Oi!<\/p>\n
Bem vindos a uma das piores provas que o examinador do Cespe j\u00e1 fez.<\/p>\n
N\u00edvel prova da ABIN: quest\u00f5es extremamente controversas, teorias mal colocadas, interpreta\u00e7\u00f5es confusas… enfim, uma zorra total. Lament\u00e1vel. Uma loteria.<\/p>\n
Vamos \u00e0s possibilidades de recursos\u00a0 (lembre-se: voc\u00ea tem que fazer os recursos com suas pr\u00f3prias palavras, se copiar e colar daqui seus recursos ser\u00e3o anulados):<\/p>\n
Q: A exist\u00eancia de roteiros-padr\u00e3o a serem seguidos na execu\u00e7\u00e3o de tarefas em um \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico guarda similaridade com procedimentos t\u00edpicos da teoria cl\u00e1ssica da administra\u00e7\u00e3o.
\nGabarito preliminar \u2013 Errado. Solicitar anula\u00e7\u00e3o.
\nA exist\u00eancia de roteiros-padr\u00e3o se associam \u00e0 Teoria da Administra\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica de Taylor, que faz parte da Abordagem Cl\u00e1ssica da Administra\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o da Teoria Cl\u00e1ssica (de Fayol), conforme apontado pela banca \u2013 que se preocupa com o estabelecimento da estrutura organizacional. Apesar disso, reconhecemos que alguns autores trazem Taylor e Fayol como parte da \u201cTeoria Cl\u00e1ssica\u201d, o que torna o ponto controverso e a quest\u00e3o imposs\u00edvel de ser respondida com 100% de certeza.<\/p>\n
Q: Em fun\u00e7\u00e3o da evolu\u00e7\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica brasileira, a vis\u00e3o globalizada da gest\u00e3o deve prevalecer sobre uma vis\u00e3o anal\u00edtica
\nGabarito Preliminar: Certo. Solicitar anula\u00e7\u00e3o.
\nA vis\u00e3o globalizada da administra\u00e7\u00e3o realmente prevalece, nos dias de hoje, nas organiza\u00e7\u00f5es privadas, sobre uma vis\u00e3o anal\u00edtica. Apesar disso, tal vis\u00e3o n\u00e3o se d\u00e1 como consequ\u00eancia da evolu\u00e7\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica brasileira, mas da evolu\u00e7\u00e3o da ci\u00eancia da administra\u00e7\u00e3o e de sua aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica (tomadas em conjunto). Na pr\u00e1tica, inclusive, ainda prosperam na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica brasileira vis\u00f5es anal\u00edticas sobre pol\u00edticas p\u00fablicas, planejamento, or\u00e7amento, etc.
\nEntendemos a possibilidade de compreens\u00e3o diversa e, por isso, solicita-se a anula\u00e7\u00e3o da quest\u00e3o.<\/p>\n
Q: A ado\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas de reconhecimento e valoriza\u00e7\u00e3o do desempenho dos empregados favorece a motiva\u00e7\u00e3o daqueles menos engajados com o prop\u00f3sito da institui\u00e7\u00e3o
\nGabarito preliminar: certo. Solicitar anula\u00e7\u00e3o.
\nPr\u00e1ticas de reconhecimento e valoriza\u00e7\u00e3o dos empregados favorecem a motiva\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas, mas a quest\u00e3o induz o candidato ao erro ao deixar subentendido que as referidas pr\u00e1ticas s\u00f3 se aplicam \u00e0queles menos engajados, o que est\u00e1 errado, uma vez que sua n\u00e3o aplica\u00e7\u00e3o aos funcion\u00e1rios mais engajados geraria perda de sua motiva\u00e7\u00e3o. Por essa raz\u00e3o, voc\u00ea deve solicitar a anula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Q: Em um processo de planejamento estrat\u00e9gico, deve-se primeiramente realizar a an\u00e1lise da situa\u00e7\u00e3o do ambiente para, em seguida, definirem-se os objetivos a serem alcan\u00e7ados.
\nGabarito preliminar: Errado. Solicitar anula\u00e7\u00e3o.
\nEntende-se a exist\u00eancia de diferentes modelos de planejamento estrat\u00e9gico e sup\u00f5e-se a exist\u00eancia de algum em que a banca tenha baseado seu gabarito. Apesar disso, aponta-se o Modelo de Djalma Pinho de Oliveira, no qual o planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 dividido em 4 fases: diagn\u00f3stico, miss\u00e3o, instrumentos prescritivos e quantitativos e controle e avalia\u00e7\u00e3o. Bem, A an\u00e1lise do ambiente acontece no diagn\u00f3stico (1\u00aa fase) e a defini\u00e7\u00e3o acontece no uso de instrumentos prescritivos e quantitativos (3\u00aa fase). Desta forma, a assertiva deveria ser considerada correta.
\nAssim, \u00e9 mister solicitar a invers\u00e3o do gabarito ou anula\u00e7\u00e3o da quest\u00e3o, dada a exist\u00eancia de m\u00faltiplas respostas com base em outros modelos.<\/p>\n
Q: Situa\u00e7\u00e3o hipot\u00e9tica: Uma institui\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos realizou um levantamento e constatou que, no decorrer de dez anos, a maioria dos seus clientes preferiu os atendimentos virtuais aos presenciais. Assertiva: Esse fato \u00e9 considerado um indicador de tend\u00eancia do comportamento do consumidor.
\nGabarito preliminar: certo. Solicita\u00e7\u00e3o: invers\u00e3o de gabarito.
\nA banca considerou a evolu\u00e7\u00e3o das prefer\u00eancias do consumidor como um indicador de tend\u00eancia, e n\u00e3o de resultado da a\u00e7\u00e3o organizacional. Ora, foi necess\u00e1rio que a organiza\u00e7\u00e3o tivesse m\u00faltiplos padr\u00f5es de atendimento (virtual e presencial \u2013 um esfor\u00e7o, a incorpora\u00e7\u00e3o de uma tend\u00eancia tecnol\u00f3gica) para que isso se revertesse em um resultado \u2013 a mudan\u00e7a de prefer\u00eancias do consumidor. Al\u00e9m disso, por n\u00e3o apontar tend\u00eancia para um resultado, o indicador tamb\u00e9m n\u00e3o faz sentido como de tend\u00eancia, mas sim de resultado. Por esta raz\u00e3o, solicite a invers\u00e3o do gabarito para errado.<\/p>\n
Q: O escopo de um projeto para automa\u00e7\u00e3o de processos judiciais em um \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico deve ser definido durante a fase de concep\u00e7\u00e3o do projeto, para que haja uma clara delimita\u00e7\u00e3o das atividades que far\u00e3o parte do planejamento.
\nGabarito preliminar: Errado. Solicitar anula\u00e7\u00e3o da quest\u00e3o.
\nOcorre que o escopo come\u00e7a a ser definido na concep\u00e7\u00e3o e sua defini\u00e7\u00e3o se aprofunda no planejamento. Desta forma, dependendo da interpreta\u00e7\u00e3o, podemos considerar a quest\u00e3o como correta ou errada e, por isso, a quest\u00e3o merece ser anulada.<\/p>\n
Q: Durante a fase de monitoramento e controle de um projeto, a identifica\u00e7\u00e3o da necessidade de ajustes pode implicar o retorno \u00e0 fase de planejamento.
\nGabarito preliminar: Certo. Solicitar anula\u00e7\u00e3o.
\nOra, ocorre que as atividades de planejamento seguem acontecendo ao longo do projeto, mas isso n\u00e3o significa o \u201cretorno\u201d ou \u201cvolta atr\u00e1s\u201d para realizar um novo planejamento ap\u00f3s o monitoramento, mas um \u201candar para frente\u201d atrav\u00e9s da constru\u00e7\u00e3o de um novo planejamento de a\u00e7\u00e3o, considerando o feedback obtido. O uso de informa\u00e7\u00f5es para um novo planejamento apontam claramente que n\u00e3o se retorna (abandonando as ideias anteriores), mas se caminha para frente em dire\u00e7\u00e3o ao novo planejamento, considerando as informa\u00e7\u00f5es do planejamento anterior e o feedback obtido no monitoramento.
\nComo duas interpreta\u00e7\u00f5es s\u00e3o poss\u00edveis por conta da imprecis\u00e3o na linguagem utilizada pelo examinador, voc\u00ea deve solicitar anula\u00e7\u00e3o da quest\u00e3o.<\/p>\n
Bem, \u00e9 isso. A prova foi uma l\u00e1stima. Mesmo que seu resultado n\u00e3o tenha sido t\u00e3o bom, fique tranquilo(a): as notas de aprova\u00e7\u00e3o nessa prova ser\u00e3o mais baixas do que o normal, voc\u00ea ainda tem chances!<\/p>\n
Abra\u00e7o e sucesso!<\/p>\n
Prof. Carlos Xavier<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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