir um release.<\/p>\n <\/p>\n 105 Release \u00e9 um texto publicit\u00e1rio da organiza\u00e7\u00e3o, distribu\u00eddo \u00e0 m\u00eddia quando do lan\u00e7amento de algum produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O release n\u00e3o \u00e9 um texto publicit\u00e1rio, mas jornal\u00edstico.<\/p>\n <\/p>\n 106 O release funciona como substituto das informa\u00e7\u00f5es oficiais da organiza\u00e7\u00e3o e tem o objetivo de eliminar as entrevistas coletivas.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Nossa, quanto absurdo numa quest\u00e3o s\u00f3! Todos os materiais de comunica\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o (todos mesmo: jornal\u00edsticos, publicit\u00e1rios, mercadol\u00f3gicos, institucionais, oficiais, administrativos…) devem estar em profunda sintonia. O conte\u00fado emitido por uma organiza\u00e7\u00e3o, por qualquer um dos departamentos (desde o alto escal\u00e3o at\u00e9 os boletins internos) devem ser coerentes entre si!<\/p>\n O release n\u00e3o busca eliminar as entrevistas coletivas… \u00c9 apenas mais uma fonte de informa\u00e7\u00e3o, que n\u00e3o elimina a outra. A entrevista coletiva, quando for necess\u00e1ria, dever\u00e1 ser realizada.<\/p>\n <\/p>\n [RECURSO]<\/u><\/strong> 107 As entrevistas coletivas devem se limitar a circunst\u00e2ncias extraordin\u00e1rias, quando houver a necessidade de informa\u00e7\u00f5es relevantes e de interesse p\u00fablico, como em casos de lan\u00e7amentos de produtos ou servi\u00e7os ou situa\u00e7\u00f5es emergenciais.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Veja bem, compreendemos que a entrevista coletiva deve causar \u201cfrisson\u201d quando anunciadas. N\u00e3o pode ser, em regra, uma pr\u00e1tica corriqueira em qualquer empresa ou circunst\u00e2ncia. No entanto, existem momentos em que j\u00e1 s\u00e3o esperadas coletivas de imprensa, sem que essas circunst\u00e2ncias sejam extraordin\u00e1rias, como \u00e9 o caso dos jogos e eventos relacionados \u00e0 Copa do Mundo, por exemplo \u2013 ou em qualquer jogo!!! Times grandes ou pequenos, por todo o pa\u00eds realizam este tipo de entrevista de modo corriqueiro, sem que seja um evento extraordin\u00e1rio. Sendo assim, acredito que a quest\u00e3o d\u00e1 margem para outras interpreta\u00e7\u00f5es que a considerem errada.<\/p>\n <\/p>\n [RECURSO]<\/u><\/strong> 108 \u00c9 atribui\u00e7\u00e3o do executivo principal da organiza\u00e7\u00e3o avaliar os riscos e as vantagens da entrevista coletiva e decidir acerca de sua realiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Olha s\u00f3… Eu posso at\u00e9 compreender, com um certo esfor\u00e7o, o que a quest\u00e3o quer dizer. No mundo ideal, \u00e9 apropriado que um profissional de comunica\u00e7\u00e3o seja a pessoa que conseguir\u00e1 avaliar os riscos e as vantagens da entrevista coletiva e decidir a cerca de sua realiza\u00e7\u00e3o. Mas quem decide quem vai ter essa atribui\u00e7\u00e3o \u00e9 o pr\u00f3prio executivo e ele pode se reservar essa prerrogativa. Podemos ainda, dividir os dados da quest\u00e3o em duas partes para agradar gregos e troianos… Podemos, com certa facilidade, afirmar que o profissional da comunica\u00e7\u00e3o coleta os dados e faz relat\u00f3rios para que o executivo principal da organiza\u00e7\u00e3o consiga: \u201cavaliar os riscos e as vantagens da entrevista coletiva e decidir acerca de sua realiza\u00e7\u00e3o\u201d. O quer faria da quest\u00e3o correta!<\/p>\n <\/p>\n 109 Mesmo que a organiza\u00e7\u00e3o opte por conceder uma entrevista coletiva, pode ser necess\u00e1rio tamb\u00e9m, em algumas situa\u00e7\u00f5es, conceder entrevistas individuais sobre o mesmo assunto para ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o do interesse da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Para \u201cafunilar\u201d a a\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o, pode, sim, ser interessante optar por entrevistas individuais que ser\u00e3o mais explicativas e com p\u00fablico mais definido.<\/p>\n <\/p>\n 110 Nas organiza\u00e7\u00f5es, o clipping tem por objetivo selecionar as not\u00edcias mais importantes do dia, oriundas dos jornais de grande circula\u00e7\u00e3o e que sejam de interesse pessoal dos executivos da empresa.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>N\u00e3o seria de interesse pessoal dos executivos, mas comercial! Seria de interesse da organiza\u00e7\u00e3o. O executivo em quanto empres\u00e1rio. Se o clipping contiver not\u00edcias sem nenhuma liga\u00e7\u00e3o ao contexto da institui\u00e7\u00e3o, apenas para atender a uma \u201ccuriosidade\u201d do executivo, deixa de ser clipping…<\/p>\n <\/p>\n 111 Nota oficial \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o escrita, oficial, emitida por organiza\u00e7\u00e3o p\u00fablica ou privada e distribu\u00edda \u00e0 imprensa.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>\u00c9 isso mesmo! A nota oficial \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o oficial da organiza\u00e7\u00e3o sobre um assunto espec\u00edfico.<\/p>\n <\/p>\n 112 A nota oficial destina-se a fomentar a discuss\u00e3o acerca de determinado assunto de interesse da organiza\u00e7\u00e3o e constitui um instrumento \u00fatil na avalia\u00e7\u00e3o da opini\u00e3o p\u00fablica sobre a situa\u00e7\u00e3o em pauta.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Ela pode at\u00e9 acabar sendo pol\u00eamica (se mal escrita), mas a nota oficial presta-se a dirimir discuss\u00f5es, n\u00e3o foment\u00e1-las.<\/p>\n <\/p>\n 113 Na concep\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o integrada, a gest\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o institucional e interna da organiza\u00e7\u00e3o cabe ao gestor de marketing.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O gestor de marketing volta-se para a comunica\u00e7\u00e3o externa, orientada para o p\u00fablico-externo para fins mercadol\u00f3gicos. Os profissionais indicados para a comunica\u00e7\u00e3o institucional seriam o de RP, jornalista institucional e at\u00e9 o publicit\u00e1rio, mas o gestor de marketing n\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 114 A principal fun\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o institucional \u00e9 transmitir credibilidade, de modo a construir imagem e reputa\u00e7\u00e3o positivas perante os p\u00fablicos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso mesmo, a comunica\u00e7\u00e3o institucional volta-se para a constru\u00e7\u00e3o de uma imagem positiva, para criar credibilidade e boa reputa\u00e7\u00e3o. Sua preocupa\u00e7\u00e3o direta n\u00e3o \u00e9 para a venda de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n <\/p>\n 115 As teorias funcionalistas d\u00e3o \u00eanfase \u00e0 cultura como um conjunto de comportamentos observ\u00e1veis, al\u00e9m de transformarem as pessoas em transmissoras.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Apesar de um tanto deslocada e desorganizada, o gabarito dessa quest\u00e3o est\u00e1 correto. Para os funcionalistas, os eventos sociais devem ser estudados segundo suas fun\u00e7\u00f5es e n\u00e3o causas e efeitos. Para eles, todo sistema social enfrenta quatro problemas fundamentais, ou imperativos funcionais, sendo o primeiro deles a manuten\u00e7\u00e3o do modelo e o controle das tens\u00f5es. Nesse ponto, a comunica\u00e7\u00e3o social serve para real\u00e7ar e refor\u00e7ar modelos de comportamento existentes no sistema social.<\/p>\n Algumas liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o destacadas entre o meio, a sociedade e o indiv\u00edduo. O funcionalismo na comunica\u00e7\u00e3o percebe que o indiv\u00edduo consumidor da m\u00eddia absorve dela valores e modelos, n\u00e3o \u00e9 apenas transmissor.<\/p>\n <\/p>\n 116 A identifica\u00e7\u00e3o dos p\u00fablicos de interesse da organiza\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m denominados stakeholders, \u00e9 imprescind\u00edvel na defini\u00e7\u00e3o do planejamento de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A prova foi um tanto repetitiva nesse sentido, n\u00e3o \u00e9? Sim, os p\u00fablicos de interesse ou stakeholders precisam ser percebidos para um bom planejamento estrat\u00e9gico de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 117 Propaganda, publicidade, promo\u00e7\u00e3o de vendas, merchandising, rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, marketing direto e eventos s\u00e3o ferramentas do composto de comunica\u00e7\u00e3o que podem ser selecionadas no planejamento de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso mesmo! Dentro dos 4 P\u2019s do marketing, temos a promo\u00e7\u00e3o e para desenvolv\u00ea-la o profissional disp\u00f5e de uma gama de possibilidades denominada de composto de comunica\u00e7\u00e3o (ou mix de promo\u00e7\u00e3o, ou mix de comunica\u00e7\u00e3o de marketing). O qual inclui todas essas ferramentas que foram descritas na quest\u00e3o e outras.<\/p>\n <\/p>\n 118 Uma das principais caracter\u00edsticas do marketing direto \u00e9 o distanciamento nas rela\u00e7\u00f5es entre vendedor e comprador.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>\u00c9 exatamente o contr\u00e1rio! O marketing direto age diretamente <\/em>com o cliente, estreitando<\/em> as rela\u00e7\u00f5es vendedor-comprador.<\/p>\n <\/p>\n 119 Merchandising \u00e9 a estrat\u00e9gia promocional utilizada ap\u00f3s o lan\u00e7amento do produto no mercado.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O merchandising preocupa-se em ter \u201co produto certo, no lugar certo, em tempo certo e quantidade certa\u201d, atrav\u00e9s de opera\u00e7\u00f5es de planejamento e de supervis\u00e3o da comercializa\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o, nos locais, em per\u00edodos, e com pre\u00e7os e quantidades que melhor possibilitar\u00e3o a consecu\u00e7\u00e3o dos objetivos de\u00a0marketing. O gabarito \u00e9 esse mesmo… quest\u00e3o errad\u00edssima! Nada disso \u00e9 ap\u00f3s <\/em>o lan\u00e7amento do produto.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 120 Na an\u00e1lise SWOT (for\u00e7as, fraquezas, oportunidades e amea\u00e7as) de uma organiza\u00e7\u00e3o, o ambiente interno fornece informa\u00e7\u00f5es para que sejam estabelecidas as amea\u00e7as e as oportunidades ao neg\u00f3cio.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Na verdade, as amea\u00e7as e oportunidades s\u00e3o percebidas no ambiente externo!<\/p>\n <\/p>\n 121 No Brasil, a combina\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica e pol\u00edtica \u00e9 comumente associada ao marketing pol\u00edtico e eleitoral e \u00e0 publicidade oficial do governo.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Essa combina\u00e7\u00e3o acontece mesmo no Brasil. O que n\u00e3o quer dizer que \u00e9 bom e nem a quest\u00e3o diz isso… O gabarito seria, portanto, esse mesmo. A quest\u00e3o est\u00e1 correta.<\/p>\n <\/p>\n 122 A pesquisa de opini\u00e3o, tamb\u00e9m denominada survey, \u00e9 utilizada para se obter uma quantidade limitada de dados a respeito de determinado tema.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Survey \u00e9 um formato de pesquisa (question\u00e1rio) e n\u00e3o um sin\u00f4nimo de pesquisa de opini\u00e3o, como tenta passar a quest\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 123 A principal desvantagem da pesquisa de opini\u00e3o \u00e9 a possibilidade de manipula\u00e7\u00e3o por parte do pesquisador durante o processo, o que pode ocorrer, por exemplo, em uma entrevista.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Essa \u00e9 uma possibilidade, sim. Por isso que, ao avaliar qual \u00e9 a melhor forma de desenvolver a pesquisa, esse aspecto deve ser considerado (em focus groups, ou grupos focais, como a intera\u00e7\u00e3o \u00e9 maior entre os participantes e menos com o mediador, a chance de manipula\u00e7\u00e3o por parte do aplicador da pesquisa \u00e9 menor).<\/p>\n <\/p>\n 124 O grupo focal, como ferramenta qualitativa, pode ser \u00fatil para identificar tend\u00eancias, desvendar problemas ou ajudar na busca de agenda oculta do problema.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O focus group, ou grupo focal, tem mesmo essa caracter\u00edstica. Apesar de ser menos significativo em termos quantitativos, em termos qualitativos tem maior utilidade pois o grupo discute, quase que livremente, um assunto estabelecido \u2013 da\u00ed podem ser extra\u00eddos registros sobre as rea\u00e7\u00f5es espont\u00e2neas e respostas instant\u00e2neas dos participantes, que podem ficar escondidas numa pesquisa mais formal.<\/p>\n <\/p>\n 125 A express\u00e3o comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica \u00e9 de dif\u00edcil e complexa conceitua\u00e7\u00e3o por englobar v\u00e1rios significados, geralmente conflitantes, a depender do pa\u00eds e do contexto em que a express\u00e3o \u00e9 utilizada.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A verdade \u00e9 que esse estudo \u00e9 ainda bem recente. Sua conceitua\u00e7\u00e3o ainda est\u00e1 sendo lapidado e enfrenta diferentes perspectivas de acordo com o contexto em que \u00e9 estudado. O gabarito est\u00e1 correto.<\/p>\n <\/p>\n 126 Controle social da m\u00eddia \u00e9 o mesmo que censura direta, exercida por parte do Estado, aos conte\u00fados da m\u00eddia.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Apesar de ser um assunto pol\u00eamico e ideologicamente alguns concordarem com o que a quest\u00e3o afirma, essa \u00e9 apenas uma interpreta\u00e7\u00e3o do tema. Na ess\u00eancia, com os conceitos isolados, eles n\u00e3o significam a mesma coisa!<\/p>\n <\/p>\n 127 Uma organiza\u00e7\u00e3o do setor aliment\u00edcio que incentiva pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis de plantio e colheita, al\u00e9m da conscientiza\u00e7\u00e3o do consumo sem desperd\u00edcio por parte dos consumidores, prescinde de a\u00e7\u00f5es de longo prazo.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Essa \u00e9 mais uma quest\u00e3o de portugu\u00eas do que de comunica\u00e7\u00e3o. A chave est\u00e1 em voc\u00ea saber o real significado de \u201cprescinde\u201d, que \u00e9 \u201crecusa, dispensa, n\u00e3o necessita de\u201d. Sabendo disso, a quest\u00e3o est\u00e1 completamente errada. J\u00e1 que essas a\u00e7\u00f5es precisam substancialmente de a\u00e7\u00f5es de longo prazo.<\/p>\n <\/p>\n 128 A teoria da responsabilidade social da imprensa surgiu logo depois da Primeira Guerra Mundial, com a teoria libert\u00e1ria.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>No tempo da Primeira Guerra Mundial, a comunica\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o tinha chega ao patamar de considerar a gest\u00e3o completa da empresa, muito menos de agregar conceitos de responsabilidade social (nem se percebia essa necessidade ou papel) ou sustentabilidade.<\/p>\n <\/p>\n 129 A comunica\u00e7\u00e3o organizacional integrada abrange tamb\u00e9m toda a comunica\u00e7\u00e3o interna e administrativa da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Sim, \u00e9 isso mesmo. Como vimos, os vieses da comunica\u00e7\u00e3o organizacional integrada inclui a comunica\u00e7\u00e3o interna e administrativa \u2013 al\u00e9m da institucional e mercadol\u00f3gica (mas veja que a quest\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 dizendo que ela abrange somente<\/em>, mas tamb\u00e9m<\/em>… O que a deixa correta!)<\/p>\n <\/p>\n 130 Marketing social e cultural s\u00e3o atividades pr\u00f3prias da comunica\u00e7\u00e3o institucional.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Sim, o marketing social e cultural s\u00e3o atividades que se voltam a a\u00e7\u00f5es na comunidade e que desenvolvem aspectos da cultura local de modo a conect\u00e1-las positivamente \u00e0 imagem da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n 131 Cabe ao profissional de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas estabelecer di\u00e1logo entre a organiza\u00e7\u00e3o e os stakeholders, que s\u00e3o seus p\u00fablicos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>\u00c9 isso mesmo. O rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas de uma organiza\u00e7\u00e3o deve ser capaz de notar e se comunicar com todos os p\u00fablicos da empresa.<\/p>\n <\/p>\n [RECURSO]<\/u><\/strong>132 Semin\u00e1rio, workshops e palestras s\u00e3o eventos que podem ser divididos em formais e sociais.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>N\u00e3o encontro na literatura uma classifica\u00e7\u00e3o que separe esses eventos listados na quest\u00e3o de acordo com o que foi dito. Acredito que essa quest\u00e3o deva ser anulada.<\/p>\n <\/p>\n 133 Interatividade e atualiza\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea s\u00e3o caracter\u00edsticas pr\u00f3prias do informativo, ou do boletim.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O boletim ou informativo s\u00e3o ve\u00edculos internos de comunica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o d\u00e3o a possibilidade de interatividade ou de atualiza\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea, j\u00e1 que seus suportes n\u00e3o suportam tal funcionalidade.<\/p>\n <\/p>\n 134 Para cumprir sua fun\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, as ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o interna devem privilegiar assuntos que dizem respeito aos empregados.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS:\u00a0<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 135 A imagem institucional transmite a personalidade da organiza\u00e7\u00e3o, a qual deve ser compreendida e compartilhada por seus empregados.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>A quest\u00e3o troca identidade por imagem, o que a torna errada. A personalidade da organiza\u00e7\u00e3o, aquilo que ela quer ser e deve ser compreendida e compartilhada por seus empregados \u00e9, na verdade, a identidade institucional.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 136 A aplica\u00e7\u00e3o do Content Marketing<\/em> em \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos deve focar o conte\u00fado, independentemente do perfil do p\u00fablico-alvo, j\u00e1 que a comunica\u00e7\u00e3o p\u00fablica, por natureza, envolve um conjunto de p\u00fablicos diversificados.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O marketing de conte\u00fado tem como objetivo conquistar o interesse das pessoas pelos conte\u00fados e informa\u00e7\u00f5es para depois engajar vendas. Tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como marketing de atra\u00e7\u00e3o, por que desperta o interesse pelos conte\u00fados ao inv\u00e9s de produtos ou marcas.<\/p>\n <\/p>\n 137 Antes de operacionalizar a comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso conhecer a miss\u00e3o ou fun\u00e7\u00e3o social da empresa e determinar os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>\u00c9 isso mesmo! Para que planejar e executar a comunica\u00e7\u00e3o de uma institui\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso conhecer a vis\u00e3o, miss\u00e3o e valores, para que esses norteiem com coer\u00eancia os objetivos do plano.<\/p>\n <\/p>\n 138 Recomenda-se a cria\u00e7\u00e3o de novos perfis em redes sociais para cada campanha da empresa, de forma a ampliar a capacidade de multiplica\u00e7\u00e3o de seguidores. Essa estrat\u00e9gia fideliza e atrai novos f\u00e3s para temas espec\u00edficos e de seus interesses.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Na verdade, o ideal \u00e9 manter a comunica\u00e7\u00e3o em uma rede social centralizada em um mesmo perfil, para que as campanhas sejam facilmente ligadas \u00e0 institui\u00e7\u00e3o representada pelo perfil. No entanto, \u00e9 poss\u00edvel que campanhas muito fortes e com um objetivo espec\u00edfico exijam um perfil separado (mas n\u00e3o independente)… Enfim, a quest\u00e3o est\u00e1 mesmo errada \u2013 j\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 recomendando como regra!<\/p>\n <\/p>\n 139 A publica\u00e7\u00e3o de release nas redes sociais sugere pautas aos leitores, constituindo-se como uma estrat\u00e9gia eficaz para alcan\u00e7ar o p\u00fablico final.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>O release deve ser dirigido aos profissionais da comunica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o a leitores.<\/p>\n <\/p>\n 140 Webinar emprega recursos de \u00e1udio, v\u00eddeo e elementos interativos ao vivo ou gravados que possibilitam a intera\u00e7\u00e3o com um grande n\u00famero de pessoas.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Webinar ou webn\u00e1rios s\u00e3o cada vez mais comuns e novas ferramentas que possibilitam esse recurso surgem constantemente. Nesses eventos virtuais, s\u00e3o dados semin\u00e1rios ou palestras online, com v\u00eddeo e \u00e1udio ao vivo ou gravados com a possibilidade de coment\u00e1rios dos ouvintes e respostas espont\u00e2neas.<\/p>\n <\/p>\n 141 Caso um usu\u00e1rio publique coment\u00e1rio ofensivo com conte\u00fado n\u00e3o relacionado ao tema proposto na rede social de uma organiza\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 necess\u00e1rio, al\u00e9m de uma conversa privada com o usu\u00e1rio para resolver a quest\u00e3o, manter o coment\u00e1rio ofensivo na rede com uma resposta padr\u00e3o que sirva de alerta a outros internautas.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso n\u00e3o faz muito sentido mesmo, concordo com o gabarito. A quest\u00e3o nem mesmo especifica se o coment\u00e1rio a ofensa do coment\u00e1rio \u00e9 direcionado \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o ou a um usu\u00e1rio ou a uma classe… Nesses casos, por exemplo, o coment\u00e1rio tem que ser deletado.<\/p>\n <\/p>\n 142 A produ\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos nas redes sociais \u00e9 recomendada para conte\u00fados de alta complexidade, mesmo que tenham pouco alcance e relev\u00e2ncia.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Na verdade, n\u00e3o existe muitos crit\u00e9rios para a produ\u00e7\u00e3o em redes sociais. Existem v\u00eddeos tutoriais para coisas bem simples ou webin\u00e1rios para assuntos mais complexos… Temos tamb\u00e9m o crescente n\u00famero de vloggers ou youtubers que conseguem se promover por meio de v\u00eddeos de conte\u00fado t\u00e3o livre quanto s\u00e3o os blogs (alguns mais complexos que outros).<\/p>\n <\/p>\n 143 O Indesign, em compara\u00e7\u00e3o com os softwares Corel Draw, Photoshop e Illustrator, apresenta desempenho superior na produ\u00e7\u00e3o de material de longo prazo, como livros, cat\u00e1logos, jornais e revistas com mais de quarenta p\u00e1ginas, devido a recursos como p\u00e1ginas mestras, pagina\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, \u00edndices, padr\u00f5es de tipos e cores.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Esses recursos deixam o arquivo menos pesado, o que faz com que ele trave menos, aumentando a produtividade.<\/p>\n <\/p>\n 144 Na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica federal, o agente respons\u00e1vel pela gest\u00e3o do uso seguro de cada perfil institucional nas redes sociais deve ter o seguinte perfil: capacidade de estabelecer bons relacionamentos interpessoais; interagir e dialogar com as demais \u00e1reas presentes nas redes sociais; ser proativo; e, principalmente, conhecer o neg\u00f3cio do \u00f3rg\u00e3o ou entidade da administra\u00e7\u00e3o a que estiver vinculado.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Essas s\u00e3o caracter\u00edsticas para qualquer profissional designado para abastecer uma rede social, seja na esfera p\u00fablica, privada, federal, estadual…<\/p>\n <\/p>\n 145 Uma imagem compat\u00edvel pode ser importada para o Illustrator ou para o Indesign e ser editada durante ou depois da diagrama\u00e7\u00e3o no Photoshop.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Isso mesmo. Esses programas d\u00e3o essa possibilidade.<\/p>\n <\/p>\n 146 Os perfis institucionais mantidos nas redes sociais devem, preferencialmente, ser administrados e gerenciados por equipes integradas exclusivamente por servidores ou empregados p\u00fablicos federais, ocupantes de cargos efetivos ou militares de carreira, de \u00f3rg\u00e3o ou entidade da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>J\u00e1 que a quest\u00e3o fala \u201cpreferencialmente\u201d, concordo com o gabarito. Se houver no \u00f3rg\u00e3o detentor do perfil institucional mantido em rede social um servidores ou empregados p\u00fablico que tenha o conhecimento necess\u00e1rio das redes e do funcionamento da web ele \u00e9 o mais indicado para gerir e administrar \u2013 uma vez que \u00e9 esperado que essas pessoas saibam mais sobre as a\u00e7\u00f5es do \u00f3rg\u00e3o do que um terceirizado ou at\u00e9 mesmo uma ag\u00eancia (apesar de essas serem op\u00e7\u00f5es, mesmo que secund\u00e1rias).<\/p>\n <\/p>\n 147 Em \u00faltima inst\u00e2ncia, caso n\u00e3o seja poss\u00edvel obter as informa\u00e7\u00f5es por meio dos tr\u00e2mites legais, o rep\u00f3rter pode lan\u00e7ar m\u00e3o de condutas consideradas il\u00edcitas, com vistas a garantir o pleno direito de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Que esp\u00e9cie de quest\u00e3o \u00e9 essa? Se a conduta \u00e9 il\u00edcita, ela \u00e9 il\u00edcita \u2013 \u00e9 errado, \u00e9 ilegal, n\u00e3o tem jeito!<\/p>\n <\/p>\n 148 Todas as informa\u00e7\u00f5es devem ser checadas com pelo menos duas fontes de universos diferentes e que representem interesses distintos.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Sim, esse \u00e9 o ideal!<\/p>\n <\/p>\n 149 As quest\u00f5es atreladas \u00e0 edi\u00e7\u00e3o e \u00e0 manipula\u00e7\u00e3o no fotojornalismo surgiram com o advento das tecnologias digitais e a massifica\u00e7\u00e3o dos softwares de edi\u00e7\u00e3o, como o Photoshop.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: ERRADO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>N\u00e3o mesmo! Essas quest\u00f5es s\u00e3o bem anteriores at\u00e9 mesmo \u00e0 foto digital…<\/p>\n <\/p>\n 150 As t\u00e9cnicas mais utilizadas no fotojornalismo s\u00e3o o recorte (ou cropping), que consiste em redefinir a \u00e1rea de enquadramento de uma imagem qualquer, o dodging e o burning, que constituem ferramentas utilizadas para clarear e escurecer, respectivamente, \u00e1reas selecionadas de uma imagem.<\/p>\n GABARITO PRELIMINAR: CERTO<\/p>\n COMENT\u00c1RIOS: <\/strong>Correto! Essas s\u00e3o t\u00e9cnicas bastante utilizadas fotojornalismo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Oi pessoal! Vamos a uma vis\u00e3o geral da prova! Alguns assuntos estavam mais aprofundados do que o esperado, como foi a parte de jornalismo. Algumas quest\u00f5es, inclusive, parecem simples, mas podem confundir, como as que perguntam sobre as fun\u00e7\u00f5es numa reda\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que a experi\u00eancia que muitos podem ter nem sempre corresponde com o ideal […]<\/p>\n","protected":false},"author":132,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"post_tipo":"article","footnotes":""},"categories":[],"tags":[538],"tax_estado":[],"class_list":["post-32261","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-dpu"],"acf":[],"yoast_head":"\n