{"id":1293278,"date":"2023-11-17T11:00:00","date_gmt":"2023-11-17T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/?p=1293278"},"modified":"2023-10-24T11:59:14","modified_gmt":"2023-10-24T14:59:14","slug":"tecnicas-elicitacao-requisitos-ebserh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/tecnicas-elicitacao-requisitos-ebserh\/","title":{"rendered":"T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Requisitos para o EBSERH (TI)"},"content":{"rendered":"\n<p>Ol\u00e1 pessoal, tudo bem? Neste artigo veremos um resumo das principais t\u00e9cnicas de elicita\u00e7\u00e3o ou levantamento de requisitos, assunto que \u00e9 um dos mais cobrados pela <a href=\"https:\/\/concursos.ibfc.org.br\/informacoes\/438\/\">IBFC<\/a> no tema de engenharia de requisitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, este artigo est\u00e1 estruturado da seguinte maneira:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Introdu\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Principais T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o ou Levantamento de Requisitos\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9cnicas Tradicionais<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Grupo<\/li>\n\n\n\n<li>Prototipa\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9cnicas Cognitivas<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9cnicas Contextuais<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00edntese e Mapa Mental<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-introducao\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>No mundo da engenharia de software, a excel\u00eancia reside na capacidade de compreender as necessidades e expectativas dos <em>stakeholders<\/em> (partes interessadas), traduzindo-as em requisitos bem definidos que servir\u00e3o como base para o desenvolvimento de sistemas de software bem-sucedidos. Este processo cr\u00edtico, conhecido como <strong>elicita\u00e7\u00e3o ou levantamento de requisitos<\/strong>, \u00e9 o alicerce de qualquer projeto de software e desempenha um papel essencial na ponte entre a vis\u00e3o inicial do sistema e sua implementa\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>A elicita\u00e7\u00e3o de requisitos \u00e9 uma disciplina complexa que requer uma compreens\u00e3o profunda das t\u00e9cnicas dispon\u00edveis para coletar, analisar e documentar os requisitos de software.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, exploraremos um conjunto abrangente de t\u00e9cnicas que os analistas de requisitos, engenheiros de software e outros profissionais envolvidos no desenvolvimento de software podem empregar para capturar as necessidades dos stakeholders de forma eficaz.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Veremos desde as t\u00e9cnicas tradicionais, como entrevistas e question\u00e1rios, at\u00e9 abordagens mais inovadoras, como a prototipa\u00e7\u00e3o e a etnografia. A banca n\u00e3o costuma aprofundar muito nesse assunto, sendo suficiente conhecer o conceito de cada t\u00e9cnica e a categoria em que se encontra.<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 que ao final deste artigo, voc\u00eas estejam preparados para gabaritar as quest\u00f5es deste assunto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-principais-tecnicas-de-elicitacao-ou-levantamento-de-requisitos\">Principais T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o ou Levantamento de Requisitos<\/h2>\n\n\n\n<p>Para tornar a elicita\u00e7\u00e3o de requisitos mais eficiente, foram desenvolvidas diversas t\u00e9cnicas que podem ser usadas em conjunto. A escolha da melhor t\u00e9cnica depende do tempo dispon\u00edvel, dos recursos, da complexidade do projeto e das informa\u00e7\u00f5es a serem obtidas. Algumas categorias de t\u00e9cnicas de elicita\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9cnicas Tradicionais<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Grupo<\/li>\n\n\n\n<li>Prototipa\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9cnicas Cognitivas<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9cnicas Contextuais<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A seguir, veremos a descri\u00e7\u00e3o de cada uma dessas categorias e suas principais t\u00e9cnicas de elicita\u00e7\u00e3o de requisitos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tecnicas-tradicionais\">T\u00e9cnicas Tradicionais<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00e3o as t\u00e9cnicas mais comuns, aplicadas em v\u00e1rias \u00e1reas de conhecimento. Alguns exemplos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entrevistas<\/strong>: Realizar entrevistas com os stakeholders para discutir suas necessidades e desejos.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Question\u00e1rios<\/strong>: Criar question\u00e1rios estruturados para coletar informa\u00e7\u00f5es de um grande n\u00famero de pessoas de forma padronizada.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Observa\u00e7\u00e3o<\/strong>: Observar as atividades dos usu\u00e1rios em seu ambiente de trabalho para entender melhor suas necessidades.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tecnicas-de-elicitacao-de-grupo\">T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Grupo<\/h3>\n\n\n\n<p>Incentivam a colabora\u00e7\u00e3o e a gera\u00e7\u00e3o de ideias entre as partes interessadas. Como exemplos temos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Workshops<\/em><\/strong>: Reuni\u00f5es de grupos de stakeholders para discutir e definir requisitos de forma colaborativa.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Brainstorming<\/em><\/strong>: Tamb\u00e9m conhecido como &#8220;<strong>tempestade de ideias<\/strong>&#8220;, nesta t\u00e9cnica as partes interessadas s\u00e3o reunidas em um local e todas as ideias s\u00e3o declaradas em voz alta e escritas. \u00c9 uma t\u00e9cnica amplamente utilizada para gerar um grande n\u00famero de ideias, solu\u00e7\u00f5es ou conceitos em um ambiente de colabora\u00e7\u00e3o. O <em>brainstorming <\/em>\u00e9 eficaz porque cria um ambiente que encoraja a livre express\u00e3o de ideias, <strong>estimulando a criatividade e a colabora\u00e7\u00e3o<\/strong>. Ele \u00e9 frequentemente usado no in\u00edcio de um projeto para reunir uma variedade de perspectivas e explorar diferentes abordagens para um problema. Aqui est\u00e3o os passos b\u00e1sicos e a explica\u00e7\u00e3o de como o brainstorming funciona:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prepara\u00e7\u00e3o<\/strong>: Re\u00fana um grupo de pessoas com conhecimento relevante sobre o problema ou requisitos em quest\u00e3o.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fase de Gera\u00e7\u00e3o de Ideias<\/strong>: Durante esta fase, o grupo se re\u00fane para discutir o t\u00f3pico em quest\u00e3o. A principal regra \u00e9 que n\u00e3o h\u00e1 julgamento de ideias nesta fase. Os participantes s\u00e3o incentivados a compartilhar qualquer ideia que tenham, n\u00e3o importa qu\u00e3o estranha ou improv\u00e1vel possa parecer. A \u00eanfase est\u00e1 na quantidade de ideias, n\u00e3o na qualidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dura\u00e7\u00e3o Limitada<\/strong>: A sess\u00e3o de brainstorming geralmente \u00e9 cronometrada para evitar que as discuss\u00f5es se arrastem por muito tempo em uma \u00fanica ideia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Variedade de Ideias<\/strong>: Durante a sess\u00e3o, as ideias s\u00e3o anotadas de forma vis\u00edvel, seja em um quadro branco, em notas adesivas ou em uma ferramenta digital. Isso permite que todos vejam as ideias sendo geradas e oferece inspira\u00e7\u00e3o para ideias adicionais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Discuss\u00e3o e Sele\u00e7\u00e3o<\/strong>: Ap\u00f3s a sess\u00e3o de gera\u00e7\u00e3o de ideias, o grupo revisa as ideias coletadas. Neste ponto, as ideias s\u00e3o debatidas e classificadas com base em sua relev\u00e2ncia, viabilidade e valor para o projeto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documenta\u00e7\u00e3o<\/strong>: As ideias selecionadas s\u00e3o documentadas e se tornam parte do conjunto de requisitos ou solu\u00e7\u00f5es a serem considerados no projeto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>JAD (<em>Joint Application Development<\/em>)<\/strong>: \u00c9 uma t\u00e9cnica de elicita\u00e7\u00e3o de requisitos que se destina a reunir, de maneira <strong>colaborativa e intensiva<\/strong>, os stakeholders <strong>chave <\/strong>de um projeto de software para definir e documentar requisitos de forma eficaz. A JAD \u00e9 especialmente \u00fatil quando se deseja acelerar o processo de coleta de requisitos, melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre os envolvidos e minimizar mal-entendidos. Os principais aspectos da t\u00e9cnica JAD s\u00e3o:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Re\u00fane os participantes-chave<\/strong>: A JAD re\u00fane um grupo selecionado de participantes-chave, incluindo usu\u00e1rios finais, gerentes, analistas de sistemas e desenvolvedores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sess\u00f5es de trabalho intensivas<\/strong>: As sess\u00f5es JAD s\u00e3o geralmente realizadas em per\u00edodos concentrados, como v\u00e1rios dias, com a inten\u00e7\u00e3o de maximizar a produtividade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presen\u00e7a de um facilitador<\/strong>: Um facilitador experiente \u00e9 essencial na condu\u00e7\u00e3o das sess\u00f5es JAD. O facilitador orienta o grupo, mant\u00e9m o foco nas metas, ajuda a resolver conflitos e garante que as discuss\u00f5es sejam produtivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agenda bem definida<\/strong>: Cada sess\u00e3o JAD tem uma agenda claramente definida, que pode incluir revis\u00e3o de processos, discuss\u00f5es sobre requisitos, revis\u00e3o de prot\u00f3tipos e documenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ferramentas de apoio<\/strong>: Durante as sess\u00f5es JAD, s\u00e3o frequentemente utilizadas ferramentas de apoio, como diagramas, fluxogramas, prot\u00f3tipos de software e modelos conceituais, para ajudar a visualizar as ideias e conceitos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documenta\u00e7\u00e3o em tempo real<\/strong>: \u00c0 medida que os requisitos s\u00e3o discutidos e definidos, eles s\u00e3o documentados em tempo real. Isso ajuda a manter um registro das decis\u00f5es tomadas e a criar um conjunto claro de requisitos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aprova\u00e7\u00e3o dos stakeholder<\/strong>s: No final das sess\u00f5es JAD, os requisitos documentados s\u00e3o revisados e aprovados pelos stakeholders presentes, garantindo que haja consenso sobre o que foi acordado.<br \/><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RAD (<\/strong><strong><em>Rapid Application Development<\/em><\/strong><strong>)<\/strong>: \u00e9 uma abordagem que se concentra na entrega r\u00e1pida de sistemas de software funcionais. Utiliza t\u00e9cnicas como <strong>JAD, ferramentas CASE e prototipa\u00e7\u00e3o<\/strong> para acelerar o processo de desenvolvimento e entregar um produto final em menos tempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prototipacao\">Prototipa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A ideia da prototipa\u00e7\u00e3o \u00e9 criar <strong>prot\u00f3tipos ou modelos<\/strong> para permitir que as partes interessadas visualizem o sistema e consigam entender melhor os requisitos. Esta t\u00e9cnica \u00e9 muito \u00fatil quando existe um alto grau de incerteza e tamb\u00e9m quando se deseja um feedback r\u00e1pido dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tecnicas-cognitivas\">T\u00e9cnicas Cognitivas<\/h3>\n\n\n\n<p>T\u00e9cnicas cognitivas de elicita\u00e7\u00e3o de requisitos s\u00e3o um conjunto de m\u00e9todos que t\u00eam como objetivo entender o pensamento e o conhecimento dos usu\u00e1rios, a fim de coletar informa\u00e7\u00f5es relevantes para o desenvolvimento de sistemas de software. Essas t\u00e9cnicas s\u00e3o especialmente \u00fateis para projetos que envolvem sistemas baseados em conhecimento, onde a compreens\u00e3o das estruturas cognitivas dos usu\u00e1rios \u00e9 fundamental. Algumas t\u00e9cnicas cognitivas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lise de Protocolo<\/strong>: Nessa t\u00e9cnica, os pesquisadores observam e registram as a\u00e7\u00f5es e pensamentos dos usu\u00e1rios enquanto eles realizam tarefas espec\u00edficas. Isso envolve a coleta de dados &#8220;em tempo real&#8221; sobre como os usu\u00e1rios abordam um problema ou realizam uma tarefa. A an\u00e1lise de protocolo ajuda a identificar os padr\u00f5es de pensamento, os desafios e as estrat\u00e9gias dos usu\u00e1rios, fornecendo insights valiosos para o design do sistema.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Laddering<\/em><\/strong>: O <em>laddering <\/em>\u00e9 uma t\u00e9cnica usada para explorar as rela\u00e7\u00f5es hier\u00e1rquicas entre os valores, cren\u00e7as e objetivos dos usu\u00e1rios. Os pesquisadores fazem perguntas abertas, como &#8220;<em>Por que voc\u00ea acha isso importante?<\/em>&#8221; ou &#8220;<em>Como isso se relaciona com seus objetivos?<\/em>&#8221; para aprofundar a compreens\u00e3o das motiva\u00e7\u00f5es subjacentes dos usu\u00e1rios. O resultado \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o em forma de &#8220;escada&#8221; que ilustra as conex\u00f5es entre os elementos cognitivos.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Card Sorting<\/em><\/strong>: O <em>card sorting<\/em> \u00e9 uma t\u00e9cnica que envolve a categoriza\u00e7\u00e3o e a organiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es ou conceitos. Os usu\u00e1rios s\u00e3o convidados a agrupar cart\u00f5es com informa\u00e7\u00f5es relacionadas de acordo com seu entendimento. Essa t\u00e9cnica ajuda a determinar como os usu\u00e1rios percebem e organizam informa\u00e7\u00f5es, o que \u00e9 \u00fatil na estrutura\u00e7\u00e3o de interfaces de usu\u00e1rio e arquitetura de informa\u00e7\u00e3o.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Repertory Grids<\/em><\/strong>: Os <em>repertory grids<\/em> s\u00e3o usados para explorar as percep\u00e7\u00f5es e o entendimento dos usu\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o a um determinado t\u00f3pico. Os usu\u00e1rios s\u00e3o solicitados a comparar e contrastar elementos (por exemplo, caracter\u00edsticas de um sistema) e a descrever suas semelhan\u00e7as e diferen\u00e7as. Isso ajuda a identificar as dimens\u00f5es que os usu\u00e1rios consideram mais relevantes e a entender como eles conceitualizam o t\u00f3pico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tecnicas-contextuais\">T\u00e9cnicas Contextuais<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, temos as t\u00e9cnicas contextuais, que s\u00e3o abordagens que se concentram na compreens\u00e3o profunda do contexto em que um sistema ser\u00e1 utilizado. Elas visam capturar as nuances do ambiente, intera\u00e7\u00f5es sociais, pr\u00e1ticas de trabalho e comportamento dos usu\u00e1rios para informar o processo de elicita\u00e7\u00e3o de requisitos. Algumas t\u00e9cnicas contextuais s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Etnografia<\/strong>: \u00e9 uma t\u00e9cnica de pesquisa que envolve a imers\u00e3o profunda no ambiente dos usu\u00e1rios e partes interessadas. Ela \u00e9 origin\u00e1ria da antropologia, mas \u00e9 frequentemente usada em contextos de desenvolvimento de software para entender como as pessoas interagem com sistemas e tecnologia em seu ambiente natural. Para realizar a etnografia, os pesquisadores passam tempo observando e interagindo com os usu\u00e1rios em seu ambiente de trabalho ou em suas atividades cotidianas. Eles fazem anota\u00e7\u00f5es detalhadas, entrevistam os usu\u00e1rios e documentam suas experi\u00eancias. A etnografia busca obter uma vis\u00e3o profunda da cultura, pr\u00e1ticas e desafios do ambiente do usu\u00e1rio. Isso ajuda a identificar requisitos que podem n\u00e3o ser evidentes apenas atrav\u00e9s de entrevistas formais.<br \/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lise Social<\/strong>: \u00e9 uma t\u00e9cnica que se concentra nas intera\u00e7\u00f5es sociais e comunica\u00e7\u00f5es entre os stakeholders. Ela visa entender como as pessoas se comunicam, compartilham informa\u00e7\u00f5es, tomam decis\u00f5es e colaboram em um ambiente espec\u00edfico. A an\u00e1lise social envolve a observa\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de como as pessoas se relacionam e compartilham conhecimento. Al\u00e9m disso, pode incluir o estudo de redes sociais, a an\u00e1lise de comunica\u00e7\u00f5es por email, reuni\u00f5es e outras formas de intera\u00e7\u00e3o. A an\u00e1lise social ajuda a identificar rela\u00e7\u00f5es, hierarquias e padr\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o entre os stakeholders. Isso \u00e9 \u00fatil para entender como a informa\u00e7\u00e3o flui e como as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas no contexto do projeto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sintese-e-mapa-mental\">S\u00edntese e Mapa Mental<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sintese-das-tecnicas-de-elicitacao-de-requisitos\">S\u00edntese das T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Requisitos<\/h3>\n\n\n\n<p>Abaixo, apresentamos um resumo das t\u00e9cnicas de elicita\u00e7\u00e3o de requisitos agrupadas por categoria:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>T\u00e9cnicas Tradicionais<\/strong>: forma mais comum de coletar informa\u00e7\u00f5es dos stakeholders. Como exemplos temos: <em>entrevistas, question\u00e1rios e observa\u00e7\u00f5es<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Grupo<\/strong>: incentivam a colabora\u00e7\u00e3o e a gera\u00e7\u00e3o de ideias entre as partes interessadas. Ex: <em>workshops, brainstorming, JAD e RAD<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prototipa\u00e7\u00e3o<\/strong>: envolve a cria\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipos para ajudar as partes interessadas a visualizarem o sistema e obter feedback r\u00e1pido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9cnicas Cognitivas<\/strong>: buscam entender o pensamento e o conhecimento dos usu\u00e1rios. Ex: <em>an\u00e1lise de protocolo, laddering, card sorting e repertory grids<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9cnicas Contextuais<\/strong>: focam na compreens\u00e3o profunda do ambiente em que o sistema ser\u00e1 utilizado, considerando aspectos culturais, pr\u00e1ticas de trabalho e intera\u00e7\u00f5es sociais. Ex: <em>etnografia e an\u00e1lise social<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mapa-mental-das-tecnicas-de-elicitacao-de-requisitos\">Mapa Mental das T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Requisitos<\/h2>\n\n\n\n<p>Por fim, apresentamos um mapa mental para facilitar a memoriza\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o do assunto:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/-K7MdFsAxJ08Jypg0ckqzalsFM2nMdBoXD44H0QYJaGaCJF03V3WSxhdNS3bZ_ujw-36wZyzwUpIxOHNx0MTPZZKwhOxhCkQ0ZnzQgNan2IhGRPovs_qwDl4kkK5U5SRCsw635pGS3BQ7MUIn_Q_UTQ\" alt=\"Mapa mental: T\u00e9cnicas de Elicita\u00e7\u00e3o de Requisitos\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusao\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Pessoal, enfim, chegamos ao final deste resumo sobre t\u00e9cnicas de elicita\u00e7\u00e3o de requisitos para o concurso do EBSERH. Procuramos trazer os principais pontos desse assunto, de acordo com o que a banca IBFC vem cobrando em suas provas, de modo que voc\u00ea possa gabaritar as quest\u00f5es sobre esse tema. Por fim, espero que este artigo seja \u00fatil em sua jornada rumo \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o.&nbsp;<br \/><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"quer-saber-tudo-sobre-concursos-previstos-confira-nossos-artigos\">Quer saber tudo sobre concursos previstos?<br \/>Confira nossos artigos!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/concursos-abertos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Concursos abertos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.estrategiaconcursos.com.br\/blog\/concursos-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Concursos 2023<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ol\u00e1 pessoal, tudo bem? Neste artigo veremos um resumo das principais t\u00e9cnicas de elicita\u00e7\u00e3o ou levantamento de requisitos, assunto que \u00e9 um dos mais cobrados pela IBFC no tema de engenharia de requisitos. 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