{"id":1449129,"date":"2024-08-29T11:12:00","date_gmt":"2024-08-29T14:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/?p=1449129"},"modified":"2024-08-29T21:02:53","modified_gmt":"2024-08-30T00:02:53","slug":"sistemas-informacoes-gerenciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/sistemas-informacoes-gerenciais\/","title":{"rendered":"Sistemas de Informa\u00e7\u00f5es Gerenciais para as Organiza\u00e7\u00f5es &#8211; Concurso BNDES"},"content":{"rendered":"\n<p>Fala, estrategistas! Vamos aprender sobre a import\u00e2ncia dos <strong>Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o para as organiza\u00e7\u00f5es<\/strong> e como esse assunto estar\u00e1 no <strong>concurso do Banco Nacional de Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Social &#8211; BNDES<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Vivemos em um mundo cada vez mais interconectado e digitalizado, onde a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o ativo mais valioso. As organiza\u00e7\u00f5es que desejam se destacar e alcan\u00e7ar o sucesso em seus neg\u00f3cios devem estar\u00a0 preparadas para aproveitar todo o potencial que os <strong>Sistemas de Informa\u00e7\u00f5es Gerenciais<\/strong> oferecem para as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-rounded\" id=\"Sistemas-de-Informa\u00e7\u00e3o-para-as-organiza\u00e7\u00f5es-\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-1024x1024.jpg\" alt=\"Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o para as organiza\u00e7\u00f5es \" class=\"wp-image-1449224\" style=\"width:840px;height:auto\" title=\"Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o para as organiza\u00e7\u00f5es \" srcset=\"https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-768x768.jpg 768w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-610x610.jpg 610w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1-96x96.jpg 96w, https:\/\/dhg1h5j42swfq.cloudfront.net\/2024\/08\/21163216\/4380747-1.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-sao-sistemas-de-informacao-nas-organizacoes\">O que s\u00e3o Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o nas Organiza\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n\n\n\n<p> Os Sistemas de informa\u00e7\u00e3o coletam, processam, armazenam e distribuem informa\u00e7\u00f5es para apoiar a tomada de decis\u00f5es e a execu\u00e7\u00e3o de tarefas dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Eles englobam hardware, software, dados, pessoas e processos.&nbsp; Essa estrutura complexa permite que as empresas tomem decis\u00f5es mais assertivas e otimizem seus processos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Devemos nos atentar para as caracter\u00edsticas que um sistema de informa\u00e7\u00e3o ideal deve possuir como  flexibilidade para se adaptar a mudan\u00e7as, facilidade de uso para todos os usu\u00e1rios, capacidade de responder rapidamente \u00e0s demandas, efici\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o e viabilidade econ\u00f4mica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-papel-dos-sistemas-de-informacao-na-inovacao\">O Papel dos Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o na Inova\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o desempenham um papel fundamental na promo\u00e7\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o nas empresas. O fornecimento de&nbsp; acesso r\u00e1pido e f\u00e1cil a grandes volumes de dados permite que as organiza\u00e7\u00f5es identifiquem novas oportunidades de neg\u00f3cios, desenvolvam produtos e servi\u00e7os mais personalizados e otimizem seus processos internos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sistemas-de-informacao-e-impulso-a-inovacao\">Sistemas de informa\u00e7\u00e3o e impulso \u00e0 inova\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lise de dados:<\/strong> A capacidade de coletar e analisar grandes volumes de dados permite identificar padr\u00f5es, tend\u00eancias e insights \u00fateis  para desenvolver novos produtos e servi\u00e7os.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automa\u00e7\u00e3o de processos:<\/strong> A automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas libera os colaboradores para se concentrarem em atividades de maior valor agregado, como a cria\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de novas ideias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Colabora\u00e7\u00e3o:<\/strong> Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o facilitam a colabora\u00e7\u00e3o entre equipes, independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, o que agiliza o desenvolvimento de projetos e a troca de conhecimento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intelig\u00eancia artificial:<\/strong> A aplica\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas de intelig\u00eancia artificial, como machine learning e deep learning, permite que os sistemas de informa\u00e7\u00e3o aprendam com os dados e tomem decis\u00f5es aut\u00f4nomas, o que pode levar \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de novos produtos e de servi\u00e7os inovadores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-os-sistemas-de-informacao-e-os-processos-gerenciais\">Os Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o e os Processos Gerenciais<\/h2>\n\n\n\n<p>Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o est\u00e3o intrinsecamente ligados aos processos gerenciais. Eles fornecem as ferramentas e as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que os gestores possam planejar, organizar, controlar e avaliar as atividades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alguns dos benef\u00edcios dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o para os processos gerenciais:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Melhoria da tomada de decis\u00f5es:<\/strong> Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o fornecem aos gestores informa\u00e7\u00f5es precisas e atualizadas para que possam tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas e eficazes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento da efici\u00eancia:<\/strong> A automatiza\u00e7\u00e3o de processos e a otimiza\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho permitem reduzir custos e aumentar a produtividade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Melhoria da comunica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o facilitam a comunica\u00e7\u00e3o entre os diferentes n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, o que contribui para um melhor alinhamento dos objetivos e uma maior colabora\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gerenciamento do conhecimento:<\/strong> Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o capturam, armazenar e compartilham o conhecimento da organiza\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 fundamental para a inova\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de novos produtos e servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tipos-de-sistemas-implementados-nas-organizacoes\">Tipos de Sistemas implementados nas organiza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p>Os sistemas de informa\u00e7\u00e3o dividem-se em quatro tipos, cada um com suas caracter\u00edsticas e fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, segundo O`Brien, 2004:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sistemas Transacionais (SIT):<\/strong> Esses sistemas s\u00e3o a base para a coleta e o registro de dados de rotina, como vendas, compras e produ\u00e7\u00e3o. As informa\u00e7\u00f5es capturadas pelos SIT s\u00e3o essenciais para alimentar os demais sistemas e garantir a integridade dos dados da empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas Integrados de Gest\u00e3o (SIG):<\/strong> A partir dos dados dos SIT, os SIG geram relat\u00f3rios e an\u00e1lises que auxiliam os gestores a monitorar o desempenho da empresa, identificar tend\u00eancias e tomar decis\u00f5es mais informadas. Utilizados em decis\u00f5es rotineiras e previs\u00edveis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas de Apoio \u00e0 Decis\u00e3o (SAD):<\/strong> Quando as decis\u00f5es s\u00e3o mais complexas e envolvem um alto grau de incerteza, os SAD entram em a\u00e7\u00e3o. Esses sistemas oferecem ferramentas anal\u00edticas avan\u00e7adas e modelos de simula\u00e7\u00e3o que permitem aos gestores avaliar diferentes cen\u00e1rios e tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sistemas Executivos (SIE):<\/strong> Destinados \u00e0 alta gest\u00e3o, os SIE apresentam informa\u00e7\u00f5es resumidas e visualmente atraentes, permitindo aos executivos acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da empresa e realizar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de forma r\u00e1pida e eficiente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sistemas-de-informacao-transacionais-sit\">Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o Transacionais &#8211; SIT<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00e3o caracterizados como sistemas que capturam e armazenam os dados gerados pelas opera\u00e7\u00f5es cotidianas de uma empresa. Seja atrav\u00e9s de leitores de c\u00f3digo de barras ou da digita\u00e7\u00e3o manual, todas as informa\u00e7\u00f5es, como vendas, compras e folha de pagamento, registram-se e armazenam-se em um banco de dados. Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 crucial para a tomada de decis\u00f5es e para a gest\u00e3o eficiente de diversos setores, como contabilidade, recursos humanos, vendas e produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sistemas-integrados-de-gestao-enterprise-resource-planning-erp-sig-erp\">Sistemas Integrados de Gest\u00e3o (Enterprise Resource Planning &#8211; ERP) &#8211; SIG &#8211; ERP<\/h3>\n\n\n\n<p>Os Sistemas Integrados de Gest\u00e3o<strong> <\/strong>s\u00e3o plataformas de software que integram os diversos processos de uma empresa, proporcionando uma vis\u00e3o unificada dos neg\u00f3cios e facilitando a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para facilitar o entendimento imagine um sistema \u00fanico que controla todas as \u00e1reas da sua empresa, desde as finan\u00e7as at\u00e9 a produ\u00e7\u00e3o. Os sistemas ERP atuam exatamente assim, facilitando a gest\u00e3o no dia a dia do  neg\u00f3cio. Com um sistema ERP, os gestores t\u00eam acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es precisas e atualizadas, o que permite tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas e baseadas em dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um ERP os sistemas est\u00e3o interligados fazendo com que a informa\u00e7\u00e3o flua de forma cont\u00ednua e precisa. Ao inv\u00e9s de digitar os mesmos dados em diferentes sistemas, o ERP centraliza a informa\u00e7\u00e3o e a atualiza em tempo real, otimizando, assim, os processos e eliminando a duplicidade de dados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-selecao-e-implantacao-de-um-erp\">Sele\u00e7\u00e3o e Implanta\u00e7\u00e3o de um ERP<\/h4>\n\n\n\n<p>A sele\u00e7\u00e3o de um ERP exige uma an\u00e1lise cuidadosa das necessidades da empresa e das capacidades do fornecedor. Um ERP n\u00e3o \u00e9 apenas um conjunto de programas, mas uma plataforma que integra os processos de neg\u00f3cio, desde a manufatura at\u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o. Ao escolher um ERP, \u00e9 fundamental considerar a capacidade do sistema de atender \u00e0s necessidades de empresas com m\u00faltiplas filiais, operando em diferentes pa\u00edses e utilizando diversas moedas. Al\u00e9m disso, o ERP deve ser capaz de se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as do mercado e \u00e0s necessidades espec\u00edficas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>A implanta\u00e7\u00e3o de um ERP exige um investimento significativo, tanto financeiro quanto temporal, e tamb\u00e9m de recursos humanos, h\u00e1 os custos de software e dos servi\u00e7os de implementa\u00e7\u00e3o, portanto \u00e9 necess\u00e1rio treinar todos os colaboradores para que possam utilizar a ferramenta de forma eficiente. Outro desafio \u00e9 a resist\u00eancia \u00e0 mudan\u00e7a, comum em diversos setores da organiza\u00e7\u00e3o. Sendo assim, a complexidade do sistema, a necessidade de se adaptar \u00e0s rotinas de trabalho e o temor em perder o emprego s\u00e3o alguns dos fatores que podem dificultar a ades\u00e3o dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vantagens-e-desvantagens-na-implementacao-de-um-software-erp-em-sistemas-de-informacao-nbsp\">Vantagens e Desvantagens na implementa\u00e7\u00e3o de um software ERP em Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>As principais vantagens s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Elimina\u00e7\u00e3o de onerosos e inflex\u00edveis sistemas legados;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Facilita\u00e7\u00e3o na ado\u00e7\u00e3o de processos de trabalho mais eficientes;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Melhoria do acesso aos dados para tomada de decis\u00e3o operacional;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Redu\u00e7\u00e3o de estoques;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Redu\u00e7\u00e3o de atividades que n\u00e3o agregam valor \u00e0 empresa;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de horas extras;<\/li>\n\n\n\n<li>Satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes internos e externos;<\/li>\n\n\n\n<li>Elimina\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es manuais;<\/li>\n\n\n\n<li>Oportunidade para atualizar a infra-estrutura tecnol\u00f3gica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Desvantagens na implanta\u00e7\u00e3o de um software ERP:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o que demanda muito tempo, \u00e9 dif\u00edcil e exige muitos recursos financeiros;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Depend\u00eancia de um \u00fanico fornecedor;<\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Excesso de controles;<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o atendimento \u00e0s necessidades espec\u00edficas dos neg\u00f3cios e vis\u00e3o superficial dos processos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um sistema ERP integra diversas \u00e1reas de uma empresa, desde o <strong>CRM<\/strong> (gest\u00e3o de relacionamento com o cliente), passando pela <strong>gest\u00e3o da cadeia de suprimentos<\/strong> (planejamento da produ\u00e7\u00e3o, controle de estoque, log\u00edstica), at\u00e9 a <strong>gest\u00e3o financeira<\/strong> (contas a pagar, receber, folha de pagamento) e <strong>gest\u00e3o de recursos humanos<\/strong> (recrutamento, treinamento, folha de pagamento). Essa integra\u00e7\u00e3o permite um fluxo de informa\u00e7\u00f5es mais eficiente, otimizando processos e auxiliando na tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sistemas-de-informacao-e-o-apoio-a-decisao-sad\">Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o e o Apoio \u00e0 Decis\u00e3o &#8211; SAD<\/h3>\n\n\n\n<p>Os Sistemas de Informa\u00e7\u00f5es de Apoio a Tomada de Decis\u00f5es (SAD) s\u00e3o bastante \u00fateis no n\u00edvel estrat\u00e9gico ( alta c\u00fapula) e t\u00e1tico ( gerencial) das organiza\u00e7\u00f5es e utilizam-se de modelos anal\u00edticos, banco de dados especializados, um processo de modelagem computadorizado e as aprecia\u00e7\u00f5es do tomador de decis\u00f5es para apoiar a tomada de decis\u00e3o semiestruturadas (padronizadas) e n\u00e3o estruturadas ( n\u00e3o padronizadas) por parte de cada gerente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0Ao utilizar um software de apoio \u00e0 decis\u00e3o, os gestores podem realizar an\u00e1lises &#8220;o que se&#8221; e &#8220;e se&#8221;, testando diversas hip\u00f3teses e visualizando os resultados em tempo real. Essa flexibilidade contrasta com os sistemas de relat\u00f3rios tradicionais, que geralmente fornecem informa\u00e7\u00f5es est\u00e1ticas e pr\u00e9-formatadas, o que limita a capacidade dos gestores de explorar diferentes perspectivas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-modelagem-analitica-do-sistema-de-apoio-a-decisao\">Modelagem Anal\u00edtica do Sistema de Apoio \u00e0 Decis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>An\u00e1lise &#8220;e se&#8221;:<\/strong> Essa t\u00e9cnica permite que os usu\u00e1rios experimentem diferentes cen\u00e1rios, modificando os valores das vari\u00e1veis de um modelo e observando os impactos dessas mudan\u00e7as nos resultados finais. \u00c9 uma ferramenta poderosa para entender as rela\u00e7\u00f5es de causa e efeito dentro de um sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>An\u00e1lise de sensibilidade:<\/strong> Um caso particular da an\u00e1lise &#8220;e se&#8221;, a an\u00e1lise de sensibilidade foca em avaliar a influ\u00eancia de uma \u00fanica vari\u00e1vel nos resultados. Ao variar sistematicamente o valor dessa vari\u00e1vel, \u00e9 poss\u00edvel identificar quais vari\u00e1veis s\u00e3o mais sens\u00edveis \u00e0s mudan\u00e7as e quais t\u00eam menor impacto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>An\u00e1lise de busca de metas:<\/strong> Ao contr\u00e1rio das an\u00e1lises anteriores, a an\u00e1lise de busca de metas parte de um objetivo definido (a meta) e busca identificar quais valores as vari\u00e1veis devem assumir para atingir essa meta. Essa t\u00e9cnica \u00e9 \u00fatil para encontrar solu\u00e7\u00f5es que atendam aos requisitos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>An\u00e1lise de otimiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> A an\u00e1lise de otimiza\u00e7\u00e3o busca encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel para um problema, maximizando ou minimizando uma determinada fun\u00e7\u00e3o objetivo. Essa t\u00e9cnica \u00e9 amplamente \u00fatil em diversas \u00e1reas, como engenharia, finan\u00e7as e log\u00edstica. Para problemas complexos, poder\u00e1 utilizar t\u00e9cnicas de otimiza\u00e7\u00e3o heur\u00edstica, inspiradas em processos naturais como a evolu\u00e7\u00e3o e a intelig\u00eancia coletiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sistemas-de-informacao-executiva-sie\">Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o Executiva &#8211; SIE<\/h3>\n\n\n\n<p>Os Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o Executiva s\u00e3o ferramentas poderosas que re\u00fanem e processam dados de diversos sistemas da empresa, fornecendo aos executivos uma vis\u00e3o abrangente e atualizada dos neg\u00f3cios. Ao combinar caracter\u00edsticas de sistemas de apoio \u00e0 decis\u00e3o e sistemas gerenciais, os SIE oferecem an\u00e1lises complexas e relat\u00f3rios personalizados, apresentados em interfaces gr\u00e1ficas intuitivas. Essa facilidade de uso permite que os executivos tomem decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de forma mais r\u00e1pida e eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, esse sistema oferece interfaces gr\u00e1ficas personaliz\u00e1veis, permitindo que os executivos visualizem dados estrat\u00e9gicos de forma clara e concisa. A uni\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de m\u00faltiplos sistemas proporciona uma vis\u00e3o hol\u00edstica dos neg\u00f3cios, facilitando a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-finalizando-nosso-assunto\">Finalizando nosso assunto<\/h2>\n\n\n\n<p>Conclu\u00edmos ent\u00e3o que os Sistemas de Informa\u00e7\u00f5es Gerenciais s\u00e3o ferramentas essenciais para o suporte \u00e0 tomada de decis\u00f5es nas organiza\u00e7\u00f5es. O processamento dos dados coletados baseados nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias geram relat\u00f3rios, gr\u00e1ficos e outras visualiza\u00e7\u00f5es que fornecem informa\u00e7\u00f5es relevantes e oportunas aos gestores. Essas informa\u00e7\u00f5es devem atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada n\u00edvel hier\u00e1rquico, desde a gest\u00e3o operacional passando pela gest\u00e3o t\u00e1tica. Tal procedimento auxilia na resolu\u00e7\u00e3o de problemas e na identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Assista as nossas aulas para aprofundar-se nos temas e obter sucesso na sua aprova\u00e7\u00e3o :)<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=v0zpWIKdgsI\">Gest\u00e3o de Pessoas e Sistemas Gerenciais<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=v0zpWIKdgsI\">Gest\u00e3o de Pessoas do Zero<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Por hoje \u00e9 isso, pessoal!<\/p>\n\n\n\n<p>Abra\u00e7os e at\u00e9 a pr\u00f3xima.<\/p>\n\n\n\n<p>B\u00e1rbara Rocha<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-luminous-vivid-amber-background-color has-background\"><strong>ASSINE AGORA<\/strong>&nbsp;\u2013&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/assinaturas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Assinaturas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">                 <em>Assine agora a nossa <strong>Assinatura 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